Оценки и отзывы

Водилы берут заказ а потом не доехав до места ставят ожидание и сваливают, после того списываются деньги, это новый развод! Кидалово от Яндекс такси!

Возникли вопросы - Зачем надо “замораживать” деньги в начале поездки, если наличие можно проверить за 5 минут до окончания поездки и изменить платёж на Наличные. Почему на начальной странице не размещена информация о том, что в момент посадки в такси на счёте должна быть достаточно сумма. Почему форму платежа можно изменить добавив карту Яндекс.Пэй (своя рубашка ближе к телу), но нельзя добавить другую карту. Почему, внеся достаточную сумму на счёт, нельзя вернуться к оплате через СБП.

Написали в одни приложение все приложения Яндекс они и так есть так ещё и цены на такси меняются каждую секунду вы и так самое дорого так и накручивание цены в полтора раза.

Яндекс - завышенные цены и отвратительный сервис.

Не работает служба контроля качества

21.02.2024 заказывал такси. Поездка была осуществлена, но деньги почему-то не списали. 12.03 при очередном заказе такси появилось сообщение, что имеется задолженность. Написал в службу поддержки. Они сказали обратиться в банк. В банке сказали, что косяк на стороне сервиса. Написал об этом снова в службу поддержки, сказали, что исправят, но когда исправят - не сообщат. Хорошо, что сейчс читуация не критичная, но ситуации бывают разные. Клиентоориентированность - огонь.

Яндекс это аттракцион по выкачиванию денег с населения! Цены неоправданно высокие! За 5 минут поездки цена 350-450 рублей, и это в обычном российском городе, не в Москве и МО. Служба поддержки это объясняет высоким спросом и малым количеством такси, но это не так: после вызова, водители всегда находятся мгновенно с временем ожидания 3-5 минут как и всегда.

Переделывайте систему рейтингов. Она неадекватная и только путает. Цены зашкаливают. В комфорт+ приезжают то Тесла, то убитое корыто.

Почему в русторе версия приложения не актуальная? В play market 4.178 от 5 марта, тут 4.175 от 20 февраля

Чтобы проехать по своему городу 10 минутную поездку в экономе который даже не Москва надо отдать более 400 рублей ибо нет машин в вашем районе, или очень много заказов это в 5 утра то.!?? Реально надо чтобы государство вам выписало штрафной лист через ФАС в размере 1 млрд рублей.

Добавили темную тему!

Глупое приложение: нельзя заказать такси, например на завтра в 10:30. Только "сейчас".

абонимент на самокаты не подключается

Часто при вызове лезет баннер "цена изменилась", машина не всегда подаётся к месту вызова. Очень часто машина ещё не подъехала , а уже пришло сообщение, что машина ожидает, при бесплатном ожидании 2 минуты. Водители говорят, что это программа косячит. Как-то при заказе была указана не конкретная стоимость, а "вилка". Приложение перегружено всякими ненужностями, которые нет возможности убрать. Цены ощутимо выросли.

Автоматическая метка при вызове такси когда-нибудь сыграет злую шутку по случайности тк местоположение может случайно не то показаться, прошу изменить это на то чтобы человеку впервую очередь предлагали самому всё указать и выбрать и лишь при возможности можно было включить ненадёжную функцию. Цены отстой для простого обывателя, хотелось бы даже если не более низкой цены то каких нибудь программ которые на каких то условиях дают серьёзные ценовые привелегии, возможно с остальными приложениями ян