Оценки и отзывы

абсолютно бесполезная система рейтинга, как у водителей, так у клиентов. Никогда не хамил водителям, всегда отношусь с уважением к чужому пространству и личности, так воспитали! Но рейтинг с каждым месяцем все ниже и ниже. Мой опыт - пример как плохие условия труда в Яндексе сказываются на настроение водителей, поэтому они просто снижают рейтинги клиентам... это работает и в другую сторону. Удаляю приложение и надеюсь постепенно уйду от их ЭКО системы полностью.

Внимание! Будьте осторожнее с их водителями, встретили неадекватного в "Везёт"... 25 октября в Краснодаре заказал такси к железнодорожному вокзалу, приехал "заряженный" на конфликт человекоподобный экземпляр. Отказался положить в пустой багажник вторую дорожную сумку и два обычных рюкзака с пакетом. Сказали, чтобы сам отменял заказ и уезжал. После чего ОН озверел - хотел УДАРИТЬ меня, далее - выбросил всё из багажника на асфальт и стал обзывать не "по-русски". За что, мы так и не поняли. Ужас!

Надеемся, с вами всё в порядке? Ситуация очень серьёзная, хотели бы разобраться. Но уточните, заказ через Везёт делали, верно? Напишите, пожалуйста, коллегам на почту blogs@support-vezet.ru. Они примут меры

впихнули кучу рекламы страница не читаема стала

а вы дайте возможность водители такие заказы взять, а потом говорите. после получения заказа водитель звонит я вас. понял вы водителем дайте возможность назначать эконом. и потом говорит, и что позвонить водителю?

Да, у нас нет маршрутов из Москвы до Санкт-Петербурга. А если вы оформляете заказ по обычному тарифу, то тут лучше связываться с водителем после назначения авто и уточнять, готов ли он к такой поездке

после обновления работает только на Wi-Fi, через мобильную связь отказывается определять место положения и строить маршрут

Хм, странно. Давайте проверим, почему не работает как надо. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и короткое видео с ошибкой

приобрел абонемент на самокат ездил все было норм оставалась 70 мин и при этом у меня списали деньги!!!! Поддержка никак не помогала

Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и пришлите скриншот заказа. Проверим, почему списались деньги

спасибо хорошее приложение

сегодня не могли вызвать такси по тарифу "детский". как оказалось, Яндекс не давал вызов НИКОМУ! как так? у водителей стоял открытым этот тариф, но вызов они не получали! опоздали с маленьким ребенком везде, где можно!

Жене с трёхмесячным ребёнком в автолюльке таксист (Одинцов Валерий Викторович, Х227СН178) отказался не только помочь установить люльку, но и открыть дверь, снять своё кресло. Поездка заказана по детскому тарифу с опцией "своё кресло". Так же отказался отменять заказ и стоял 15 минут "ожидания". Поддержке плевать, рейтинг водителя - 4,98. Как к этому относиться решайте сами. Приличные водители ездят и с 4,7-4,8, а есть такое, которому оценку не поставить. Скольких ещё так кинули?

Расстроены, что водитель так нагрубил вашей жене :( Он, конечно, мог помочь. Попросите её, пожалуйста, написать нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Хотели бы всё перепроверить

Уважаемые пользовотели приложения "ЯНДЕКС GO", для улучшения качаства обслуживания раздела сервиса заказа такси, в чьи кошельки сервис залез без оказания услуги, кому приходилось опаздывать, кому устанавливали завышенную цену за услугу (якобы автомобиль едит из далека) ОЦЕНИТЕ СЕРВИС. ПОСМОТРИМ СКОЛЬКО НАС ? ПОЛНЫЙ НОЛЬ СЕРВИС ! МОНОПОЛИСТ В СФЕРЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

Навигация очень сильно подводит. Цены выросли в два раза, за пол года примерно.

Отключил ВСЕ уведомления. Все равно приходит ваш спам! Разработчики, проверьте!

Удивлены, что уведомления продолжают приходить, если они отключены... Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot все подробности об этом. Не забудьте прислать ваш номер телефона и скриншоты с примерами

Качество навигации с каждым днём хуже и хуже!Карты показывают машину прямо передомной,а улица на которой я стоял пустая.Очень плохо.

Хотим проверить заказ и где в итоге была машина. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Так сможем быстрее во всём разобраться

Без моего ведома подключили платную подписку я+, списали деньги с карты стороннего банка с которого была оплата последнего заказа. Совершенно случайно увидел, в день когда было списание я даже не заходил в сервисы!!!

Напишите, пожалуйста, коллегам из поддержки Плюса вот на эту почту plus@support.yandex.ru. Они проверят, что за списание

худшая служба доставки. нет точного интервала. с 10 до 23 слишком большой разброс по времени сиди дома и жди. связи с курьером нет

Печально, что ребята из поддержки не помогли вам :( Напишите, пожалуйста, коллегам из Доставки на почту: support@dostavka.yandex.ru. Они проверят ваше обращение