Оценки и отзывы

слишком много проблем с арендой самокатов! юрент лучше

Напишите, пожалуйста, о проблемах с арендой самокатов нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином. Во всём разберёмся

Приложение вообще не работает, пишет нет соединения с интернетом, хотя интернет есть. После перестановки тоже самое пишет.В чем причина не работы приложения?

Давайте проверим, что могло пойти не так с работой приложения. Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения и запись экрана с ошибкой

После обновления вообще не поймёшь, что надо делать

Приложение дико перегружено посторонними функциями, из-за чего напоминает отделение Почты России. При этом вся эта реклама требует интернет-соединения и жрет трафик. При медленном интернете приложение НЕ РАБОТАЕТ! Невозможно сделать предварительный заказ на определенное время. Отображение якобы свободных машин на карте - мультик, не имеющий ничего общего с реальностью. ОЧЕНЬ интересная система платной отмены заказа (водитель ещё на предыдущем заказе, но отмена за деньги)

не входит в аккаунт, перестала работать

Давайте проверим, почему не получается войти в аккаунт. Напишите, пожалуйста, об этой ошибке нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином

До сих пор нельзя сделать предзаказ такси к определённому времени. За 4 года ничего не изменилось.

Не знаю почему, при рейтинге 5*, приложение присылает одни развалюхи такси, даже в комфорте. Хотя рядом полно новеньких такси. а стоимость рассчитывается как за лимузин.

Все автомобили должны быть в хорошем состоянии... Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения и скриншоты таких заказов. Разберёмся с каждым случаем

Отказ в заявке на доставку, отказ в обновлении приложения. Андроид 7. Ну спасибо вам Яндекс, ну удружили!!

что случилось с приложением? не открывается , очень долго грузит .

Хм... Странно, что приложение не открывается. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и короткое видео с ошибкой в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва

Что вы сделали с приложением??? Когда я вызываю такси, то у меня нет времени на эту всю рекламу.... Очень мешает делать всё быстро. Мне кажется цель приложения потеряли!!! Раньше было лучше!

Очень удобно и быстро

Вы там ничего не перепутали??? Две остановки на общественном транспорте стоит 40 рублей!!! А вы в своём приложении просите 320 рублей!!! Проще рукой такси поймать или городское Но только Не Яндекс GO. Однозначно. Теперь даже открывать ваше приложение не хочется. Вообще Яндекс ресурс стал полным отстоем. Денег дай, денег дай, Попрошайки!!!

здравствуйте было дело так пытались вызвать такси не кто ехать не хотел потом тыкнул на более дорогой тариф проверить и закрыл приложение в итоге вызвал другое такси и добрался до точки назначения и мне вдруг перезвонили и сказали что меня ожидает такси с Яндекса при этом ни как меня не предупредили и списали деньги с карты будьте внимательны и не оставляйте свои данные карт у них платите только наличными хотя с такими условиями вы у них такси не дождётесь выбирайте другого оператора!

Давайте проверим, почему заказ был оформлен. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru с пометкой Play Market и вашим логином. Так сможем быстрее во всём разобраться

Яндекс не верно указал точку Б, водитель отказался ехать. деньги с карты списали и не вернули. Техподдержка пишет, что мол если подача не верная вы можете подвинуть ползунок, я пишу что точка Б автоматически роддом номер 6 по адресу Шафиева 2 корпус 4 система выдаёт как Парковая 18 и водитель отказался ехать пришлось отменять заказ. В Итоге техподдержка мне вновь и вновь пишет про точку А. Некомпетентность техподдержки. Если что у меня в приложении 5 звёзд. Я знаю разницу между точкой А и Б

Странно, что коллеги не помогли разобраться :( Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru с пометкой Play Market и вашим логином. Так сможем быстрее проверить и точку в заказе, и ответы поддержки

Совершенно не понравилось то, как выглядит сейчас приложение. Нужно было отправить кое-что доставкой. Скачал, минут 15 пытался понять как заказать доставку, и интуитивно ничего не понятно. Плюнул, скачал приложение конкурентов, и за минуту разобрался там. Незачет. Раньше Яндекс-такси был лучше.

Расстроены, что не вышло оформить заказ. А с чем именно трудности возникли? Напишите, пожалуйста, на почту support@dostavka.yandex.ru. Со всем поможем