Оценки и отзывы

Такая убогая организация , поддержка нулевая , ни чего не знают ни чем помочь не могут , ни за что не отвечают . сняли приоритет за заказ который не приходил . Яндекс вы вообще в корень

Хотели бы разобраться, почему так происходит. Пожалуйста, напишите письмо нам на почту, указав номер этого заказа: taxist@taxi.yandex.ru

Основная претензия - с подъездами какая-то беда. Паркует с улицы, а подъезд оказывается со двора. Заводит во двор, потом от автомобиля идёшь в подъезд с улицы. Мне кажется Яндекс навигатор подъезды знает лучше. Почему не взять от туда?

Рейтинг снижают несправедливо, неоплаченные заказы по наличке не компенируются, только насловах, пассажиры что хотят то и творят

Ндаююсь закроется контора мошенников

Приложение отличное,вот только с ценами беда, бензин дорожает,а поездки вчетвером за 89 рублей огорчают. И ещё огромная просьба к разработчикам, сделайте пожалуйста при оценке поездки кнопку от пассажира воняет козлятиной!!!!

Прямо сейчас ехал с другим курьером в автобусе. Мы оба на линии, ждём заказы. Абсурд в том, что у меня приоритет +50, а у него +7! Заказ приходит ему, а не мне!!! Как разработка и представители могут это объяснить??

Ужасное место для работы.

Приложение зависает при принятии заказов и загрузки маршрута,несколько раз приходится перезагрузить телефон, когда заказ уже принят оно висит поддержка пишет просто отписки,никак не помогают,просто дипломатично посылают.

Возможно, на устройстве мало свободного места или оно несколько устарело. Но если проблема с зависанием останется, свяжитесь с нами через почту: taxist@taxi.yandex.ru

Добрый день коллеги работаю в яндекс такси больше шести лет как хотят таки дурять много чего можно терпеть но токов не как не ожидал что яндекс может заблокировать на один год якобы не я был зарул ем и не могу доказать нечего везде уже писал не доказать везде ответ подвердился что не я зарул ем а доказательства не представил яндекс так что будете осторожно могут не знать заблокировать как меня одман фсе документы оформил теперь не кому не нужен винужден аннулировать спосибо яндекс извините

Пропала карта Яндекс про из приложения не поддержка ни банк не могут решить проблему тогда почему у вас поддержка называется поддержкой 🤔

Давайте всё посмотрим. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте, рассказав подробнее: taxist@taxi.yandex.ru

Постоянные сбои в приложении+при оплате наличными с промежуточной точкой пассажир спокойно может бесплатно выйти, поддержка ЯндексПро только поддерживает данных халявщиков! Комиссию и налоги списывают за неоплаченные заказы за наличный расчет, это вообще днище......

Очень плохо работает приложение, маршрут не строит, ехать надо на угад, карта не грузит, цены мизерные, не понятно за что берет такую бешанную комиссию

Возможно, на устройстве мало свободного места или оно несколько устарело. Но если проблема с загрузкой останется, свяжитесь с нами через почту: taxist@taxi.yandex.ru

Кинули в блок на 24 часа, мол за подмену данных! По факту в приложении просто не прогружались маршруты, приходилось пользоваться внешним навигатором! реанимировать приложение от бага, можно только выключением телефона на пару минут (перезагрузка не катит). И вот во время заказа я и сделал данные операции. Система считала это как подмену данных! Вывод - Яндекс делает некачественный продукт, и за это штрафует водителей! Нет гарантии, что завтра по этой же схеме, мне не блокнул на неделю!

Здравствуйте, Разберитесь в интерфейсе, сделайте так чтобы можно было менять способ передвижения не создавая тысячный аккаунт, чтобы сам аккаунт можно было удалять как профиль, сделайте часть с оформлением более интуитивно понятной(чтобы не приходилось писать в поддержку и получать лишь 1 ответ -создайте новый профиль для доставок)

Спасибо вам за пожелание! Подумаем, что можно сделать, но пока это работает в разных профилях.

Не могу оценить получателей, не могу отменить заказ без потери баллы приоритет --- если отправитель закрыть или ошиблись. Только минусы есть!!!

Если приложение не загружается, пожалуйста, напишите на почту: courier@dostavka.yandex.ru. Хотим, чтобы пользоваться Яндекс Про было комфортно.