Оценки и отзывы

Через RuStore не устанавливается

Александр, пожалуйста, отправьте скриншот раздела «Об устройстве» настроек системы и скриншот страницы приложения в RuStore нам на почту app-navigator@support.yandex.ru

Не работает на андроиде. Стрелка движется возле дороги. Постоянно улетает в сторону. Скоростемер не работает. Показывает ноль км/ч при движении. Всё это произошло после последнего обновления

Андрей, чтобы во всём разобраться, нам нужно больше деталей. Пожалуйста, уточните: - модель устройства - версию операционной системы - включён ли у вас GPS. Также убедитесь, что у приложения есть доступ к местоположению: зажмите иконку приложения → О приложении. Если такого пункта нет, перейдите в настройки устройства → Приложения → Яндекс Навигатор → Разрешения.

Лучший в своём деле👍👍👍👍

Через два дня занимает место от 25 до 30 гб

Пожалуйста, покажите это на скриншоте. Отправьте его нам через Меню → Обратная связь.

Карта отличная

Не работает в Android Auto на huawei, почему то музыка работает, а навигатор нет:(

Пожалуйста, напишите нам через Меню → Поддержка. Так мы сможем запросить техническую информацию, которой невозможно поделиться в отзыве. В письме подробно расскажите, что именно работает не так.

Лучшая карта!!!

Почему не сохраняет данные?

Вячеслав, пожалуйста, опишите ваши замечания подробнее. Где именно не сохраняется информация? Вы авторизованы в приложении?

Пользуюсь давно. Пока не подводил. Вовремя обновлять, ну и конечно же интернет.

Анатолий, рады, что вы остались довольны нашим приложением! Мы очень ценим ваше доверие.

Почему на карте пропали названия городов?

Сергей, названия городов, улиц и линии дорог не видны на карте в режиме «Спутник». Чтобы переключиться на другой, зайдите в Настройки ⚙️ → Вид карты, дорожные события → выберите «Схема» или «Гибрид».

Не могу войти.

Александр, чтобы мы получили информацию о вашем устройстве, пожалуйста, напишите нам о проблемах с авторизацией через приложение: иконка профиля 👤 → Поддержка.

Спасибо за приложение. Всë работает, отлично!

В навигаторе каким образом добавлять места нужные мне и удалять. А то что ниже слова редактировать так вообще ни могу ни чего убрать иди добавить. Тип который работает с этим приложением пусть упростит возможность добавления и удаления мест. Я говорю ни в первый раз что тот кто работает с этим приложением это враг так как сделано все через одно место. Больше всего раздражает поиск ищешь что-нибудь около себя на юге но можешь найти только на севере или наоборот ищешь на севере находишь на юге.

Чтобы добавить в избранное любое место на карте, нажмите на нужную точку до появления меню или найдите объект через поиск → нажмите на флажок → выберите или создайте новый список и добавьте комментарий при необходимости → Готово. Чтобы изменить закладку, перейдите в ваш профиль 👤 → Закладки → выберите список, в который добавлена метка → 3 точки справа от нужной закладки → Переименовать. Пожалуйста, покажите ситуацию с поиском на видео и отправьте нам через Меню → Поддержка.

удивительно всегда работал навигатор без нареканий.в октябре 2024 начал подглючиаать то есть кружит и не может определиться где кто зачем.подумал может сбой какой.но нет проехав 450км в одну сторону и спустя пару дней 450 в другую навигатор не хочет работать.если стоишь или сидишь на месте то есть не двигаешься навигатор определяет маршрут чëтко но стоит начать движение полный коллапс.начинает замереть на месте,не правельно определяет маршрут, кружит по всей карте, радары не показывает,жопа полн

Геннадий, чтобы во всём разобраться, нам нужно больше деталей. Пожалуйста, уточните: - модель устройства - версию операционной системы - включён ли у вас GPS. Также убедитесь, что у приложения есть доступ к местоположению: перейдите в настройки устройства → Приложения → Яндекс Навигатор → Разрешения. Уточните, у вас не отображаются камеры на карте или вы имеете в виду что-то другое?

Пользуюсь приложением оффлайн, скачав карты. Периодически пропадает часть местности (даже в пределах одного посёлка)

Дмитрий, пожалуйста, покажите ситуацию на видео и отправьте его нам через Меню → Поддержка. Это поможет разобраться и запросить дополнительную техническую информацию, которой невозможно поделиться в отзыве.