Оценки и отзывы

Приложение не работает в офлайн режиме. Почему??

Вячеслав, для работы офлайн-карт, пожалуйста, отключите Wi-Fi и мобильный интернет вручную. Приложение может попытаться подключиться к сети, даже если она недоступна. Также выберите режим «Схема» в настройках приложения — спутниковые снимки и «Гибрид» недоступны в офлайн-режиме.

Гарите в аду, за помощь террористам! За отметки где стоит полиция!

Раньше можно было скачивать страны, например Беларусь. Сейчас Беларусь поделена на области, я х.з.,какие мне области Беларуси нужны и какие относятся к ней. Оптимизация, как всегда, на высоте

Александр, нам важно знать, чего не хватает в приложении. Обсудим ваше замечание с командой и подумаем, получится ли добавить возможность скачать офлайн-карту всей страны разом. Сейчас вы можете скачать карты Брестской, Витебской, Гомельской, Гродненской, Минской и Могилёвской областей, в которые уже входят города этих областей.

Яндекс, вы там с дуба рухнули, полицию на карте отрисовывать? Это для преступников и террористов такую опцию добавили чтобы не влетели случайно?

1)Вбиваешь маршрут на 10-17 точек. Удаляешь по пути одну из точек и сразу удаляются ещё несколько чудным образом. Забагованная шляпа. Прошло больше полугода, изменений нет. Так же точки слетают сами по себе. 2) Набираешь несколько точек в маршрут и он так же легко слетает при малейшем свайпе, без уведомления "хотите сбоосить?" . Черти, исправьте

Марат, пожалуйста, покажите проблему со сбросом маршрута на видео и отправьте его нам через меню → Поддержка. Если вы авторизованы, вместо меню будет иконка вашего профиля. Это поможет нам быстрее разобраться.

Героически пытался направить на разрушенный,ремонтируемый МОСТ,хотя и обозначил его двумя"кирпичами",но упорно строил маршрут именно через него!мост в городе Луга.Комсомольский проспект .

Алексей, чтобы мы смогли быстрее разобраться в вопросе, пожалуйста, уточните начальную и конечную точки маршрута, а также название или координаты моста.

Стало хуже несколько месяцев назад. Раньше была информация, на какую улицу поворачивать. Сейчас отображаться фигня: при поездке по киевскому шоссе в сторону южного бутово отображается, что надо свернуть на Троицк, а не на филатовское шоссе, навигатор говорит поверните на табличку Троицк, которой нет - есть поторот на филатовское шоссе (и это не только на данном маршруте) . Добавление: версия последняя на 20/11/2025. В других навигаторах всё чётко. Использую другие навигаторы.

Александр, пожалуйста, напишите нам через Меню → Поддержка. В письме отправьте скриншот с некорректным манёвром и укажите адреса начальной и конечной точек этого маршрута.

Яндекс обманывает, это мошенники!! Не ставьте это приложение на телефон!! Ужасная поддержка!! Не связывайтесь, себе дороже будет!!!

Александр, пожалуйста, расскажите подробнее, что в приложении вам не понравилось. Мы обсудим ваши замечания с командой и постараемся сделать сервис лучше.

Рекламная помойка, как кинопоиск и такси.

Денис, мы стремимся сделать рекламу уместной и полезной. Она должна органично вписываться в приложение и не мешать пользователям. Покажите, пожалуйста, эту рекламу на скриншоте и отправьте его нам через Меню → Поддержка. Так мы сможем скорее со всем разобраться.

В Воронеже не работает.

Сожалеем, что приложение оставило у вас неприятное впечатление. Чтобы мы смогли это исправить, опишите, пожалуйста, подробнее, что не так.

На развязках говорит держаться совсем не той полосы, которой нужно, уезжал совсем не туда неоднократно. Раньше таких случаев не было. И самое неприятное, что люди тебе начинают сигналить сзади из-за неодекватного поведения на дороге.

Вадим, пожалуйста, подскажите точные координаты: зажмите точку на карте → в верхней части карточки скопируйте координаты и отправьте нам.

Ужасная поддержка для партнёров Яндекседа, перенаправляют запросы в смежный отдел и каждый раз без ответа. Негодяи!

Павел, чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Пожалуйста, напишите нам через приложение и расскажите о ситуации подробнее: меню или иконка профиля, если вы авторизованы → Поддержка. В письме укажите номер обращения.

После последнего обновления приложения вылетает. Постоянно приходится заходить!!! Через 5 - 10мин работы.

Фёдор, пожалуйста, напишите модель вашего устройства, версию его операционной системы, после каких действий приложение вылетело, а также дату и время, когда это произошло.

Указывает моё местоположение в Шереметьево, очень часто, но я там совсем не бываю. Нестабильная работа именно навигатора, в самые нужные моменты он подводит. Но самое отвратное, это реклама на карте навигатора! Вот она никогда не виснет. Внезапно возникает, пока не нажать на неё пальцем, что сильно отвлекает будучи за рулём. Могу прислать скрины этих бесконечных безобразий. Яндекс навигатор может спровоцировать аварию своей дурацкой рекламой. Буду обращаться в Роспотребнадзор, раз так.

Надежда, местоположение может определяться некорректно из-за нестабильной работы GPS-сигнала. Сейчас мы не можем повлиять на это, но команда работает над решением проблемы. Мы стараемся размещать баннеры так, чтобы они не отвлекали от дороги. Во время движения рекламы быть не должно. Если вы такое заметите и с вами будет пассажир, пожалуйста, попросите его сделать скриншот рекламы и отправьте этот скриншот нам через Меню → Поддержка. В письме уточните дату и время, когда это случилось.

Приложение мне нравится но иногда подтормаживает. Ещё хотелось бы что бы маршруты можно было запоминать,т.е. записывать треки

Рады, что приложение вам понравилось, спасибо за отличную оценку! Пожалуйста, покажите ситуацию с медленной работой приложения на видео и отправьте его нам через меню → Поддержка. Если вы авторизованы, вместо меню будет иконка вашего профиля. Это поможет нам быстрее разобраться. Обсудим с командой, получится ли добавить возможность записи GPS-треков.