Оценки и отзывы

Приложение хорошое с регистрацией не возникло проблем, ну было не сколько но не значительные, рекомендую!

Спасибо, что рекомендуете! Очень рады, что вы пользуетесь приложением ЮMoney 💜 Мы работаем над тем, чтобы в приложении было всё нужное для повседневных финансовых задач. Если возникают вопросы/трудности, всегда можно написать в чат поддержки 🙂

Какой кринж.... Невозможно зайти в приложение НИКАКИМ ОБРАЗОМ! И судя по другим отзывам разработчикам глубоко пофиг на это

Не хотели вас расстраивать( Мы всегда стараемся решать все вопросы пользователей. Пожалуйста, авторизуйтесь в кошельке на нашем сайте и напишите в поддержку через чат (диалоговое окно, справа внизу). Понадобятся подробности: версия ОС и приложения, пошаговые скриншоты проблемы.

Нет возможности оплатить баллами ни в Озон нигде. Нет кнопки оплаты баллами.

Трата баллов доступна в Ozon и других магазинах: https://yoomoney.ru/spending-points Тратить баллы можно при оплате кошельком, при этом покрыть баллами можно до 50% стоимости покупки. Иногда выбор баллов появляется после подтверждения платежа (так в приложении Ozon). Если разобраться не удалось, напишите нам в чате мобильного приложения, пожалуйста, поможем.

Давно пользуюсь приложением. Решил установить с рустора. И тун начался гемор. Переустановил с рустора. Просит обновить приложение. Обновляю. Лезет з гетсап и сносит приложение попутно ругаясь что это зловредное приложенин угрожает моей безопасности. Вы уж разберитесь с обновлениями. Почему на русторе постоянно версия ниже чем у китайцев?

Мы на всех площадках постепенно обновляем версии. Простите, пожалуйста, за неудобства — всё проверим по работе приложения. Для этого напишите в поддержку, пожалуйста: авторизуйтесь в кошельке на сайте yoomoney.ru, нажмите на окошко чата в правом нижнем углу экрана и отправьте подробности (название модели устройства, версии ОС, приложения).

Пользуюсь пластиковой картой, очень удобно!

Благодарим за высокую оценку 💜 Желаем вам отличных покупок и большого кэшбэка!

Лучшая виртуальная карта

Спасибо за пять звёзд! Рады, что карта вам по душе ;)

Очень часто не могу открыть.

Напишите нам в чате мобильного приложения, пожалуйста, всё проверим. Понадобятся детали: подробности по возникающим трудностям, номер кошелька, модель устройства, версии ОС и приложения.

Снизил на одну звезду из-за невозможности перемещения приложения на карту памяти, которую невозможно без бубна присоединить к общей дисковой памяти устройства.

Напишите, пожалуйста, подробнее в чат поддержки в приложении, что именно пытаетесь сделать, разберёмся.

👌

Спасибо, что оставили отзыв о приложении, а также поставили высокую оценку 💜 Замечательно, что приложение нравится вам. Главное для нашей команды, чтобы сервис становился лучше и продолжал вас радовать.

Неплохо было бы добавить кнопку "Добавить в Samsung Pay", ибо на устройствах не российского региона только таким образом можно добавить карту в Samsung Pay.

Нашу карту нельзя добавить в Samsung Pay, поэтому в приложении нет такой кнопки. Но зато наши карты подходят для привязки к Mir Pay 🙂

Перевод по сбп максимум 3500 в день.

Любой партнер Системы быстрых платежей (СБП) может сам устанавливать лимиты и другие условия для переводов. В ЮMoney действуют лимиты для самых разных операций — в том числе переводов через СБП. Мы ввели их для соблюдения требований безопасности нашего сервиса и защиты пользователей. Сейчас установлены следующие лимиты: - 3500 рублей в сутки; - 100 000 рублей в месяц.

не приходит сообщение на почту при регистрацией, всё верно написано.

Пожалуйста, проверьте папки "Спам", "Рассылки" и "Удалённые сообщения". Скорее всего, письмо попало в одну из них. Если найти там письмо не удастся, напишите в службу поддержки: https://yoomoney.ru/feedback

Пользуюсь уже очень давно, ещё при яндекс деньгах, все устраивает, все очень нравится,ничего не глючит, все гладко, разработчикам спасибо за их труды...

Рады, что вы остаетёсь с нами 💜 Спасибо за высокую оценку!

Не обновляется

Извините, что вам пришлось столкнуться с трудностями( Если ваша ОС 7 версии или выше, но обновить приложение не получается, напишите нам в чате, пожалуйста. Например, на сайте, нажав на знак диалогового окна внизу справа. Нужны будут подробности: номер кошелька, модель устройства, версии ОС и приложения.

Полный отстой. Положил деньги наличными через банкомат Сбербанка, хотел перевести на свой-же QIWI. Заблокировали все операции. Типа нарушил какие-то правила. Предоставил чеки от Сбербанка. Разблокировали. Через время делаю тоже самое и снова блок. И на кой вы нужны с таким..., если я не могу провести операции у вас же самих предусмотренные в этом кошельке. Верните деньги, буду удалять.

Кредитные организации обязаны проверять все операции пользователей — это требование закона и необходимая мера для безопасности сервиса. Если система заметит нетипичную операцию, мы можем приостановить платежи и начать проверку. В таком случае нужно написать в службу поддержки (например, через чат в приложении).