Оценки и отзывы

Классное стабильно работающее приложение, с удобным интерфейсом, очень удобно получить карту мир, работает с приложением MirPay. Удобно пополнять кошелёк через терминал МТС, Сбера. У разработчиков руки золотые, в тех поддержке умнички которые всегда помогут и подскажут. Спасибо 😀👍👍👍👍👍пользуюсь ещё с тех давних пор когда назывались яндекс деньгами, не разу не подвели. 😀😀😀🎉🎉🎉🎉⭐⭐⭐⭐⭐

Супер! Мы рады, что спустя столько лет вы остаётесь с нами 💜 Будет дальше радовать вас отличным сервисом!

После обновления 11.34.0 приложение не работает

Сожалеем, что столкнулись с трудностями. Хотим помочь во всём разобраться — свяжитесь, пожалуйста, с поддержкой: https://yoomoney.ru/feedback

Зря не почитал отзыв про блокировку кошелька , перед тем как начал пользоваться этим скамом. Все верно писали и про то как грамотно втирают про " мы не блокируем просто так " 🤭. Почитав отзывы , сделал вывод , что положительные пишут сами юмани и просто какие то неумные люди.

Мы работаем честно, в соответствии с законодательством. Можем начать проверку кошелька, приостановив расходные операции до её завершения, из-за соображений безопасности или подозрений в нарушениях правил. Подобные вопросы решаются в рамках обращения. Коллеги рассказывают, что нужно делать для решения вопроса.

спасибо

Мы рады, что наше приложение полезно для вас! Спасибо за оценку и отзыв 💜

Кидалово ,приходили исправно деньги на карту ,я фрилансер в свободное от основной работы время ,в очередной раз пришли средства за работу (6500₽) и кошелек заблокирован,якобы для моей же безопасности (смешно просто),в итоге просят кучу всего прислать ,но у меня симка ещё 15 летней давности ,никому она не мешала и тут стало это ахиллесовой пятой .в итоге у меня честного человека обобрал юмани и намекает что я чуть не мошенник .Но получается так что все наоборот.вот такие вот пироги ,кинут вас!

Мы работаем в строгом соответствии с законами РФ. Если с кошельком происходит что-то подозрительное, мы обязаны провести проверку (п. 4.19.2 соглашения). Отправлять информацию и документы по требованию компании — обязанность пользователя согласно пользовательскому соглашению (п. 10.4.4). Отметим, что деньги в кошельке принадлежат его владельцу — мы ими не пользуемся.

Ну стазу же начну с плюсов. До банкротства пользовался и приставы не дотягивались. Как только управляющий подключился встали на паузу платежи, был готов. Теперь после банкротства снова здесь. Быстро открыли доступ. Как теперь здесь все происходит не знаю, продолжаю пользоваться. Везде есть минусы и плюсы. Всем добра.

Рады для вас работать! Благодарим за пять звезд! Ваша поддержка мотивирует нас быть ещё лучше 🚀

Ошибка пакета

Напишите, пожалуйста, нам в поддержку: https://yoomoney.ru/feedback, поможем разобраться.

Номер заменили в течении часа я доволен

Благодарим за пять звёзд! Рады, что оперативно помогли в решении вашего вопроса 😇

Здравствуйте. Есть проблемы с ЮMoney Pay. Это происходит с самого начала, но с периодичностью 2-3 раза в неделю. Приложение установлено на Honor 10, 4/64 гб. Привязываю карту (виртуальную) Юмани к Юмани Пэй, делаю её основной. Оплачиваю покупки смартфоном, снимаю/вношу деньги в банкоматах, всё хорошо работает. НО, через пару дней, при попытке оплаты, приложение ругается (просит привязать карту и установить её для оплаты по умолчанию). Пока за это 3 звезды. Устраняйте ошибки в приложении.

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с трудностями. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки — всё проверим и постараемся помочь разобраться.

Все работает на все сто процентов,меня все устраивает,рекомендую

Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы оценили приложение на высший балл 🤩

У меня вопрос,с ботом общаться не получается. Мне должны были послать деньги и якобы перевод сделан,но в кошельке деньги так и не появились,в чём дело и где искать эти деньги? Мне ещё прислали чек в PDF формате об этой традиции. Сделал, спасибо. Буду ждать результат.

Пришлите, пожалуйста, чек операции в чат поддержки — всё проверим. Чтобы подключился оператор, Маниботу необходимо написать несколько раз «Соедини с человеком».

Вот моя история пользования этим чудо кошельком. 05.02.2025 я открыла кошелёк для работы, я самозанятая. Черт меня дёрнул его открыть. Мне туда пришли деньги для закупки оборудования, а это извините 240тысяч, мне надо было перевести эти деньги человеку срочно, а они блокируют мой кошелёк типо за нарушения, какие нафиг нарушения, я ещё им попользоваться не успела. В поддержку уже 100500 сообщений написала и в чат, и на почту, решения ноль.-1000000 звёзд вам

Блокировка может произойти в связи с подозрением в нарушениях правил сервиса или законов РФ, а также в целях безопасности — всё согласно пользовательскому соглашению. По почте всегда рассказываем, что нужно для решения вопроса.

Мне нужен был срочно чек о переводе. Так в юмани он формируеться 24 часа. Это что за ноу Хао такое!!!! Не советую

Подтверждение приходит сразу, если с момента операции прошло более суток. Если меньше, то в течение 24 часов. Извините за возможные неудобства.

Это просто мошенники. Раньше была хорошая вещь, видимо - до пары, до времени. Пользовался с 2022 года и тут кидаю 30 рублей, чтобы оплатить объявление на доски.ру, а нет платёж непроходит. Начал разбираться, а они - паспорт недействительный. Начал в чате с ними общаться, они - подтверди паспорт. Вывести не получается, на телефон оплатить - блокируют. Подтверждение не проходит. Хорошо только 30р, а если бы 1000р, было бы совсем копец. В общем категорически НЕ рекомендую. Сайт мошенников.

Работаем честно и в соответствии с законодательством РФ. Данные проходят проверку через СМЭВ, на которую мы не можем влиять. В случае, если она неудачная, поддержка может попросить прислать фото паспорта, чтобы всё детально проверить, всегда рассказываем, что необходимо делать, чтобы решить вопрос.

Прекрасное приложение, но при попытке подтверждения личности через приложение, оно не может прочитать моё удостоверение личности, уголки не становятся зелёными. В результате не могу полноценно пользоваться.

Благодарим за отзыв! Рады, что приложение вам нравится 😇 Вероятнее всего, речь об идентификации по селфи. Для прохождения идентификации таким способом нужен биометрический паспорт. Если не получается с нужным документом, напишите в чат — всё проверим.