Оценки и отзывы

Пользуюсь уже очень давно, ещё при яндекс деньгах, все устраивает, все очень нравится,ничего не глючит, все гладко, разработчикам спасибо за их труды...

Рады, что вы остаетёсь с нами 💜 Спасибо за высокую оценку!

Не обновляется

Извините, что вам пришлось столкнуться с трудностями( Если ваша ОС 7 версии или выше, но обновить приложение не получается, напишите нам в чате, пожалуйста. Например, на сайте, нажав на знак диалогового окна внизу справа. Нужны будут подробности: номер кошелька, модель устройства, версии ОС и приложения.

Полный отстой. Положил деньги наличными через банкомат Сбербанка, хотел перевести на свой-же QIWI. Заблокировали все операции. Типа нарушил какие-то правила. Предоставил чеки от Сбербанка. Разблокировали. Через время делаю тоже самое и снова блок. И на кой вы нужны с таким..., если я не могу провести операции у вас же самих предусмотренные в этом кошельке. Верните деньги, буду удалять.

Кредитные организации обязаны проверять все операции пользователей — это требование закона и необходимая мера для безопасности сервиса. Если система заметит нетипичную операцию, мы можем приостановить платежи и начать проверку. В таком случае нужно написать в службу поддержки (например, через чат в приложении).

Всё замечательно, но хотелось бы виджет для оплаты qr кодом. Скажем так те виджеты которые есть бестолковые. . . да ещё и с суммой на рабочем столе.

Спасибо за оценку и фидбек! Пожелание ваше записали для обсуждения 🙂

В целом отличное приложение, отвечающее современным требованиям, Но на нём постаянно слетает авторизация ( пароль, логин) - исправьте проблему P. S. Пользовался на 3 андроид устройства - везде с регулярность 1-2 недели слетает ак

Напишите нам в чате мобильного приложения, пожалуйста, всё проверим. Понадобятся детали: номер кошелька, название модели устройства, версии ОС и приложения.

Пользуюсь кошельком проблем нет, служба поддержки помогает на высоком уровне. Большое спасибо!!!

Спасибо за высокую оценку приложения! Работаем для вас 💜

👍🏅🌟✌️🎯

Спасибо за 5 звёзд!

Вас разрабы Мегафона покусали? 😁 или вы тоже для разработки приложения джунов криворуких набрали?

Спасибо за беспокойство, но нас никто не кусал 🙂 Над нашим приложением работают квалифицированные разработчики.

Полный отстой. Был небольшой остаток, стали списывать просто так по 270 рублей каждый месяц, тк не тратил деньги. Без уведомления на смс. Хотя мой телефон был указан. Любой вменяемый банк так бы не поступил. Хорошо что заметил и забрал остаток. Но такой сервис никому не советую. Видимо руки у управленцев не оттуда растут раз не умеют управлять остатками средств клиентов. Хотя вроде покупай облигации РФ и зарабатывай дополнительно своей компании. Супернавыков не требуется.

Абонентская плата включается, если 2 года подряд не пользоваться кошельком. Мы предупреждаем о ней заранее, отправляем письма, в которых рассказываем о плате. Можно обратиться в службу поддержки или совершить операцию, и платы не будет. О ней пишем и в Тарифах: https://yoomoney.ru/page?id=523738 Сожалеем, что абонентская плата застала врасплох. Мы поможем приостановить списания, для этого напишите, пожалуйста, с номером кошелька в чате приложения.

Удаляю . Не возможно зарегистрироваться, смс не дождаться ,наверно идут с другой планеты.

Сожалеем, что столкнулись с неудобствами. Отправка СМС работает в штатном режиме. Служба поддержки поможет разобраться. Пожалуйста, напишите нам. Для этого зайдите на сайт yoomoney.ru/feedback и выберите тему "Логин, пароль и восстановление доступа".

Какого чёрта?!!!! После каждого 2го или 3го обновления слетает регистрация!!! Я не помню наизусть рег данные. Поехал в магазин, по пути обновил прилолжение - так как пришло уведомление! итти вашу налево. Захожу в магазин И...! ПРИПЛЫЛИ! введите почту пароль и бла бла бла... Ни у одного банка такой *ерни НЕТ!!!! Вы что тварите? Рукопопы.

Простите за неудобства. Напишите о ситуации с авторизацией в чат с поддержкой, пожалуйста. Всё детально проверим.

Приложение хорошее, пользуюсь с времён яндекс денег. Единственное, снимите все ограничения на переводы и пополнения. Описания этих опций расходятся с реальными возможностями этого приложения.

Большое спасибо за высокую оценку! Отметим, что ограничения нужны для безопасности, в том числе.

Приложение хорошее, но вот чтоб пополнять баланс телефона на большую сумму, есть комиссия, а если переводить на карту, вообще ограничения до 5000р за день. Написано что можно переводить до 400 000 за один раз, хотя по факту это не так!!! Снимите эти ограничения переводов за день до 5000р, сделайте для индифицированных клиентов без ограничений в переводах и пополнениях баланса телефона на большую сумму!!!

Идентифицированный пользователь может переводить из кошелька до 150 000р. на карту другого банка в сутки, а за один раз - 75 000р. (суммы с учётом комиссии). 400 000р. на одну операцию, это для переводов между кошельками ЮMoney.

Отличное приложение

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🙂 Надеемся, оно и дальше будет радовать вас функциональностью, а мы будем стараться для вас и вашего удобства в ежедневных платежах и переводах.

Глючит и жрёт батарею на s22 ultra

Жаль, что расстроили вас. Расскажите о ситуации подробнее в чате с поддержкой, пожалуйста. Всё проверим.