Оценки и отзывы

Положил деньги и сразу заблокировали счет

Мы можем заблокировать кошелёк и начать по нему проверку из-за подозрений в нарушении правил сервиса, законов или в целях защиты — всё согласно пользовательскому соглашению (п. 4.19): https://yoomoney.ru/page?id=522764 В рамках обращения в поддержку рассказываем подробности и что нужно делать для решения вопроса.

после обновления всё слетело на хрен

Сожалеем, что столкнулись с неудобствами. Расскажите, пожалуйста, подробности в чате поддержки на сайте yoomoney.ru. Обязательно всё проверим и подскажем, что делать.

пока что все норм, переводы осуществляются моментально, валберис оплачивается с первого клика, одно но: подлатайте свою "ю виладж", вылетает "скотина", бесит...

Очень приятно получить от вас высший балл! Усердно трудимся, чтобы приложение работало как часы ⏰ Жаль, что с ЮVillage возникли трудности. Ожидаем вас в чате поддержки для проверки ситуации.

не работает

постоянно требует перегрузить, либо отключить вообще телефон

Грустно, что возникли неудобства в использовании 😔 Удалите и загрузите приложение с очисткой кэша. Если ситуация сохранится, напишите в чат приложения.

настоятельно не рекомендую использовать этот кошелек, если не хотите лишиться своих денег!

Мы не оставляем деньги себе, если у вас возникли трудности, напишите, пожалуйста, в чат приложения, поможем прояснить ситуацию.

вышел из кошелька войти обратно не могу пишет такого профиля у нас нету.

Сожалеем, что возникли неудобства 😔 Свяжитесь, пожалуйста, с поддержкой для того, чтобы разобраться: https://yoomoney.ru/feedback

Разлогинивается на каждый тычок в игре.Хуавей.

Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение с очисткой данных и кэша. Нужно открыть раздел приложений в настройках телефона → Найти ЮMoney → Удалить данные и очистить кэш → Удалить само приложение → Заново скачать его. Если сложности сохранятся, напишите в чат поддержки для проверки ситуации.

ИНН

Спасибо за пять звёзд 🤩 Приятно, что вы оцениваете наше приложение на высший балл.

Не работает кнопка прикрепить файл в чате с поддержкой.Разрешение на доступ к файлам выдано, если я хочу прикрепить скриншот, нажимаю на скрепку и ничего не происходит, ничего. Уже починили, меняю оценку.

Сожалеем, что столкнулись с неудобствами. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение, предварительно очистив кэш и куки. При сохранении сложности напишите об этом в чат поддержки.

круто

Замечательно, что приложение вам нравится 💜 Усердно трудимся, чтобы в нём было всё самое нужное для решения повседневных финансовых задач. Спасибо за выбор ЮMoney!

Молодцы! Успехов в развитии!

Супер! Благодарим за отзыв 💜 Главное для нашей команды, чтобы сервис становился лучше и продолжал вас радовать, поэтому будем стараться для вас 😊

вы достали уже с каким-то кримшотам я не знаю что это мне нужен паспорта данные вести а не госуслуги у меня не госуслуги

Нам искренне жаль, что вы оказались в такой ситуации. Чтобы в ней разобраться, пришлите, пожалуйста, в чат поддержки скриншот ошибки, постараемся помочь.

Боже какой тупой юмани, сложно войти. ужас(((((

Сожалеем, что столкнулись с трудностями. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если проблема сохранится, авторизуйтесь в кошельке на сайте yoomoney.ru, нажмите на окошко чата в правом нижнем углу экрана и отправьте подробности: модель устройства, версию ОС и приложения.

очень замечательный

Рады, что приложение ЮMoney вам нравится 💜 Усердно работаем, чтобы оно было максимально удобным для финансовых операций. Благодарим за отзыв 🙌