Оценки и отзывы

Ну очень так себе

Можно сделать возможность входа в гостевом режиме аналогично ВКС? В ВКС я нажимал кнопку "присоединиться", там уже был мой сохранённый вариант, как меня зовут, я должен был указать комнату, нажать подключится, ввести пароль В новом приложении надо: нажать где-то внизу "подключиться по ID", ввести ID, нажать продолжить, ещё раз нажать продолжить, ввести (каждый раз, программа не запоминает имя) имя, нажать войти, ввести пароль, нажать войти. Слишком много повторяющихся действий

Владимир, добрый день. Спасибо, что пользуетесь приложением. По поводу дополнительного функционала обратитесь, пожалуйста, к менеджеру вашей организации - это может ускорить его появление.

Интернет на приложении то работает, то не работает, прошу исправить. Интернет на телефоне исправно работает.

Спасибо, все отлично. Удобные вкс и ткс

Спасибо что пользуетесь приложением.

Нехватает тёмной темы.

Дмитрий, добрый день. Спасибо, что пользуетесь приложением. По поводу дополнительного функционала обратитесь, пожалуйста, к менеджеру вашей организации - это может ускорить его появление.

Нет возможности загрузить групповые фото

Добрый день. Чтобы мы смогли разобраться, нужна более подробная информация. Пожалуйста, обратитесь к Вашему администратору системы, чтобы он завёл заявку на нашем сайте https://iva.ru/ в разделе "Поддержка и сервисы" и подробно описал Вашу ситуацию.

Батарею жрёт как не в себя

Добрый день. Чтобы мы смогли разобраться, нужна более подробная информация. Пожалуйста, обратитесь к Вашему администратору системы, чтобы он завёл заявку на нашем сайте https://iva.ru/ в разделе "Поддержка и сервисы" и подробно описал Вашу ситуацию.

Ни какой информации по регистрации и подключению. Скачал приложение и ищи в интернете, а там тоже 0

Добрый день. Чтобы мы смогли разобраться, нужна более подробная информация. Пожалуйста, обратитесь к Вашему администратору системы, чтобы он завёл заявку на портале техподдержки https://sd.iva.ru/ и подробно описал Вашу ситуацию.

Годное приложение. Не помешало бы добавить закрепление чатов.

Спасибо, что пользуетесь приложением. С предложениями по дополнительному функционалу Вы можете обратиться к своему менеджеру.

Не сохраняются номера комнат

Добрый день. Чтобы мы смогли разобраться, нужна более подробная информация. Пожалуйста, обратитесь к Вашему администратору системы, чтобы он завёл заявку на нашем сайте https://iva.ru/ в разделе "Поддержка и сервисы" и подробно описал Вашу ситуацию.

Как мне зарегистрироваться, чтобы я мог самостоятельно проводить конференции?

Здравствуйте. Пожалуйста, заведите заявку на сайте https://iva.ru/ в разделе "Поддержка и сервисы", Вас подробно проконсультируют.

1. Я, как создатель ряда мероприятий и модератор, не могу их удалить. В поиске пишут про какие-то карточки мероприятий, которых тут отродясь не было. 2. Постоянно, месяцами лагающий звук. При любых сетях и скоростях. Вне зависимости от наличия видео.

Добрый день. Чтобы мы смогли разобраться, нужна более подробная информация. Пожалуйста, обратитесь к Вашему администратору системы, чтобы он завёл заявку на портале техподдержки https://sd.iva.ru/ и подробно описал Вашу ситуацию.

При входящем звонке, клавиша громкости вниз не убирает звук звонка

Добрый день. Чтобы мы смогли разобраться, нужна более подробная информация. Пожалуйста, обратитесь к Вашему администратору системы, чтобы он завёл заявку на портале техподдержки https://sd.iva.ru/ и подробно описал Вашу ситуацию.

Сделайте избранное из ID мероприятий. Невозможно их все запомнить, а каждый раз смотреть в рабочем календаре не всегда удобно

Добрый день. Спасибо за отзыв. Пожалуйста, подробно опишите пожелания по доработкам своему аккаунт-менеджеру, запрос обязательно будет рассмотрен.

Если приложение не запущено, то не приходят уведомления о входящих звонках и сообщениях. Всё разрешения установлены.

Добрый день. Попробуйте вылогиниться из приложения и залогиниться снова. Если не поможет, пожалуйста, обратитесь к Вашему администратору системы, чтобы он завёл заявку на портале техподдержки https://sd.iva.ru/ и подробно описал Вашу ситуацию.

Очень неудобно подключаться, каждый раз нужно вводить номер (хотя совещания регулярные и по одному и тем же кодам, хорошо бы сохранять историю: идентификатор + название кола, или хотя бы номер) вводить каждый раз имя это вообще какое то дно, неужели нельзя сохранить прошлое и при необходимости дать его изменить? Пин код тоже можно было бы сохранять от прошлого входа, в крайнем случае если хочется конфиденциальности, дополнительно запрашивать отпечаток пальца для доступа к хранилищу.

После обновления не приходят уведомления

Добрый день. Попробуйте вылогиниться из приложения и залогиниться снова, чтобы обновить регистрацию устройства. Если не поможет, пожалуйста, обратитесь к Вашему администратору системы, чтобы он завёл заявку на портале техподдержки https://sd.iva.ru/ и подробно описал Вашу ситуацию.

В последней версии 23.0 (3079) перестали приходить уведомления о поступивших сообщениях.

Добрый день. Попробуйте вылогиниться из приложения и залогиниться снова, чтобы обновить регистрацию устройства. Если не поможет, пожалуйста, обратитесь к Вашему администратору системы, чтобы он завёл заявку на портале техподдержки https://sd.iva.ru/ и подробно описал Вашу ситуацию.

После обновления до версии 23.0 перестали приходить уведомления на телефон в фоновом режиме

Добрый день. Попробуйте вылогиниться из приложения и залогиниться снова, чтобы обновить регистрацию устройства. Если не поможет, пожалуйста, обратитесь к Вашему администратору системы, чтобы он завёл заявку на портале техподдержки https://sd.iva.ru/ и подробно описал Вашу ситуацию.

С момента установки не приходили уведомления, когда приложение закрыто. Вероятно после какого-то обновления уведомления посыпались как из рога изобилия, при том, что при открытии приложения непрочитанных сообщений нет. Это продолжается уже несколько часов. Сыплются уведомления за несколько месяцев и это никак не установить. Я уже отключил все уведомления в чатах. Приложение пока не блочу, так как в нем много важной переписки. Но почините это недоразумение пожалуйста.

Добрый день. Чтобы мы смогли разобраться, нужна более подробная информация. Пожалуйста, обратитесь к Вашему администратору системы, чтобы он завёл заявку на портале техподдержки https://sd.iva.ru/ и подробно описал Вашу ситуацию.

Фото нельзя установить, планерка через 30 мин прерывается, связь не стабильная

Добрый день. Чтобы мы смогли разобраться, нужна более подробная информация. Пожалуйста, обратитесь к Вашему администратору системы, чтобы он завёл заявку на портале техподдержки https://sd.iva.ru/ и подробно описал Вашу ситуацию.

нимагу за регистрацию

Добрый день. Чтобы мы смогли разобраться, нужна более подробная информация. Пожалуйста, обратитесь к Вашему администратору системы, чтобы он завёл заявку на портале техподдержки https://sd.iva.ru/ и подробно описал Вашу ситуацию.

Работает стабильно. Сообщения от начальства приходят без задержек в любое время дня и ночи. В этом-то и проблема...

Добрый день. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Чтобы Вас не беспокоили уведомления в определённое время, рекомендуем перевести Ваш смартфон в беззвучный режим.

Пока претензий нет, наблюдал совещание около часа, вылетов не было.

Добрый день. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

Приложение не работает, если запретить доступ к камере. Вы что, тайком пользователей фотографируете?

Добрый день. Сожалеем, что Вы столкнулись с этой проблемой, мы уже ей занимаемся. И мы никого не фотографируем :)

Вроде не плохое. Посоветовал бы добавить функцию, как в множестве подобных приложений это отправка сообщений самому себе. Для не потери какой нибудь важной информации.

Добрый день. Спасибо за отзыв. Пожалуйста, подробно опишите пожелания по доработкам своему аккаунт-менеджеру, запрос обязательно будет рассмотрен.

Странно, есть видеоконференция, чаты с отдельными людьми, а групповых чатов нет?

Здравствуйте. На вкладке "Чаты" сверху справа нажмите на плюс. Далее отметьте необходимых участников и нажмите на "галку" сверху справа. Получится групповой чат.

При входящем звонке вместо контакта звонящего пишет "входящий звонок" а в шторке уведомление "ВЗ", только когда ответитишь на вызов пишет имя контакта. В уведомлениях не пишет от какой группы или контакта летит уведомление, в шторке тоже какие то 2 буквы без смысловой нагрузки. Ужасно неудобно. Особенно по звонкам! В нерабочее время не от всех трубку брать имеется желание

Добрый день. Высока вероятность, что потребуется дополнительная информация по желаемой доработке. Для этого понадобится контакт непосредственно с заказчиком доработки.

Часто используем вход по id, очень не хватает истории посещенных встреч или списка избранных id с именем

Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы постоянно развиваем и улучшаем наше приложение. Пожалуйста, подробно опишите пожелания по доработкам своему аккаунт-менеджеру, запрос обязательно будет рассмотрен.

Добавить возможность удалять встречи из приложения. Добавить смайлы

Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы постоянно развиваем и улучшаем наше приложение. Пожалуйста, подробно опишите пожелания по доработкам своему аккаунт-менеджеру, запрос обязательно будет рассмотрен.