Игру встречают по карточке: 7 ошибок ASO на реальных примерах

Опубликовали игру в сторе и рассчитываете на органический рост? Такой сценарий возможен, но работает не всегда, ведь одной загрузки APK недостаточно. Даже сильный проект может остаться незамеченным из-за недоработанной карточки: слабой индексации, неудачного описания или нерелевантных визуалов. При этом сама карточка — не статичный элемент, а инструмент, который требует регулярной настройки, проверки гипотез и доработок.

В этом материале разберём типичные ошибки ASO на примерах карточек игр в RuStore финалистов «Фабрики мобильных игр» и покажем, как их исправить, чтобы проект не терялся в каталоге и находил свою аудиторию.

Что видим:

• Текст на скриншотах слишком мелкий. Они теряются на фоне и нечитаемы уже на превью в сторе. Пользователь не будет напрягаться, а просто пролистнет дальше.
• Формулировки расплывчатые. «Игра, в которой исход зависит от выбора». Звучит красиво, но так можно сказать про любую RPG, визуальную новеллу или симулятор свиданий. Не хватает конкретики.

Ещё один пример — карточка игры «Волшебная история пасьянса». На первом скрине — понятный геймплей, видно, что это пасьянс. Но текст на плашках сделан с градиентом и свечением и всё это наложено на осенний фон Как итог, текст читается с трудом, буквы «растворяются» в подложке.

Как исправить

Универсальное правило для скриншотов, которое работает в любом жанре: всего три кадра, каждый из которых решает свою задачу:

1. Захватить внимание. Первый скриншот — вопрос или эмоция. Для Hoosegow: Prison Survival это могло бы быть: «Сможешь выжить в тюрьме?». Крупно, контрастно, по центру.
2. Донести суть. Второй скриншот — 2–3 словами объяснить механику. Например: «Управляй тюремной жизнью», «Каждое решение меняет сюжет».
3. Замотивировать установить. Третий скриншот — про выгоду. Например, вместо общих фраз «стань главным» лучше показать путь развития: «Пройди путь от новичка до босса тюряги». Механика роста понятна большинству и работает в рекламных креативах сильнее, чем абстрактные обещания.

Мы советуем не использовать простые шрифты без засечек — гротески, например, Arial, Roboto, Helvetica. Также лучше выбирать горизонтальный текст — он считывается и алгоритмами, и пользователями быстрее. А ещё рекомендуем оставлять поля вокруг текста. Элементы не должны примыкать к краям скриншота — это помогает алгоритмам корректно выделять текстовые блоки.

В этом примере проблема решается без дополнительного бюджета. Достаточно переработать тексты на скриншотах, выстроить правильную последовательность и проверить читаемость. А позже запустить A/B-тест в консоли для разработчиков, чтобы убедиться, что новая версия работает лучше.

Что видим на первом скрине:

• Красивая, но абстрактная картинка. Пользователь не понимает, что он получит.
• Нет выгоды. Ни слова о предсказаниях, которые можно узнать бесплатно.

Как исправить

Переделываем первый скриншот так, чтобы он сразу вовлекал игрока:

• Цепляем выгодой. Крупно, контрастно прописываем текст: «Хочешь узнать предсказание на день? Ломай печеньку бесплатно».
• Раскрываем тему на втором скрине. Показываем, что внутри есть не только предсказания, но и любовные темы, друзья, мердж-игра.

В случае с «Печенькой» проблема решается без сложных доработок: достаточно вынести на первый план то, что уже хорошо работает, — предсказания. И не забывать про рейтинг.

Как исправить

• Один скрин — одна идея. Покажите на первом кадре ключевую механику, например, машины в движении. Без кнопок, цифр и лишнего текста.
• Второй скрин — механику. Как игрок управляет процессом, выбирает машину нужного цвета и продвигается вперед.
• Третий — эмоцию. Смешную или расслабляющую ситуацию, когда уровень пройден — ради этого и скачивают такие игры.

Как убрать дублирование с видео

• Покажите в видео то, что выглядит не выигрышно в статике: анимацию, геймплей и т.д.
• На скриншотах покажите акции, скидки, новых персонажей, события, систему рейтинга.

Кстати, в выдаче по ключу «слово пацана» игра сейчас на четвертом месте. Чтобы подняться выше, стоит проанализировать, кто в топе и почему. Возможно, у конкурентов выше рейтинг, плотнее ключи в мете, добавлены LSI-слова или описание лучше передает функциональность. А может, больше установок и выше удержание пользователей. Исходя из этого анализа, можно скорректировать свои метаданные и продуктовую стратегию: что добавить, чего нет у других, или что вынести на скриншоты, чтобы выделиться.

Схожая ошибка и у Hoosegow: Prison Survival. Алгоритм отнёс игру к телеканалу «море.тв» из-за фразы «море юмора» в описании. Естественно, дополнительного трафика игре это не принесло.

Как исправить

• Собирайте семантическое ядро. Прежде чем приступить к описанию, изучите, какие ключевые слова действительно релевантны вашей игре. Используйте Asodesk или другие ASO-инструменты, чтобы посмотреть, по каким запросам ранжируются конкуренты.
• Почистите мету от лишнего. Всё, что попало в описание (даже в разделе поддержки), индексируется. Если слово не несёт смысловой нагрузки для игры, лучше его убрать.
• Пишите в инфостиле. Избегайте метафор, которые алгоритм может интерпретировать буквально. Например, вместо «море юмора» — «юмористические ситуации».
• Тестируйте. Спустя неделю после изменений посмотрите в консоли разработчика, как изменилась индексация. Если нерелевантные запросы пропали — вы на верном пути.

Подробнее про индексацию и ранжирование в RuStore рассказали на Хабре.

Та же проблема у «Волшебной истории пасьянса» из-за повторения слова «пасьянс». Игра индексируется только по 3–4 ключам за пределами видимости, а по смежным запросам вроде «карточные игры» или «косынка» совсем нет охвата.

Как исправить

• Соберите семантическое ядро. Вместо одного ключа найдите 10–15 релевантных слов и словосочетаний, по которым пользователи ищут игры вашего жанра.
• Распределите ключи по полям. В тайтл — самое важное, в короткое описание — 2–3 ключа, в полном описании добавьте остальные ключи с контекстом.
• Используйте синонимы и смежные понятия. Например, вместо «кот»: «пушистый», «питомец», «кошачьи приключения». Вместо «пасьянс»: «карточная игра», «расклады», «карты».
• Прописывайте контекст. Опишите, что кот делает в игре: «Стань котом-дебоширом, круши всё вокруг, прыгай по полкам».

Алгоритм ищет смысл, а не количество. Одно грамотно использованное слово с контекстом даст больше, чем десять повторений одного и того же.

Звучит красиво. Но что делает алгоритм?

1. Выделяет ключевые слова: «островок», «созерцание», «спокойствие».
2. Ищет семантические ассоциации: слово «островок» ассоциируется с известным туристическим сервисом.
3. Игра начинает показываться по запросам, связанным с бронированием отелей и туризмом.

Как исправить

• Пишите в инфостиле. В первом предложении расскажите, о чем игра. Во втором — чем игрок сможет в ней заняться.
• Убирайте метафоры. Вместо «островок созерцания» — «спокойные пазлы для отдыха».
• Используйте слова, которые точно знает алгоритм. Релевантные ключи, по которым ранжируются конкуренты, можно посмотреть в ASO-сервисах.

Как исправить

• Стимулируйте первых пользователей оставлять отзывы. Главное — делать это неагрессивно и в самый удачный момент геймплея. Для этой задачи в RuStore есть удобный инструмент — SDK Review. Он позволяет настроить показ приглашения к оценке в нужный момент, без лишних переходов.
• Отвечайте на отзывы. Особенно на негативные. Покажите, что вы слышите пользователей и работаете над ошибками. Это повышает лояльность и побуждает других игроков оставлять отзывы.
• Фиксите баги. Если игра вылетает или тормозит, пользователи будут ставить низкие оценки. Техническая стабильность — база.
• Не покупайте накрутки. Мотивированные установки и накрученные отзывы рано или поздно распознаются алгоритмом.
• Следите за динамикой. В RuStore Консоли есть статистика по оценкам. Регулярно проверяйте, как меняется рейтинг, и реагируйте на негативные всплески.