RuStore SDK Update: миф vs реальность

Михаил Худобин
Руководитель команды по дистрибуции сервисов RuStore

Содержание
RuStore SDK Update — это прикладной инструмент, который помогает разработчикам эффективно доводить обновления до пользователей (подробнее о функциональности в нашей статье). Он прост в интеграции, работает автоматически и закрывает тот самый «хвост» пользователей (а это 40%), которые не обновляются через стор. При этом мы часто видим, что даже опытные паблишеры не всегда используют SDK Update на полную мощность или вовсе отказываются от него, не зная всех его преимуществ.
В этом посте собрали все распространённые возражения и сомнения, с которыми сталкиваемся в диалоге с командами: от вопросов про необходимость SDK при наличии собственного решения — до мифов про аудиторию RuStore. Разбираем каждый кейс, объясняем, где кроется недопонимание, а где — упущенные возможности. Эта статья поможет по-новому взглянуть на обновления, оценить влияние SDK на пользовательский путь, безопасность и поддержку, и понять, почему раскатка через RuStore — не второстепенный канал, а стратегическая точка роста.
Миф 1. «Обновления и так приходят через стор — SDK не нужен»
Реальность:
SDK нужен не для тех, кто уже обновился. Он нужен для 40% пользователей, которые не сделали этого в первые сутки по разным причинам:
- отключены уведомления стора;
- пользователь не заходит в стор;
- или просто давно не открывал приложение.
SDK Update от RuStore работает внутри приложения — и «догоняет» эту аудиторию. Без него они могут неделями оставаться на старой версии, баговать, не видеть фичи и нагружать поддержку.
Миф 2. «SDK требует дополнительной логики и усложняет разработку»
Реальность:
SDK уже оптимизирован. Он не мешает и не работает «поверх» — он только для тех, кто не обновился через стор.
Доступны три гибких режима работы:
- Принудительный — блокирует доступ к старой версии (для критичных багфиксов и уязвимостей).
- Уведомляющий — нативная шторка с предложением обновиться.
- Тихий — приложение само решает, как уведомить пользователя (например, ненавязчиво, как в Ozon, через небольшую плашку вверху экрана).
Никакой доработки со стороны разработчика не требуется. SDK сам определяет, когда и кому нужно показать обновление. А эффект — значимый: +20–40% к обновляемости.
Миф 3. «У нас уже есть своя система обновлений — SDK не нужен»
Реальность:
В кастомных решениях путь пользователя до апдейта состоит из 4 шагов:
Шторка → Выбор стора → Переход в карточку приложения→ Нажать «Обновить»
Проблема такого подхода очевидна — на каждом этапе теряется часть пользователей, и в итоге конверсия составляет 30–50%.
SDK Update делает ту же работу за один шаг: обновление происходит мгновенно, без перехода в стор (при наличии установленного приложения). Если приложение отсутствует, паблишер может использовать собственный сценарий установки. В результате конверсия составляет 70–90%.
Дополнительные преимущества SDK Update:
- Меньше обращений в поддержку (пользователи быстрее получают фиксы).
- Ниже фрагментация по версиям.
- Оперативное закрытие уязвимостей.
Миф 4. «Неважно, через какой стор обновляется пользователь — главное, чтобы обновился»
Реальность:
На практике важно, чтобы обновление происходило из того же источника, откуда было установлено приложение.
Если пользователь, к примеру, скачал приложение из RuStore, а разработчик просит обновиться через Google Play — есть риски:
- Несовпадение подписей между RuStore и Google Play приводит к ошибке обновления, из-за чего приложение перестаёт работать. В результате — лишнее обращение в поддержку.
- Потеря доверия: пользователь не понимает, почему приложение не работает и его «выкидывает» в другой стор.
Обновления через RuStore удерживают пользователя в экосистеме, где разработчик уже представлен аудитории.
Миф 5. «В RuStore мало пользователей — тестим сначала на Google Play»
Реальность:
RuStore уже насчитывает 54 млн активных пользователей в месяц — аудитория сопоставима с Google Play по устройствам и регионам.
Пример:
Аудитория разработчика в магазине составляет 2–3 млн пользователей. Это сопоставимо с тестовой группой в Google Play.
Если 10% аудитории Google Play сопоставимы по численности со всей аудиторией RuStore, то нет необходимости запускать тестирование приложения на 3 млн пользователей в Google Play. Аналогичное по охвату и более управляемое тестирование можно провести на 2 млн активных и лояльных пользователей RuStore, получив такие же репрезентативные данные с меньшими затратами и рисками.
К тому же в RuStore доступна частичная раскатка обновлений, что позволяет проводить тесты так же эффективно, как и в Google Play.
Миф 6. «Обновления не влияют на рост в сторе»
Реальность:
Обновления — это точка касания с пользователем. Если он обновляется через RuStore, он остаётся в экосистеме. Если через Google Play — привыкает ходить туда.
Удержание, ретеншн, доход — все показатели зависят от того, где пользователь продолжает взаимодействие с разработчиком.
Кейс: Ozon использует SDK Update для ускоренного распространения новых фичей. Больше новых версий = выше продажи.
Вывод
- SDK Update — это не про «ещё один способ доставки обновления», а про повышение охвата, безопасности и удобства пользователей.
- Работает точечно, без лишней логики и доработок.
- Увеличивает конверсию обновлений по сравнению с кастомными решениями.
- Помогает пользователю остаться в RuStore — а значит, возвращаться к разработчику снова.
Рекомендации паблишерам
- Интегрируйте SDK Update от RuStore, если размещаетесь у нас.
- Обновляйте пользователей через тот же стор, откуда они установили приложение.
- Тестируйте обновления в RuStore — аудитория стора уже большая, поэтому есть риск потерять не только трафик, но и лояльность.