Перейти к основному содержимому

SDK Оценки и отзывы для Kotlin/Java (версия 2.0.0)

RuStore In-app Review SDK предлагает пользователю оставить оценку и отзыв о вашем приложении в RuStore, не выходя из приложения.

Пользовательский сценарий оценки и отзыва может быть запущен в любое время на протяжении всего пути пользователя в вашем приложении. Пользователь может оценить ваше приложение по шкале от 1 до 5 и оставить отзыв. Отзыв является опциональным.

Пример реализации​

Ознакомьтесь с приложением-примером чтобы узнать, как правильно интегрировать SDK отзывов и оценок.

Пример пользовательского сценария​

img

Когда запрашивать оценку и отзыв​

Следуйте рекомендациям, чтобы решить, в какой момент запросить оценку и отзыв о приложении у пользователя (см. ниже).

  • Запускайте процесс после того, как пользователь достаточно использовал ваше приложение.
  • Не запускайте процесс слишком часто — это ухудшит опыт пользователя вашего приложения и ограничит использование SDK оценок.
  • Не используйте призывы к действию, например, кнопку «Оценить приложение» — пользователь уже мог исчерпать лимит запуска процесса.
  • Ваше приложение не должно задавать какие-либо вопросы пользователю перед запуском или во время процесса, в том числе вопросы об их мнении (например, «Вам нравится приложение?») или прогнозирующие вопросы (например, «Вы бы поставили этому приложению 5 звёзд?»).

Рекомендации к дизайну​

Следуйте рекомендациям, чтобы решить, как интегрировать процесс.

  • Отображайте процесс как есть, без какого-либо вмешательства или изменения текущего дизайна, включая размер, непрозрачность, форму и другие свойства.
  • Ничего не добавляйте поверх или по краям процесса.
  • Процесс должен открываться поверх всех слоёв. После запуска процесса не закрывайте его. Процесс завершится самостоятельно после явного действия пользователя.

Подключение в проект​

Подключите репозиторий (см. ниже).

build.gradle
repositories {
    maven {
        url = uri("https://artifactory-external.vkpartner.ru/artifactory/maven")
    }
}

Чтобы подключить зависимости SDK необходимо добавить следующий фрагмент кода в свой конфигурационный файл.

build.gradle
dependencies {
    implementation("ru.rustore.sdk:review:2.0.0")
}

Работа с оценками​

Подготовка к работе с оценками​

Для работы с оценками необходимо создать RuStoreReviewManager с помощью RuStoreReviewManagerFactory.

val manager = RuStoreReviewManagerFactory.create(context)

Подготовка к запуску оценки приложения​

Вызовите requestReviewFlow заранее, перед вызовом launchReviewFlow, чтобы подготовить необходимую информацию для отображения экрана. Срок жизни ReviewInfo — около пяти минут. 
manager.requestReviewFlow()
    .addOnSuccessListener { reviewInfo ->
        // Save reviewInfo
    }
    .addOnFailureListener { throwable ->
        // Handling error
    }
  • Если получен ответ onSuccess, то можно в течение примерно пяти минут запустить процесс запроса оценки и отзыва о приложении LaunchReviewFlow.
  • Если получен ответ onFailure, то не рекомендуется самостоятельно отображать ошибку пользователю, так как пользователь не запускал данный процесс.
к сведению

Список возможных ошибок

Запуск оценки приложения​

Для запуска формы запроса оценки и отзыва о приложении у пользователя вызовите метод launchReviewFlow(reviewInfo), используя ранее полученный ReviewInfo. 
manager.launchReviewFlow(reviewInfo)
    .addOnSuccessListener {
        // Review flow has finished, continue your app flow.
    }
    .addOnFailureListener { throwable ->
        // Review flow has finished, continue your app flow.
    }
Дождитесь уведомления о завершении формы пользователем в onSuccess или onFailure, чтобы продолжить работу приложения. После завершения формы оценки вне зависимости от результата (onSuccess или onFailure) не рекомендуется отображать какие-либо дополнительные формы, связанные с оценкой и отзывом. Частый вызов launchReviewFlow не повлечёт за собой отображения формы оценки для пользователя, допустимое отображение регулируется на стороне RuStore.
к сведению

Список возможных ошибок

Обработка ошибок​

Возникающие ошибки можно получить в событиях onFailure.

  • RuStoreNotInstalledException — на устройстве пользователя не установлен RuStore;
  • RuStoreOutdatedException — версия RuStore, установленная на устройстве пользователя, не поддерживает данный SDK;
  • RuStoreUserUnauthorizedException — пользователь не авторизован в RuStore;
  • RuStoreUserBannedException — пользователь заблокирован в RuStore;
  • RuStoreApplicationBannedException — приложение заблокировано в RuStore;
  • RuStoreRequestLimitReached — с момента последнего отображения процесса прошло слишком мало времени;
  • RuStoreReviewExists — этот пользователь уже оценил ваше приложение;
  • RuStoreInvalidReviewInfo — проблемы с ReviewInfo;
  • RuStoreException — базовая ошибка RuStore, от которой наследуются остальные ошибки.