Перейти к основному содержимому

Как написать отзыв и оценку в RuStore

Отзывы помогают другим пользователям сделать выбор и дают разработчикам полезную обратную связь. На этой странице — как оставить отзыв, найти и отредактировать свои публикации, отсортировать чужие и отметить полезные.

Что входит в отзыв​

Отзыв состоит из:

  • оценки приложения (выбирается при отправке отзыва);
  • текстового комментария — впечатления, замечания, пожелания разработчикам.

Текст не обязателен, но именно он помогает другим пользователям.

Как оставить отзыв​

  1. Откройте приложение RuStore.
  2. Найдите установленное на вашем устройстве приложение и откройте его карточку.
  3. Нажмите Написать отзыв.
  4. Выберите оценку и при желании добавьте комментарий.
  5. Нажмите Отправить.
Форма отправки отзыва

После отправки отзыв проходит модерацию. Если публикация отклонена, проверьте требования: правила модерации отзывов.

Статус модерации отзыва

Как сделать отзыв полезным​

  • Пишите по делу: что работало хорошо/плохо, на каком устройстве и версии Android.
  • Избегайте персональных данных и оскорблений.
  • Если нашли баг — опишите шаги воспроизведения.

Как найти и изменить свои отзывы​

  1. Откройте RuStore → вкладка Моё.
  2. Нажмите Мои отзывы.
  3. В списке публикаций нажмите icon у нужного отзыва.

Изменить отзыв​

  1. Выберите Изменить отзыв.
  2. Обновите текст/оценку и нажмите Отправить.

Обновлённый отзыв снова пройдёт модерацию.

Удалить отзыв​

  1. Выберите Удалить отзыв — публикация будет снята со страницы приложения.
Раздел Моё — Мои отзывы Действия с отзывом

Как читать и сортировать отзывы​

В карточке приложения откройте блок Оценки и отзывы → Все отзывы. По умолчанию отображаются новые. Чтобы изменить порядок:

  1. Нажмите Сначала новые.
  2. Выберите нужный вариант сортировки.

Вы также можете отметить полезность конкретного отзыва:

  • Нажмите icon — отзыв помог.
  • Нажмите icon — не помог.

Частые вопросы​

Почему мой отзыв не отображается?

Скорее всего, он проходит модерацию. Если ожидание затянулось или отзыв отклонён, проверьте требования: правила модерации.

Можно ли оставить текстовый комментарий без оценки?

Нет. В RuStore оценка обязательна: без выбора оценки отправить текстовый комментарий нельзя. При необходимости оценку и текст можно изменить позже в разделе Моё → Мои отзывы.

Можно ли поставить только оценку без текста?

Да. Но текст помогает другим пользователям и повышает ценность вашей оценки.

Где посмотреть все мои отзывы?

Моё → Мои отзывы. Здесь можно редактировать или удалять публикации.

Итоги​

  • Откройте карточку приложения и нажмите Написать отзыв.
  • Выберите оценку и, при желании, добавьте комментарий.
  • Свои отзывы ищите в разделе Моё → Мои отзывы — здесь же можно их изменить или удалить.
  • Чужие отзывы сортируйте и отмечайте, были ли они полезны.

Читайте также​