Перейти к основному содержимому

Авторизация через Госуслуги

Войти в RuStore можно с учётной записью Госуслуг. Это удобно и безопасно: подтверждение проходит на официальной странице или в приложении «Госуслуги», а ваши данные передаются по защищённому каналу.

Перед началом​

Убедитесь, что приложение RuStore установлено из официальных источников. Авторизация через Госуслуги доступна в актуальной версии RuStore на Android.

Как войти через Госуслуги — пошагово​

  1. Откройте приложение RuStore на телефоне. Нажмите RuStore на домашнем экране.
  2. Нажмите Войти.
  3. В меню способов входа нажмите Ещё и выберите Госуслуги.
  4. Откроется официальный экран авторизации Госуслуг (в приложении или браузере). Введите логин (телефон/e-mail/СНИЛС) и пароль, затем подтвердите вход SMS-кодом или в приложении «Госуслуги».
  5. Проверьте разрешения на передачу базовых данных профиля и подтвердите. Вы вернётесь в RuStore — вход выполнен.
Выбор способа входа в RuStore

 

Экран авторизации Госуслуг

Если способ не отображается​

Обновите RuStore до последней версии и повторите попытку. На некоторых устройствах страница входа открывается во встроенном браузере — это нормально.

Что делать после авторизации​

  • Проверьте профиль в RuStore (раздел Моё): имя и контакты могут подтянуться из Госуслуг.
  • При необходимости добавьте способы оплаты в RuStore в разделе Профиль → Способы оплаты.

Решение частых проблем​

  • Не приходит SMS-код. Подождите 1–2 минуты, проверьте качество связи и режимы «Не беспокоить»/экономии энергии. Затем запросите код повторно.
  • Белый экран/ошибка загрузки страницы Госуслуг. Обновите RuStore и компонент Android System WebView, попробуйте другой браузер по умолчанию (например, Chrome) и перезапустите устройство.
  • Неверный логин/пароль. Воспользуйтесь восстановлением на стороне Госуслуг. После смены пароля войдите в RuStore заново.
  • Способ «Госуслуги» пропал. Обновите приложение RuStore до актуальной версии в официальных источниках.

Рекомендации по безопасности​

  • Проверяйте адрес страницы авторизации — это должен быть официальный домен Госуслуг.
  • Не передавайте коды подтверждения третьим лицам.
  • Держите обновлёнными RuStore, приложение «Госуслуги» и компоненты Android.

Вопросы и ответы​

Можно ли скачать RuStore через Госуслуги?

Нет. RuStore не распространяется через портал или приложение Госуслуг. Устанавливайте RuStore только из официальных источников магазина.

Почему лучше авторизоваться через Госуслуги?

Это удобно (единый аккаунт), безопасно (подтверждение по SMS/в приложении), и не требует создания отдельного пароля для RuStore.

Авторизация через Госуслуги не работает — что делать?

Проверьте интернет, обновите RuStore и Android System WebView, повторите вход через другой браузер/в приложении «Госуслуги». Если не помогло — используйте альтернативный способ входа (например, VK ID) и обратитесь в поддержку RuStore.

Можно ли восстановить доступ к RuStore через Госуслуги?

Если вы входите через Госуслуги, восстановление выполняется на их стороне (смена пароля/подтверждение номера). После восстановления войдите в RuStore заново.

Какие данные из Госуслуг получает RuStore?

Только те, на которые вы согласились на экране авторизации (например, имя и контактный номер). Передача идёт по защищённому каналу.

Итоги​

  • Откройте RuStore → Войти → Госуслуги, подтвердите вход на официальной странице.
  • Обновляйте RuStore и Android System WebView для стабильной авторизации.
  • При трудностях используйте альтернативные способы входа и обращайтесь в службу поддержки RuStore.

Читайте также​