Перейти к основному содержимому

Как оплачивать покупки картой

Что нужно для оплаты банковской картой в RuStore​

  • Оплата выполняется через платежный сервис (VK Pay); нужна авторизация во VK ID.
  • Поддерживаются карты российских банков (Visa, Mastercard, Мир).
  • Требуется поддержка 3-D Secure у банка/карты.
  • Зарубежные, корпоративные и виртуальные карты могут не поддерживаться (зависит от условий банка/платежного сервиса).

Как оплатить покупку банковской картой​

Новая банковская карта​

  1. Выберите товар или приложение.
  2. В платежном меню нажмите Новая карта.
img
  1. Введите данные карты: номер, срок действия, CVV/CVC.
img
  1. Подтвердите операцию по SMS/Push от банка (3-D Secure).
img

Сохраненная банковская карта​

  1. Выберите товар или приложение.
  2. Выберите карту из списка сохраненных.
img
  1. Подтвердите оплату и дождитесь результата.
img

Поддерживаемые карты и ограничения​

  • Только карты российских банков (Visa, Mastercard, Мир).
  • Нужна поддержка 3-D Secure.
  • Возможны ограничения по типам карт (корпоративные, виртуальные) — условия определяет банк/платежный сервис.

Если оплата не проходит​

Проверьте:

  • корректность данных карты и срока действия;
  • наличие средств и активность 3-D Secure;
  • статус авторизации во VK ID;
  • повторите оплату или попробуйте другую карту/способ. При повторной ошибке обратитесь в банк или в платежный сервис (VK Pay).

Безопасность и возвраты​

  • Данные карты защищены механизмами платежного сервиса и 3-D Secure; RuStore не хранит данные карт.
  • Возвраты выполняются по правилам продавца и платежного сервиса (VK Pay). Сроки и порядок зависят от банка-эмитента. TBD (при необходимости вставить ссылку на регламент возвратов).

Итог​

  • Для оплаты картой требуется VK ID и карта российского банка с 3-D Secure.
  • Покупки можно оплачивать новой или сохраненной картой; шаги зависят от платежного окна приложения.
  • При отказе оплаты проверьте данные/лимиты/3-DS, авторизацию VK ID или используйте другой способ.

Частые вопросы​

Можно ли оплатить покупку банковской картой?

Да. Используется платежный сервис VK Pay; требуется вход во VK ID.

Какие карты поддерживаются?

Карты российских банков: Visa, Mastercard, Мир. Зарубежные карты не принимаются. Для проведения операций требуется 3-D Secure.

Оплата не проходит — что делать?

Проверьте корректность данных, баланс, срок действия карты и 3-D Secure; повторите попытку или воспользуйтесь другой картой/способом. При повторной ошибке обратитесь в банк или VK Pay.

Нужно ли входить в VK ID для оплаты?

Да, без авторизации во VK ID нельзя использовать VK Pay. Авторизация обязательна.

Безопасно ли оплачивать картой в RuStore?

Да. Операции защищены VK Pay и 3-D Secure. Данные карты не передаются и не хранятся в RuStore.

Больше о сохраненных картах: