Перейти к основному содержимому

Оплата через СБП

примечание

Доступность СБП зависит от конкретного приложения и настроек разработчика. Состав платежного меню может отличаться.

Что такое СБП и как она работает​

Система быстрых платежей (СБП) — межбанковский способ оплаты, при котором подтверждение происходит в приложении вашего банка.
В RuStore СБП выступает как один из способов оплаты цифровых товаров и подписок.

Преимущества оплаты через СБП​

  • Быстрое подтверждение оплаты в банковском приложении.
  • Подходит для большинства крупных банков.
  • Не требуется ввод данных карты в RuStore.

Поддерживает ли RuStore оплату через СБП​

Да, СБП доступна как один из способов оплаты в приложениях и играх, которые ее включили. Если в платежном меню нет пункта «Система быстрых платежей», значит разработчик не активировал СБП для этого товара.

Какие категории товаров можно оплатить через СБП​

  • Покупка приложений и внутриигровых товаров.
  • Подписки и цифровые сервисы (если включены разработчиком).
  • Товары и услуги в разделах и витринах RuStore, где СБП активирована.

На каких устройствах работает СБП в RuStore​

СБП работает на устройствах Android, где установлено приложение банка, поддерживающего СБП, и есть доступ к интернету.

Как оплатить приложение или игру через СБП в RuStore​

Ниже — два варианта интерфейса. Шаги одинаковые: выбор товара → выбор СБП → выбор банка → подтверждение в банковском приложении.

  1. Откройте карточку приложения или товара и нажмите Купить.
Список товаров и приложений для оплаты в RuStore
  1. В разделе способов оплаты выберите СБП.
  2. Выберите банк из списка. Вы будете перенаправлены в мобильное приложение банка.
Список банков для оплаты через СБП
  1. Подтвердите оплату в банке (после оплаты на экране отобразится чек об оплате).
  2. Вернитесь в RuStore — на экране появится подтверждение покупки приложения.

Безопасность и возвраты при оплате через СБП​

  • Подтверждение платежа выполняется в приложении вашего банка по защищенным каналам.
  • RuStore не запрашивает и не хранит реквизиты банковских карт.
  • Чек отправляется на e-mail/внутри приложения в зависимости от реализации разработчика.
Важно

Возвраты по цифровым товарам регулируются правилами продавца. Если оплата прошла, но товар не получен или возникла ошибка, обратитесь в поддержку приложения/продавца или RuStore с номером заказа.

Частые вопросы​

Почему я не вижу СБП среди способов оплаты?

СБП может быть отключена разработчиком для конкретного товара/приложения. Также убедитесь, что у вас обновлено приложение банка и есть интернет-соединение.

Можно ли оплатить без приложения банка?

Нет. Подтверждение происходит через мобильное приложение выбранного банка, поддерживающего СБП.

Оплата не прошла. Что делать?

Проверьте статус в приложении банка, перезапустите RuStore и попробуйте еще раз. Если списания нет, повторите оплату; если списание есть, но товар не получен — обратитесь в поддержку с номером заказа/чека.

Можно ли повторить оплату тем же способом?

Да. Откройте товар и вновь выберите способ оплаты СБП — банк подгрузится из списка поддерживаемых.

Работает ли СБП для всех приложений в RuStore?

Нет. Доступность зависит от настроек конкретного приложения и категории товара.

Что делать, если моего банка нет в списке?

Список банков формируется из банков-участников СБП, доступных для этого товара/приложения. Если вашего банка нет, обновите приложение банка и проверьте, подключен ли он к СБП на официальном сайте СБП.

Вы можете выбрать другой банк из списка (если он у вас есть) или обратиться в поддержку приложения/продавца и в банк за разъяснениями по поддержке СБП.

Запоминает ли RuStore мой выбор банка для СБП?

Как правило, RuStore запоминает последний выбранный банк на этом устройстве и подставляет его при повторной оплате — чтобы не искать его в списке. При необходимости вы всегда можете открыть список и выбрать другой банк.

Обратите внимание: сохраненный выбор может сбрасываться после переустановки приложения, очистки данных/кэша, выхода из аккаунта или в других приложениях, где платежное меню настроено иначе.

Итоги​

  • СБП — удобный и безопасный способ оплаты в RuStore, подтверждение выполняется в приложении вашего банка.
  • Доступность СБП зависит от настроек разработчика и категории товара.
  • Пошагово: выбор товара → СБП → банк → подтверждение в банке → чек в RuStore.
  • При ошибке оплаты проверьте статус в банке и повторите попытку; при списании без получения товара — обратитесь в поддержку с номером заказа.

См. также