支付相关常见问题解答
Q:用户免费订阅期如何工作?
А:免费订阅期仅限使用一次。若用户已使用过订阅期后取消订阅并重新购买,则无法再次享受免费试用。但需注意:支付SDK返回的free_trial_period字段将始终存在(即使该用户试用资格已失效)。
Q:为何无法签署变现功能申请?
А:您当前使用的CryptoPro加密插件版本可能已过时。若设备安装的插件非最新版本且许可证未激活,将无法签署变现功能申请。
Q:自雇人士能否变更为企业账户并接收法人实体款项?
А:此操作不可行。若您已注册为自雇人士,后续需以个体工商户身份收款,则必须注册新账号。
Q:应用用户是否有权申请退款?
А:不可以,退款仅能由开发者发起处理。
Q:可以创建多个具有相同ID的商品,或者删除它并重新创建吗?
А:不,商品ID是唯一的,即使删除后也不能重复使用。
Q:可以通过SDK取消订阅吗?
А:SDK中没有提供取消订阅的方法。用户只能在RuStore应用中取消订阅。取消订阅后,订阅将在已付费周期结束时失效。取消订阅并不意味着退款,只是停止后续的自动续费。
Q:是否需要通过API确认订阅购买?
А:不需要,这是一个可选方法,不会影响订阅功能的正常运行。