Как отключить внутриигровые покупки на Android: советы родителям

Детей к покупкам подталкивают игровые механики. Всплывающие предложения «Успей купить», награды за клик по кнопке и прочее вызывают желание получить бонус прямо сейчас. Взрослые люди тоже склонны поддаваться этому азарту, поэтому не удивительно, что дети больше подвержены влиянию подобных психологических приёмов.

Обычно дети не осознают, что за внутриигровыми тратами стоят настоящие деньги, потому что виртуальная валюта называется, к примеру, «кристаллами», а яркий и зачастую мультяшный интерфейс не делает ситуацию похожей на реальность.

Нажал на кнопку — получил редкий скин или сундук.

Азарт и отсутствие понимания ценности денег приводят к тому, что внутриигровые покупки совершаются детьми неосознанно, а родители позднее пытаются решить вопрос возврата средств.

Внутриигровые траты могут проходить незаметно, так как покупки совершаются почти в один клик. Суммы же часто невелики, но быстро накапливаются. Некоторые игры используют механики, рассчитанные на страх упущенной выгоды, вроде ограниченных акций, ярких уведомлений и «подарков» после оплаты. Это может привести к тому, что ребёнок потратит крупную сумму, не поняв, что произошло. Кроме того, частые покупки формируют привычку к регулярным тратам, снижая барьер между осознанием покупки и её совершением.

Важно. Можно оформить возврат внутриигровых покупок через Google Play или App Store.

Самый надёжный способ защитить ребёнка от нежелательных списаний — ограничить или отключить внутриигровые платежи. На Android и iOS это можно сделать в настройках магазина приложений или с помощью функции родительского контроля.

Шанс вернуть деньги есть даже после оформления платежа. В Google Play можно запросить возврат в течение 48 часов. Для этого надо войти в профиль, выбрать раздел «История покупок» и «Запросить возврат».

В App Store действует аналогичная схема. Вам нужно выбрать покупку, указав причину «Покупка совершена по ошибке». В большинстве случаев средства возвращаются. Чем раньше обратиться, тем выше вероятность возврата внутриигровых покупок.

Чтобы дополнительно защитить устройство и контролировать экранное время, можно установить приложения для родительского контроля. Например, Google Family Link позволяет отслеживать активность ребёнка, ограничивать время в играх и подтверждать покупки.

Приложение даёт возможность родителям настроить телефон ребёнка полностью под себя, ограничив доступ к определённым приложениям и играм, в том числе позволяя использовать приложения только заданное время. Также можно ограничить платежи и покупки внутри игр.

Скачать Kids Place – Parental Control в RuStore.

Даёт возможность управлять экранным временем, ограничивает приложения, отслеживает местоположение ребёнка.

Скачать Qustodio в RuStore.

Даёт возможность фильтровать контент, который видит ребёнок, и блокирует нежелательные поисковые запросы, ограничивает время использования приложений и формирует отчёты.

Скачать Kaspersky: Родительский контроль SafeKid в RuStore.

Технические меры важны, но не заменяют разговор, который поможет понять ребёнку, что внутриигровые покупки — это не просто нажатие на кнопки, а стоящие за этим реальные деньги.

Вместе с ребёнком можно обсудить, какие траты допустимы, а какие нет. Например, можно договориться, что все покупки совершаются только с вашего согласия или за игровые бонусы, которые ребёнок заслужил. Хорошая идея — вовлечь ребёнка в планирование, чтобы он сам решал, стоит ли тратить ресурсы на новый предмет. Это поможет развить финансовую грамотность и чувство ответственности.

Чтобы настроить защиту от внутриигровых трат на Android, достаточно включить подтверждение покупок и установить приложение родительского контроля. Главное, не только поставить технические барьеры, но и научить ребёнка осознанно относиться к деньгам.