Мобильные CRM для Android: дома — как в офисе

CRM-система в телефоне — это не просто удобство, а необходимость для современного бизнеса, в котором ценятся доступность и скорость реакции. Едете со встречи — фиксируете договорённости с клиентом. Стоите в очереди — анализируете воронку продаж. Пьёте кофе — ставите задачу менеджеру. Всё это — без компьютера и возвращения в офис.

Мобильное приложение позволяет не терять заявки, даже если вы в дороге, не забывать о договорённостях и вовремя ставить задачи команде. Это особенно важно для выездных специалистов, менеджеров на встречах и руководителей в командировках.

Рассказываем, какие CRM-сервисы можно найти в магазине приложений RuStore.

Это не просто CRM, а целая экосистема для бизнеса. Так, помимо полноценной CRM с мобильным терминалом для приёма оплаты, здесь есть и корпоративная соцсеть с лентой новостей, и мессенджер для обсуждения проектов, и видеоконференции с участием до тысячи человек. Есть и складской учёт, чтобы сканировать штрихкоды без спецоборудования, и встроенный AI-помощник CoPilot на подхвате, который поможет и письмо составить, и выделить главное в многостраничном документе.

Скачать Битрикс24 для работы и бизнеса в RuStore.

Специализация DIKIDI — сфера услуг. Ежегодно через этот сервис более 150 млн человек записываются на получение услуг у почти 100 тыс. компаний в разных странах.

Записаться можно через сайт, с помощью мобильного приложения, мессенджеров, через соцсети и по прямым ссылкам. Клиент записывается, а система автоматически отправляет ему напоминания. Компании остаётся только отслеживать возвращаемость клиентов, настраивать бонусные программы и принимать чаевые онлайн.

Скачать DIKIDI Business в RuStore.

Мобильная CRM для частных специалистов и малого бизнеса, которая полностью подстраивается под нужный вид деятельности. Приложение позволяет вести журнал заказов с указанием услуг, сумм, этапов и сроков — вся информация структурируется в карточках. В базе клиентов сохраняется история взаимодействия и заметки. Каталог товаров с ценами помогает быстро рассчитать стоимость новой заявки. Коммерческие предложения формируются и отправляются клиентам напрямую из приложения.

Скачать Учёт заказов и клиентов в RuStore.

У amoCRM 2.0 акцент на простоте — пока конкуренты добавляют в приложения сложные функции, здесь всё остаётся интуитивно понятным. Воронка продаж показывает движение каждой сделки от первого контакта до закрытия, и менеджер видит, на каком этапе находятся клиенты и кому нужно перезвонить сегодня. Встроенный чат позволяет общаться с клиентами через мессенджеры без переключения между приложениями. Если устали от систем, для понимания которых приходится три дня разбираться в настройках, попробуйте эту.

Скачать amoCRM 2.0 в RuStore.

Два готовых решения в одном приложении — выбирайте профиль под свою сферу и начинайте работу. Например, «Управление продажами» подойдёт, благодаря аналитическим дашбордам и продуманному функционалу по управлению бизнес-объектами, для производств, оптовой торговли и строительных компаний. «Сфера услуг» с почасовым расписанием и напоминаниями о визитах клиентов — идеальный профиль для салонов красоты, спа- и фитнес-центров.

Скачать Мой CRM в RuStore.

Приложение без отвлекающих тонкостей больших корпоративных систем создано специально для самозанятых и ИП. Ведите учёт деятельности откуда угодно, добавляйте сотрудников по мере роста бизнеса, формируйте базу клиентов и анализируйте статистику продаж. В приложение регулярно появляются новые функции по запросам пользователей.

Скачать Master CRM – ведение учёта для самозанятых и ИП в RuStore.

Приложение позволяет разместить на главном экране смартфона виджеты со списком дел, расписанием и кнопкой для быстрого создания встречи. Звонит новый человек — добавьте его в систему за три касания, а затем система через мессенджер отправит ему с вашего номера личное сообщение с напоминанием. Клиенты могут записываться самостоятельно, ведь страницу онлайн-записи легко встроить в интерфейс уже существующего сайта. Первый месяц использования доступен бесплатно.

Скачать ГномГуру CRM: Запись клиентов в RuStore.

Сервис входит в число лидеров российского рынка SaaS-приложений, так как им уже воспользовались 500 тыс. компаний. Это облачная система для тех, кто торгует — розница, опт, склады, пр. Мобильное приложение показывает преднастроенные отчёты о продажах. Цены и остатки обновляются в реальном времени. Управление закупками, автоматизация розничных точек, контроль финансов — всё синхронизируется с вашими устройствами.

Скачать МойСклад. Торговля, склад, CRM в RuStore.

Приложение заточено под скорость ответа клиентам. Удобный чат собирает все сообщения с сайта, соцсетей и мессенджеров в одно окно, поэтому не нужно переключаться между вкладками и терять время — вы сразу видите, сколько обращений ещё ждут ответа. Полную картину по каждому клиенту даёт база контактов, в которой собраны не только телефоны и email, но и сумма всех продаж с долгами. Вся переписка сохраняется автоматически. Есть удобный поиск по клиенту, дате или ключевым словам.

Скачать Saby CRM в RuStore.

Приложение работает без интернета, а это редкость среди современных CRM. Синхронизировать данные между устройствами не получится, но информация останется полностью вашей и только в вашем телефоне. Сервис разработан на платформе 1С и создан в первую очередь для мастеров — электриков, сантехников, установщиков окон и автомехаников, которы оценят быстрый учёт вызовов, журнал со статусами и каталог материалов для расчёта стоимости.

Скачать Lubava: Заявки клиентов в RuStore.

Идеальный вариант для небольших команд. Неважно, занимаетесь вы производством, оказываете услуги для бизнеса или управляете объектами недвижимости — эта CRM подстроится под вас. Бухгалтерия, аналитика, рассылки, телефония и мессенджеры обмениваются данными автоматически, а общение с коллегами выглядит как в привычных соцсетях. Создатели уделили внимание и безопасности: сквозное шифрование и вход по паролю защитят корпоративные данные.

Скачать CRM Мегаплан: бизнес онлайн в RuStore.

Канбан-доски уже давно считаются золотым стандартом в управлении проектами, и это приложение предлагает вести бизнес как раз с помощью них. Карточки со статусами задач можно перемещать на доске по колонкам от «В работе» до «Готово».

Планируйте этапы и дедлайны, отслеживайте расходы по каждому проекту, контролируйте бюджет, а когда понадобится проанализировать результаты, дашборды соберут ключевые метрики на одном экране.

Скачать Аспро.Cloud в RuStore.

Это не CRM, но незаменимый помощник при работе с документами и сделками. Составляете договор? В этом приложении можно проверить актуальную формулировку закона. Нужно уточнить размер налогового вычета или узнать размер штрафа за нарушение ПДД? Любая справочная информация всегда под рукой с этим сервисом.

Приложение пригодится юристам, бухгалтерам, кадровикам и руководителям. Информация обновляется ежедневно. Нет рекламы.

Скачать КонсультантПлюс в RuStore.

Первый критерий — масштаб бизнеса. Самозанятому мастеру хватит простого решения вроде Master CRM или Lubava, тогда как компаниям с отделами продаж понадобится «Битрикс24» или amoCRM 2.0 с воронками и аналитикой.

Бюджет тоже играет роль. Многие системы предлагают бесплатный функционал для старта, например DIKIDI Business или базовая версия «Битрикс24». Платные тарифы обойдутся вам от нескольких сотен рублей в месяц.

Обратите внимание на интеграции. Если работаете через WhatsApp* или Telegram или принимаете заявки с сайта, убедитесь, что CRM умеет с ними взаимодействовать. Важна и синхронизация с вашими рабочими инструментами, например с телефонной книгой, почтой, 1С.

Безопасность данных важна для любого бизнеса. Выбирайте решения с шифрованием, облачным хранением и возможностью настроить права доступа для сотрудников. Данные клиентов должны быть защищены.

*Мессенджер WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.

Голосовые заметки становятся нормой, ведь после встречи с клиентом проще записать самому себе аудиособщение с впечатлениями, чем печатать. Многие CRM уже научились распознавать речь и превращать её в текстовые записи.

Аналитика в реальном времени меняет подход к управлению. Руководитель видит актуальную воронку продаж, а менеджеры получают подсказки, с каким клиентом следует связаться сегодня. В некоторых сервисах искусственный интеллект анализирует паттерны работы и предлагает оптимальные действия.

Офлайн-доступ решает проблему плохой связи. Современные приложения умеют работать без интернета: все изменения сохраняются локально и при появлении сети автоматически синхронизируются.

Автоматизация рутинных задач экономит часы работы. Система сама отправляет напоминания клиентам, переводит сделки на следующий этап и генерирует документы — менеджеру не надо тратить время на заполнение бумаг и остаётся только общаться с клиентами.