«РЖД Пассажирам»: обзор функционала приложения

Нужно купить билет на поезд или посмотреть расписание? Для этого есть приложение «РЖД Пассажирам». Расскажем, что оно умеет и как его скачать.«РЖД Пассажирам»: обзор функционала приложения

Часто задаваемые вопросы

Приложение «РЖД Пассажирам» позволяет покупать билеты на поезда дальнего следования и электрички без комиссии, отслеживать статус поездов в реальном времени, оформлять возвраты, сохранять данные пассажиров и использовать бонусы при покупке. Также доступна подробная информация о вокзалах и станциях — можно посмотреть, где находятся нужные путь и платформа.

Кроме того, в приложении доступны электронные билеты, история поездок, возможность повторной покупки билета на тот же маршрут и выбор места в вагоне. Если вы участвуете в программе лояльности РЖД, приложение поможет вам копить и использовать баллы при оформлении билета.

Да, билет можно оплатить прямо в приложении после выбора маршрута и места. Поддерживаются банковские карты и оплата через СБП. После успешной оплаты билет сразу появляется в разделе «Мои заказы». Там вы сможете открыть его в любой момент — даже без подключения к интернету, если билет был загружен заранее.

Если вы забыли пароль, просто нажмите на ссылку «Забыли пароль?» на экране входа. Приложение предложит ввести ваш логин в системе (его можно восстановить отдельно) и адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту. После этого вы получите письмо с инструкцией по восстановлению доступа.

Да, все билеты, купленные через приложение, являются электронными — их не нужно распечатывать. После оформления поездки билет появляется в разделе «Мои заказы», и его можно показать проводнику прямо с экрана телефона. При этом вы автоматически проходите электронную регистрацию, если она доступна для выбранного поезда. Это значит, что идти в кассу или получать посадочный документ больше не нужно. Главное — не забыть зарядить телефон.

Интересные статьи