Оценки и отзывы

это кошмар, вбиваеш одно название для поиска, меняет само названия тавара поиска и хоть убей. зато через яндекс находит на том же авито то что ты пробывал в приложении найти. разрабы сделайте хотя бы, что бы предлогало другое название, а не принудительном парядке меняло.

Пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru подробнее о проблеме в работе поиска. Пришлите скриншоты пошаговых действий или запись экрана с демонстрацией проблемы. Проверим, в чем может быть дело и поможем разобраться.

приложение очень удобное

Спасибо за отзыв!

зарегистрироваться невозможно.

Пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru, подробно расскажите о проблеме. Прикрепите скриншоты или видеозапись экрана, где видно проблему. Мы поможем разобраться в этой ситуации.

Ваша система определения накрутки отзывов - хрень полная. Модераторы работают отвратительно. Честный отзыв заблокировали, несколько раз обжаловал - все бесполезно, присылают автоматический ответ без объяснений причин. Никакие доказательства (переписка с продавцом, все статусы по заказу, что он получен и оплаче - бесполезны, им плевать). Как мне сказали в поддержке, его заблокировали по причине, что он "похож" на отзыв, который обычно оставляют накрутчики и восстановить его отказываются.

Всеволод, при проверке любых отзывов (и хороших, и плохих) мы смотрим на разные параметры: не только на то, есть ли переписка. Поэтому иногда мы запрашиваем доказательства сделки или общения. Подробнее рассказать о наших способах проверки мы не можем, чтобы эта информация не попала к тем пользователям, которые намеренно стремятся обходить правила. Если вы уверены, что отзыв отклонили несправедливо, вы всегда можете заполнить заявку для восстановления отзыва ещё раз.

уходим все с дебильного Авито это хаус и беспредел 👎👎👎👎

добрый день можно узнать почему я заказала доставку ТВ приставки, оплатила ее, а из аккаунта авито меня выкинуло и я незнаю теперь получу я доставку или нет? что за обман?????

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru, подробно расскажите о проблеме. Прикрепите скриншоты или видеозапись экрана, где видно проблему. Мы поможем разобраться в этой ситуации.

ужасная приложение

Если у вас есть вопросы, пожелания или замечания по работе приложения, пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru.

Как же достали с авито-доставкой , пишут в день по несколько раз и спрашивают про доставку . У меня нет доставки и не будет ! Уже не знаю сколько сотен я заблокировал . Сделайте какую-то кнопку что у меня нет доставки чтобы они все знали !!!

Спасибо за ваше предложение! Возможно, это действительно улучшит работу с Авито.

Авито с каждым днём всё хуже, есть большое желание не пользоваться вашим приложением и всем знакомым рассказать! Цены задрали, за авито доставку берут бешеную комиссию. Квартиру продать просто нереальная цена, проще на циан бесплатно. Пунктов отправки/поучения почти не осталось, оставшиеся мало где расположены и дорого. Альтернатива ужасная - почта, где теперь не получить товар без куар кода из приложения почтыл даже свой собственный, который вернулся обратно. Поддержка ноль, на все вопросы бот.

Сначала к диалогу действительно подключается бот, чтобы собрать информацию по вашему вопросу и передать ее нужному специалисту. Если у вас есть вопросы, пожелания или замечания по работе приложения, пожалуйста, найдите группу Авито в Одноклассниках или ВКонтакте и напишите нам в личные сообщения.

Сделал заказ через авито доставку и в итоге не подошёл товар, не стал забирать (отказался), в итоге 4 с лишним тысяч рублей зависли на ихний кошелёк: нужно пройти проверку, нужно ввести паспортные данные, при вводе через пару минут приходит сообщение что проверка не пройдена и так наверное 20 раз пробовал! Если не решиться буду заявление писать о мошенничестве, не советую связываться с ихними кошельками! Приложение тупит именно в кошелёк!

Вы вправе обратиться в государственные органы или за юридической консультацией, но мы готовы помочь. Пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru, подробно расскажите о проблеме. Прикрепите скриншоты или видеозапись экрана, где видно проблему. Мы поможем разобраться в этой ситуации.

почему аудиокниги в списке запрещённых товаров?! измените соглашение, пожалуйста, это никуда не годится!

Аудиокниги действительно запрещены к продаже на нашем сервисе. Спасибо за ваше замечание. Возможно, это действительно улучшит работу с Авито.

Большое спасибо 🌹 можно договориться с продавцом,много разного товара 👍

Спасибо за отзыв!

блокируют реальных пользователей , а мошенники которые пишут отзывы изначально , а после требуют деньги за удаление отзыва сидят спокойно. авито никак на обжалования отзывов не реагирует .

Мы не блокируем просто так. Мы можем принять меры, если заметим нарушение правил или нетипичное поведение. Также, мы стараемся помочь каждому нашему пользователю. Однако для решения определённых вопросов требуется совершать похожие действия. Пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru, подробно расскажите о проблеме. Мы поможем разобраться в этой ситуации.

не добавить значок приложения на главй экран

Здравствуйте, Яна. Пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru. В письме подробнее опишите проблему. Мы проверим информацию и постараемся помочь.

👍

Спасибо за отзыв!