Оценки и отзывы

После обновления не открывается приложение. Смартфон Xiaomi 12T Спасибо, починили, все заработало.

Здравствуйте! Попробуйте удалить и установить приложение снова.

Спасибо, все доступно, удобно👍

Благодарим за отзыв!

После обновления перестали приниматься платежи. Не смогла вообще оплатить домашний интернет. Ломала, уже проблема в провайдере. Хорошо есть карта другого банка и с неё всё прошло. Очень жалею, что обновила, теперь оплаты не проходят

Здравствуйте! Рекомендуем удалить и снова установить приложение, затем повторить оплату.

👌👍

Благодарим вас за отзыв!

Гуд

Благодарим вас за отзыв!

И что улучшили? Сегодня обновил приложение и перестало запускаться. После ввода кода крутит-крутит и сбрасывается. Телефон перезагружал, не помогло. Раньше такого не было. И что делать? Как пользоваться? Через браузер?

Здравствуйте! Рекомендуем удалить и снова установить приложение. Также можете повторить вход с другим источником интернета. Включить мобильный интернет, если обычно пользуетесь вай фаем и наоборот.

какую страну магию вы улучшели ? списывать деньги ?

Здравствуйте! Если у вас прошла операция, которую вы не совершали, рекомендуем обратиться в офис для перевыпуска карты, там же вы сможете подать заявление о несогласии с операцией.

Прикольная и понятная программа

Благодарим за отзыв!

Какая магия? Разработчики, Вы пъяны?) Пополнение моб. телефона, интернета занимает 15 мин., когда в другом банке это ровно 20 сек. Переводы денежные тоже часто висят. Если бы не зарплатная карта рнкб, никогда им не пользовался. Шляпа, как и псб.

Здравствуйте! Как правило, платежи и переводы проходят очень быстро, но иногда могут занимать какое-то время. Все операции проходят автоматически.

Установить обновление не удалось . Система безопасности телефона категорически запретила его устанавливать: это приложение собирает данные , которые могут использоваться для слежки за вами. Скриншоты имеются. Такого раньше ни разу не было. И что теперь делать? Как обновить?

Здравствуйте! Таким образом реагирует защита Google, так как скачивание идет не из Play Market. Наше приложение полностью безопасно, необходимо согласиться с предупреждением и установить его. Если установка не происходит, временно отключите защиту в настройках и включите ее после того, как приложение будет установлено.

Всё хорошо!

Благодарим за отзыв!

В последнее время приложение стало работать не корректно поэтому 3 звезды

Благодарим за отзыв! Могли бы рассказать подробнее почему вы так считаете? Направить информацию можно на почту support@rncb.ru, это поможет нам стать лучше.

Все бы хорошо, но с некоторых пор , постоянно пишет обновить, а обновить не удается из-за того ,что какая то защита где то стоит?! Где эта защита? Как ее хотя бы временно отключить, для обновления?

Здравствуйте! Отключить защиту необходимо в настройках телефона, затем включить ее вновь.

Блочет установку

Здравствуйте! Таким образом реагирует защита Google, так как скачивание идет не из Play Market. Наше приложение полностью безопасно, необходимо согласиться с предупреждением и установить его. Если установка не происходит, временно отключите защиту в настройках и включите ее после того, как приложение будет установлено.

Не обновляеися. Отключить Защиту может посоветовать только дилетант.

Здравствуйте! Если обновление не происходит по причине предупреждения Гугл, то отключение защиты действительно поможет. Если причина другая, опишите ситуацию подробно и направьте нам на почту письмо support@rncb.ru, мы все проверим.