Оценки и отзывы

Приложение «Лучи»

Приложение «Лучи»

Рейтинг: 3,4, 5,8 тыс. оценка

Скачиваний: 300 тыс +

Размер файла: 45.4 MB

Возрастное ограничение: 45.4 MB

Это что за фигня зарегистрировался и не могу зайти пишет не верный логин и пароль хоть вожу правильно что за дичь

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика15 фев 2024

Добрый день! Для решения проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.

Хрень я не могу зайти в свой аккаунт так как старый телефон утопил в реке а отвезать не получается никак

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика31 июл 2023

Добрый день! Для решения проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.

Не могу зарегистрироваться. Неверные реквизиты. Миллион раз 0 балов

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика31 июл 2023

Добрый день! Регистрацию в приложении может только клиент банка, подписавший условия договора текущего счета. Если вы являетесь клиентом, то для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Правильнее было бы назвать приложение ГЛЮЧИ. Восстановить пароль невозможно, код пишет не тот. Что прислали, то и ввожу.

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика31 июл 2023

Добрый день! Для решения проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.

Время сессии истекло повторно не авторизуется раз 30 пробывал в чем проблема?

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика31 июл 2023

Добрый день! Для решения проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.

Отличное приложение, минимальный но достаточный функционал, все что нужно работает, а большего и не надо.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика31 июл 2023

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы совершенствуем мобильное приложение для максимального удобного использования, следите за обновлениями.

Вечная загрузка счета, маленький функционал когда работает

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика31 июл 2023

Добрый день! Мы совершенствуем мобильное приложение для максимального удобного использования, следите за обновлениями.

Не приходит уведомление о начисление денежных средств на карту, почему?

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика31 июл 2023

Добрый день! Для решения проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.

говноооо от мин обороны

Нравится: 2Не нравится: 0

На этапе регистрации в приложении лучи пишет что неверные реквизиты. Я владелец карты, на меня все оформлялось. Обратился в отделение банк и они не знают что с этим делать. Приложение не работает.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика10 июл 2023

Добрый день! Для решения проблемы регистрации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.

Не приходит код подтверждения, либо приходит спустя несколько часов. Когда это исправят?

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика3 апр 2024

Добрый день! Для решения проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.

Карта активирована все хорошо,только не могу зарегатся в лучах после ввода логина и пароля ,продолжить не работает.

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика26 фев 2024

Добрый день! Логин и пароль необходимо установить самостоятельно, логин и пароль должны быть указаны латинскими буквами, длина логина от 6 до 16 символов. Пароль должен соответствовать следующим критериям – длина от 8 символов и должны быть использованы буквы заглавные и прописные, цифры, а также спецсимволы (!@#$%^). Только при соответствии этим параметрам будет разрешено продолжить далее.

Здравствуйте второй день не могу зайти в приложение пишет неправильные реквизиты и не приходит код подтверждения что может быть и как это надолго?

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика10 июл 2023

Добрый день! Для решения проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.

Не работает выбор страны Это на долго?

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика10 июл 2023

Добрый день! Для решения проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.

Каким клиентом банка нужно быть чтоб пользоватся этим приложением

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика10 июл 2023

Данное приложение предназначено для обслуживания физических лиц-клиентов полевых учреждений Банка России.