Оценки и отзывы

До осеннего обновлениявсе было удобно, просто и понятно. После последнего стало обновления приложение стало неудобным, невозможно посмотреть историю счётов, пропал один из счётов, в используемых счётах зачем-то появились счета по накоплениям. Задумываюсь о смене приложения для учета

Приложение с каждым обновлением становится только хуже. Пользуюсь разделом бюджета каждый день...

Алина, спасибо вам за обратную связь! Отправьте, пожалуйста, сообщение в чат-бот http://t.me/profinansy_help_bot с описанием проблемы, скриншотами и указанием почты и номера телефона, через которые вы заходите в приложение. Мы обязательно разберёмся в ситуации и ответим. Команда pro.finansy

Приложение полный отстой, создано только для обогащения. Три года пытаюсь пользоваться разделом бюджет. Три года одни баги и ошибки. Три года пишут отписки на тарифе премиум и ни разу никто не связался, чтобы устранить данную проблему. Обсалютно никакой клиентоориентированности.

Кристина, спасибо вам за обратную связь! Отправьте, пожалуйста, сообщение в чат-бот http://t.me/profinansy_help_bot с описанием проблемы, скриншотами и указанием почты и номера телефона, через которые вы заходите в приложение. Мы обязательно разберёмся в ситуации и ответим. Команда pro.finansy

На днях обновила приложение, перестали работать аналитика расходов и доходов. Расход/доход внести могу, но какой от этого толк, если не видно динамику, аналитику и прочее? Очень обидно, почти год пользовалась и все было отлично. Поддержка помочь не может.

Ирина, спасибо вам за обратную связь! Отправьте, пожалуйста, сообщение в чат-бот http://t.me/profinansy_help_bot с описанием проблемы, скриншотами и указанием почты и номера телефона, через которые вы заходите в приложение. Мы обязательно разберёмся в ситуации и ответим. Команда pro.finansy

Дополняю отзыв: обновила последний вариант приложения 11.01.26 и все теперь отображается, вся аналитика с диаграммами и списком расходов. Баг устранён, ура! Я счастлива😀 Большое спасибо! 🤝❤ После последнего обновления не работает аналитика расходов и доходов, не отображаются диаграммы и исчез список расходов по разделам. Все как будто грузится, но не может прогрузиться. Внести расходы могу, но увидеть их после в аналитике по разделам нет возможности.

Елена, спасибо вам за обратную связь! Отправьте, пожалуйста, сообщение в чат-бот http://t.me/profinansy_help_bot с описанием проблемы, скриншотами и указанием почты и номера телефона, через которые вы заходите в приложение. Мы обязательно разберёмся в ситуации и ответим. Команда pro.finansy

Перестало работать через 5 дней. Стерло все транзакции из аналитики, план на месяц не смогло сохранить. Бюджет накрылся

Спасибо вам за обратную связь! Отправьте, пожалуйста, сообщение в чат-бот http://t.me/profinansy_help_bot с описанием проблемы, скриншотами и указанием почты и номера телефона, через которые вы заходите в приложение. Мы обязательно разберёмся в ситуации и ответим. Команда pro.finansy

Последнее обновление многое поменяло не в лучшую сторону. Например, в бюджете можно было выбрать статью расходов ,к примеру еда , добавить в примечании название супермаркеты или обеды и в аналитике все было понятно. Сейчас оставили примечание, которое отображается только если открыть конкретно эту операцию. В аналитике есть корневая категория, но не видно название. Можете вернуть как было раньше. Перемудрил вы слегка(.

Спасибо вам за обратную связь! Передали ваши замечания в отдел разработки, обязательно подумаем над этим. Надеемся, вы останетесь с нами и дадите шанс стать лучше. Команда pro.finansy

После последнего обновления не возможно пользоваться приложением. Крайне неудобный интерфейс, теперь приходится пользоваться приложением только с компьютера

Спасибо вам за обратную связь! Передали ваши замечания в отдел разработки, обязательно подумаем над этим. Надеемся, вы останетесь с нами и дадите шанс стать лучше. Команда pro.finansy

С этим приложением с самого начала. Видела как менялся и улучшался интерфейс. Очень радует что команда продолжает улучшать, дорабатывать. Но соглашусь во многом с другими пользователями, нынешнее обновление слишком координальное, всё очень непривычное, хотелось бы иметь возможность настраивать экран отображение информации, приложение часто зависает, теряет связь бесконечно, тупит при выборе вида и типа расходов, стало максимально нестабильным. Верю в вас ребят, что вы доведете до ума эту обнову.

Спасибо вам за обратную связь! Передали ваши замечания в отдел разработки, обязательно подумаем над этим. Надеемся, вы останетесь с нами и дадите шанс стать лучше. Команда pro.finansy

Куда-то делась кнопка синхронизации с банком. Нужно либо заново настраивать, либо непонятно куда нажать чтобы получить данные из банка. Куча ненужных диаграмм, графиков и не видно конкретных цифр. Было намного понятнее и удобнее. Прошлая версия была лучше

Спасибо вам за обратную связь! Передали ваши замечания в отдел разработки, обязательно подумаем над этим. Надеемся, вы останетесь с нами и дадите шанс стать лучше. Команда pro.finansy

Очень неудобный и неинформативный стал интерфейс в Бюджете. Диаграммы, столбики, календарь по дням на весь экран... Сделайте хоть так, чтоб можно было убрать в Настройках всю эту "красоту", и сразу перейти к статьям и цифрам. Неудобно смотреть обороты по счетам. Много лишних окон нужно теперь открывать. Было значительно удобнее...

Спасибо вам за отзыв и обратную связь! Передали ваши замечания в отдел разработки, обязательно подумаем над этим. Надеемся, вы останетесь с нами и дадите шанс стать лучше. Команда pro.finansy

Последнее обновление не очень порадовало. Обратил внимание на один большой минус: теперь, можно создавать план на расходы\доходы только в рамках календарного месяца. У меня доход приходит в середине месяца, поэтому план нужно составлять с 19 по 19 число. Исправьте пожалуйста.

Спасибо вам за отзыв и обратную связь! Передали ваши замечания в отдел разработки, обязательно подумаем над этим. Надеемся, вы останетесь с нами и дадите шанс стать лучше. Команда pro.finansy

Верните прежнюю версию. Абсолютно непонятный функционал

Спасибо вам за отзыв и обратную связь! Передали ваши замечания в отдел разработки, обязательно подумаем над этим. Надеемся, вы останетесь с нами и дадите шанс стать лучше. Команда pro.finansy

После обновления вообще не могу вносить свои траты, нажимаю на иконку Внести расходы- начинает мельтишить экран.

Спасибо вам за обратную связь! Отправьте, пожалуйста, сообщение в чат-бот http://t.me/profinansy_help_bot с описанием проблемы, скриншотами и указанием почты и номера телефона, через которые вы заходите в приложение. Мы обязательно разберёмся в ситуации и ответим. Команда pro.finansy

После последнего обновления во вкладке Бюджет стало все гораздо хуже и неинформативно. Верните интерфейс к прежнему виду, когда суммы на счетах отображались в отдельном большом окне

Спасибо вам за отзыв и обратную связь! Передали ваши замечания в отдел разработки, обязательно подумаем над этим. Надеемся, вы останетесь с нами и дадите шанс стать лучше. Команда pro.finansy