Киоск — пополнить баланс Steam, Fortnite, PUBG в RuStore

Question 1

Что такое сервис Киоск RuStore и как он работает?

Answer

Киоск RuStore — это раздел, где можно пополнять счета в иностранных игровых сервисах и онлайн-платформах: оплачивать подписки, игровую валюту и ваучеры российскими банковскими картами. Вы выбираете сервис, продукт и сумму, оформляете заказ через RuStore, после чего средства зачисляются на ваш аккаунт в выбранном сервисе или вы получаете ваучер с кодом и инструкцией по активации.

Question 2

Какие игровые платформы и сервисы можно пополнить через Киоск RuStore?

Answer

Через Киоск можно пополнить кошельки и счета в популярных игровых сервисах и онлайн-платформах (например, игровые площадки, отдельные игры, подписки на сервисы и т.п.). Актуальный список доступных сервисов и номиналов всегда отображается в разделе «Киоск» в RuStore.

Question 3

Какие способы оплаты доступны для пополнения через Киоск RuStore?

Answer

Список способов оплаты зависит от конкретного продукта. Как правило, доступны банковские карты и СБП. Все доступные варианты отображаются на отдельном экране оплаты RuStore после перехода к оформлению заказа.

Question 4

Что такое ваучер?

Answer

Ваучер — это цифровой код (или ссылка), который дает право на пополнение счета или получение услуги во внешнем сервисе. После активации ваучера на стороне партнера вы получаете игровую валюту, подписку или другой цифровой товар.

Question 5

Как я получу ваучер после оплаты?

Answer

После успешной оплаты информация о заказе передается партнеру. Ваучер и инструкция по активации обычно приходят письмом на e-mail, указанный при покупке, и/или в личном кабинете/на сайте партнерского сервиса.

Question 6

Что делать, если не пришло письмо с ваучером?

Answer

Подождите 10–15 минут — иногда письма приходят с небольшой задержкой.

Проверьте папки «Спам», «Промоакции» и другие вкладки в почте.
Убедитесь, что e-mail в заказе был указан верно
Откройте раздел «Киоск», перейдите к товару, который вы покупали. Внизу страницы оплаты нажмите на ссылку «Нажимая оплатить, вы соглашаетесь с офертой партнера…» — откроется оферта с контактами службы поддержки партнера.
Обратитесь в поддержку партнера, приложите скриншот платежа и опишите проблему.

Если не получается найти контакты партнера, напишите в поддержку RuStore — мы подскажем, куда обратиться.

Question 7

Что делать, если деньги списались, а баланс в игре или сервисе не пополнился / пришла не та сумма или валюта?

Answer

Проверьте, что пополняли нужный аккаунт и указали правильные данные.
Подождите немного: в большинстве случаев зачисление происходит в течение нескольких минут, но в отдельных ситуациях может занимать больше времени.
Перейдите в «Киоск» к нужному продукту и нажмите внизу страницы оплаты на ссылку с офертой партнера.
Свяжитесь с поддержкой партнера по указанным в оферте контактам (e-mail, бот в мессенджере и т.п.), приложите скриншот платежа и опишите проблему (сумма, валюта, отсутствие зачисления).

Именно партнерский сервис зачисляет средства и может проверить статус пополнения.

Question 8

Как быстро происходят пополнения счетов через Киоск?

Answer

Обычно пополнение происходит автоматически в течение нескольких минут после успешной оплаты. В редких случаях обработка может занять больше времени (загрузка сервиса, дополнительные проверки). Если прошло больше часа, а средства не зачислены, выполните шаги из ответа выше.

Question 9

Есть ли комиссии при пополнении баланса через Киоск?

Answer

Сумма, которую вы видите на платежной странице RuStore перед подтверждением оплаты, уже включает все комиссии партнера и возможную конвертацию валюты. Дополнительных скрытых комиссий со стороны RuStore нет — с карты списывается ровно та сумма, которая указана в момент оплаты. Цена может отличаться от номинала в валюте сервиса из-за курса обмена и условий партнера.

Question 10

Можно ли отменить пополнение или вернуть средства?

Answer

Пополнение счета или выдача ваучера относятся к цифровым услугам. Если пополнение уже произошло или ваучер был выдан и использован, отменить операцию, как правило, нельзя. Если вы считаете, что услуга оказана некорректно (деньги списались, но баланс не пополнился, зачислена не та сумма, произошла двойная оплата и т.п.), обратитесь в поддержку партнерского сервиса по контактам в его оферте и приложите чек/скриншот платежа. Решение о возврате средств принимает партнерский сервис, так как именно он оказывает услугу.

Question 11

Где можно найти правовую документацию и условия использования?

Answer

Для каждого товара в Киоске действуют условия партнерского сервиса. С ними можно ознакомиться:

на странице оплаты в Киоске — внизу есть ссылка «Нажимая оплатить, вы соглашаетесь с офертой партнера…»;
в письме с ваучером или инструкцией (если оно приходит от партнера).

Общие документы RuStore (пользовательское соглашение, политика конфиденциальности и др.) доступны на официальном сайте rustore.ru.

Киоск — пополнить баланс Steam, Fortnite, PUBG в RuStore

Пополняйте кошельки, покупайте игровую валюту и подписки без иностранных карт и регистрации

Популярно

Игровые платформы

Игровая валюта

Подписки и сервисы

Игры

Нейросети

Другое

Мгновенная доставка

Безопасные платежи

Оплата рублями

Поддержка

Вопросы и ответы