Оценки и отзывы

👍

Спасибо за вашу оценку, Юрий!

Процент совершенных поездок крайне низкий. Причина - отказ водителей. Сделайте как на Яндекс, чтобы водитель сразу не видел конечный пункт поездки.

Спасибо за обратную связь. Дорога непредсказуема и отказ от заказа может быть связан с непредвиденными ситуациями. Всегда можно создать новый заказ на текущее время и воспользоваться функцией "Ускорить", если требуется увеличить приоритетность заказа 😉

Мало пользуюсь

Здравствуйте. Поделитесь с нами через "Поддержку", почему мало пользуетесь приложением. Учтем ваше мнение в работе.

Водители не хотят брать заявки, машина может и не приехать .можно ждать и час и два , блокируйте тех кто отказывается от дву раз в сутки . или вообще тогда уходите с рынка, если не можете заставить людей работать . зачем они идут в сервис, если не готовы ездить за 200 рублей. Вот на фронте не хватает народу.

Здравствуйте. У водителей, которые часто отказываются от заказов, снижается рейтинг. Обычно авто приезжают быстро, но когда в городе повышен спрос на такси из-за непогода или часа пик, то ожидание может немного увеличиться. Чтобы уехать быстрее, воспользуйтесь функцией "Ускорить".

Супер

Спасибо!

Таксист может отменить заказ и никакого уведомления об этом не придет - будете сидеть, ждать и думать, что к вам едет машина. Причем такое происходит и при заказе на определенное время. Очень может подвести, если, например, заказываете такси на вокзал

Спасибо за обратную связь, Артем. Мы рекомендуем самостоятельно следить за статусом заказа в приложении, это удобно и легко. В случае, если заказ был отменен, можно создать новый на текущее время и воспользоваться функцией "Ускорить".

Народный ценник!

Спасибо за высокую оценку, Руслан. Стараемся, чтобы цена поездки была доступной.

Хотелось бы, чтобы исполнители не соскакивали с заказов каждые две минуты. А назначив, выполняли его. Не заставляя людей нервничать. Ведь мы тоже расчитываем время, чтобы не опоздать по своим делам.

Спасибо за обратную связь и оценку. Работаем с водителями и стараемся, чтобы заказы были выполнены качественно.

Такси, приезжает очень быстро, молодцы так держать!

Спасибо, Наталия! Приятно, что высоко оцениваете наш труд.

Всë понравилось

Рады этому, Алексей! Стараемся, чтобы услуги сервиса нравились людям.

Уважаемые разработчики в чём прикол в истории изменений писать на английском?Мы РУССКИЕ,а вот ВЫ?

Здравствуйте. Напишите подробнее нам через "Поддержку", что мы можем улучшить в приложении. Учтем информацию.

Супер

Спасибо за оценку, Сергей. Приятно, что приложение вам нравится.

В основном все хорошо. Но иной раз смотришь на расценки, предлагаемые оператором... И думаешь:" я бы за эти деньги и сам бы не поехал, и никогщод бы не повез". Т.е. возникает парадокс, при котором ты уехать не можешь из-за низкой цены поездки. Хоть есть "ускорить"-функция. Но там тоже фиксированные цифры.хотелось бы самому корректировать,чтобы не искать 3 рубля задачи.

Спасибо за обратную связь. Мы формируем цену поездки таким образом, чтобы клиенты имели возможность совершать поездки по доступной стоимости, а водители - зарабатывать.

Заказал такси за 2 часа , все назначили сумму , но через 2 часа захотели поменять сумму выше . ужалил это приложение . обманщики

Здравствуйте. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите о ней подробнее через "Поддержку". Будем разбираться.

Во время приехал отличный такси советую 👍

Спасибо, что делитесь впечатлениями!