Оценки и отзывы

класный водитель,хорошие навыки.

Спасибо за оценку, Василий. Рады, что поездка прошла в классной компании.

хороший

Спасибо! Работаем над тем, чтобы приложение было отличным.

приложение часто работает не корректно, навигация адресов зачастую дает сбой, у пассажиров в телефоне показывает верные адреса а водитель который принимает заказ ему указывает совсем другие адреса ! водитель приезжает на место стоит тебя ждёт а я совсем в другом месте и даже в другом районе навигация работает некорректно и пассажир должен платить неустойку за то что приложение даёт сбой. почему разработчики не платят за это? и это случается очень часто, и деньги никто не возвращает. плохое прило

Здравствуйте. О конкретном примере вы можете написать в поддержку в приложении. Путь: Меню -- Поддержка -- "+". Посмотрим информацию более детально и постараемся помочь.

поездка отличное 👍

Спасибо за отзыв! Рады, что поездка оставила у вас положительные эмоции.

Ставлю не службе пять звезд. А водителю, взял заказ купил приехал быстро.

Здравствуйте. Рады, что водитель выполнил заказ на 5 звезд. Напишите, пожалуйста, нам в приложении, почему сервис, по-вашему, не заслуживает такую оценку. Путь: Меню -- Поддержка -- "+". Учтем замечания.

долго искали машину

Сожалеем, что поиск авто занял чуть больше времени :( Такое бывает, если в городе повышен спрос на услуги такси. Используйте функцию "Ускорить", когда уехать нужно быстрее в такие моменты.

все доставили быстро,с доставкой до двери.очень благодарна!

Спасибо, что поделились впечатлениями от заказа! Стараемся, чтобы сервис был на высоком уровне.

все отлично и быстро

Спасибо за обратную связь, Дмитрий. Работаем над качеством сервиса.

супер

Спасибо! Рады, что приложение вам нравится.

отличное приложение, цены приемлимые

Спасибо за отзыв о приложении, Алексей. Стараемся, чтобы цена поездки была адекватной.

Спасибо!

Благодарим за отзыв. Приятно, что наша работа оценена. Будем улучшать приложение.

не могу авторизоваться и сделать заказ в Крыму, появляется сообщение "сервис не авторизован в данном регионе"

Здравствуйте. Сделать заказ в Крыму вы можете по этой ссылке: скачаймаксим.рф

машину дождаться невозможно.

Здравствуйте. Вы можете использовать функцию "Ускорить" на экране заказа. Она увеличивает приоритетность заказа, когда в городе повышен спрос на услуги такси.

Заказал такси, через 5 минут выскочило сообщение что нет авто, в приложении продолжилась анимация поиска водителя, как то отменить нет возможности, висит ищем авто. Уехали на другом такси, и через 15 минут как приехали приходит сообщение машина ожидает. В приложении появилась информация и крестик отмены заказа. По итогу с карты пытались снять деньги за не оказанную услугу, не было средств. Сняли 60 рублей, 60 рублей было, жду вашего ответа. Почему вы снимаете деньги за такси которое не приехало?

Здравствуйте. Нужно разобраться. Напишите нам о ситуации в приложении: Меню -- Поддержка -- "+". Выясним детали и проверим информацию.

Все хорошо, доехали нормально.Водитель аккуратно ехал не торопился,но доехали быстро

Спасибо, что поделились, как прошла поездка :) Ценим обратную связь и стараемся, чтобы поездки проходили безупречно.