TeamViewer QuickSupport

Описание приложения

Приложение QuickSupport, предлагаемое TeamViewer, позволит вам немедленно получать ИТ-поддержку для вашего мобильного телефона, планшета, Chromebook или Android TV. Выполните несколько простых шагов, и QuickSupport позволит доверенному удаленному партнеру подключиться к вашему устройству, чтобы: • предоставлять удаленную ИТ-поддержку; • передавать вам файлы и получать файлы от вас; • общаться с вами в чате; • просматривать информацию об устройстве; • настраивать параметры WI-FI и т. д. Приложение может принимать запросы на подключение с любого устройства (настольного компьютера, веб-браузера или мобильного телефона). TeamViewer применяет самые высокие стандарты безопасности для ваших подключений. Это позволит вам постоянно контролировать предоставление доступа к вашему устройству, а также создание или завершение сеансов. Для установления подключения к вашему устройству вам нужно выполнить следующие действия. 1. Откройте приложение на своем экране. Подключение не может быть установлено, если приложение работает в фоновом режиме. 2. Поделитесь своим ID-адресом с вашим партнером или введите код в поле «Присоединиться к сеансу». 3. Каждый раз принимайте запрос на подключение. Подключение не может быть установлено без явно выраженного разрешения с вашей стороны. Устанавливайте соединение только с теми пользователями, которым вы доверяете. Приложение предоставит вам подробные сведения о пользователе, такие как имя, адрес электронной почты, страна и тип лицензии, чтобы вы могли подтвердить личность пользователя, прежде чем разрешить ему доступ к вашему устройству. QuickSupport можно установить на все модели любых устройств, включая Samsung, Nokia, Sony, Honeywell, Zebra, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, One Touch, TLC и многие другие. Ключевые функции • Доверенное соединение (подтверждение учетной записи пользователя) • Коды сеансов для быстрого подключения • Темный режим (светлый текст на темном фоне) • Поворот экрана • Удаленное управление • Чат • Обзор информации об устройстве • Передача файлов • Список приложений (запуск/удаление приложений) • Передача и получение настроек Wi-Fi • Просмотр информации о диагностике системы • Снимок экрана устройства в режиме реального времени • Сохранение конфиденциальной информацию в буфере обмена устройства • Безопасное подключение с помощью 256-битного стандарта AES Session Encoding Руководство по быстрому запуску 1. Ваш партнер по сеансу отправит вам персональную ссылку в приложение QuickSupport. Щелкнув по этой ссылке, вы запустите загрузку приложения. 2. Откройте приложение QuickSupport на своем устройстве. 3. Вы увидите приглашение присоединиться к сеансу, созданному вашим удаленным партнером. 4. Если вы примете подключение, начнется удаленный сеанс.