Оценки и отзывы

Не открывается- пустой экран

Здравствуйте, Алла! Такой проблемы возникать не должно. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru с указанием устройства, где происходит неполадка, а также скриншотом проблемы. Обязательно поможем!

Это просто большое Ж а не прилоЖение для просмотра Что нормальные IT спецы уехали одни криворукие остались? Картинка зависает После рекламы один большой черный экран Стыдоба Патриотическая передача и такие косяки

Когда-нибудь исправите ошибки воспроизведения. Я пожалуюсь В. Соловьеву

Здравствуйте, Наталья! Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru с указанием передач, где происходит данная ошибка. Мы поможем решить Ваш вопрос.

Очень нравится приложение, но тут в Испании, немогу зарегистрироваться, чтобы смотреть без рекламы

Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами. Приятного просмотра! К сожалению, на данный момент нет возможности зарегистрироваться за границей. Мы работаем над устранением данной проблемы и стараемся как можно скорее вернуть эту функцию на платформу. Приносим извинения за временные неудобства.

Приложение отличное, теперь им часто пользуюсь. Что касается сбоя в работе, то это не в обновлении дело. Еще ночью смотрел спокойно кино, а сейчас не работает. Само обновление не так давно было. Если бы в нем было дело, такая неприятность произошла сразу бы. Я думаю, разработчики разберутся что к чему.

Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы стараемся для Вас! Если возникли проблемы при использовании приложения, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru . Обязательно поможем решить вопрос!

Позор, ни одно видео не загружается, пишет ошибка воспроизведения, зарегистрироваться не могу, то код не приходит, то приходит код перестает работать функция ввода кода. Переустановка приложения ничего не дает.

Александр, здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, при получении СМС не выходить из приложения, открыть шторку с уведомлениями, после чего ввести полученный код. Это должно вам помочь. Спасибо за информацию. Мы уже работаем над устранением проблемы "Ошибка воспроизведения" внутри контента. Приносим извинения за временные неудобства.

Приложение работает нестабильно. Ошибки не исправляются.

Добрый день, Виктор! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение, а также очистить его КЭШ через настройки вашего устройства. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Разработчики молодцы, допилили приложение! Всё красиво и всё работает! Перехвалил. После обновления, в половине, а то и чаще, случаях просмотра, выскакивает "Ошибка воспроизведения". Похоже, не все ошибки исправлены. Удручен. Несмотря ни на что, я в вас верю.

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Учтем ваши пожелания в наших последующих обновлениях.

Очередным обновлением разработчики решили напомнить о себе. Почему я не могу на телефоне посмотреть вести в 20.00 с утра?Идея приложения хороша, реализация полное г.

Александр, здравствуйте! Мы уже работаем над устранением данной проблемы. Приносим извинения за временные неудобства.

Дрянь, войти не возможно, зарегистрироваться тоже, через вай фай, канал Россия не идёт.

Добрый день, Сергей! Напишите, пожалуйста, нам на почту: support@smotrim.ru . Постараемся разобраться и помочь вам в данной проблеме.

Постоянные зависания и ошибки воспроизведения, соединения!!!Убириье вражеских агентов!!! Дайте возможность смотреть передачи!!!

Ольга, здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Постоянно зависает.

Здравствуйте, Анатолий! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся.

Не возможно нормально смотреть, то ошибку воспроизведения выдаёт, то зависает видео и все по кругу

Здравствуйте, Константин! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Объясните, пожайлуста, почему при авторизации уведомления должны у вас приходить в разные соцсети. Каким образом я должна догадаться, куда это уведомление с кодом пришло. То ли оно прийдет в VK или однокласники, а может быть в viber, который у меня не установлен. Лотерея какая- то. Не ужели нельзя просто смс на номе телефона выслать?

Господа! Почему уже несколько дней ваше приложение не показывает каналы Россия1 и Соловьёв лайв на смарт ТВ?? Телевизор LG webos. Меняю оценку! Всё заработало! Не знаю ваших ли рук дело или само рассосалось, но заработало)) 4⭐ за неудобность приложения и десяток рекламы ПЕРЕД просмотром, на каждом канале, а не хотя-бы во время РЕКЛАМЫ НА САМОМ КАНАЛЕ.

Руслан, добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на почту: support@smotrim.ru с указанием версии вашего ТВ, год выпуска и версией установленного приложения. Постараемся разобраться и помочь вам в данной проблеме.