Оценки и отзывы

Ужасное приложение, вы бы поучились у ОККО да кинопоиск как делать надо.

Здравствуйте! Будем признательны, если Вы расскажете подробнее, что именно не понравилось нам на почту: support@smotrim.ru. Спасибо!

Приложение очень неудобное: 1)нет нормальных аудио- и видео- плееров (видео нельзя приостановить/перемотать/запустить - запускается/приостанавливается оно само и после приостановки выключается звук); 2)если из какого-то меню перекидывает на страницу тарифов, то обратно уже не вернуться; 3)на радио есть много программ, но никакой хронологии нет; есть кнопка типа "раскрыть описание", но она не работает; 4)видео, при перевороте в альбомную ориентацию, долго переворачивается и появляется снизу меню.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся!

Экран не разворачивается, остановить и перемотать нельзя. Раньше, всё работало отлично.

Здравствуйте! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Не понятно приложение работает только на смартфонах? Установил на android ТВ , всё супер косо. Люди здесь о прокрутке на ТВ вообще почти ничего не работает. Установил все возможные разрешения и тем не менее все печально.

Здравствуйте! Пожалуйста, переустановите приложение. Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Поворот не работает, остановить нельзя, раньше всё было хорошо, что произошло не пойму.

Здравствуйте! Пожалуйста, переустановите приложение. Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Все в принципе неплохо. Только одно лично меня не устраивает. Те радиопередачи, что разбиты на части, приходится слушать задом наперед. Выкладывайте их целиком или, в рамках одного дня, сортируйте части от раннего к позднему.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы всегда рады получить от пользователей обратную связь на почту: support@smotrim.ru. Вы можете направить нам ваши замечания к интерфейсу платформы. Мы постараемся учесть их в будущем!

Отстойное приложение

Здравствуйте! Будем рады, если Вы более подробно напишите нам на почту: support@smotrim.ru , что именно хотелось бы изменить в приложении. Постараемся учесть в дальнейших обновлениях.

Каждый раз все "лучше и лучше", после обновления исчезли кнопки пауза, развернуть и повернуть во весь экран, нет кнопки прематать

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за информацию. Мы уже работаем над устранением данной проблемы. Приносим извинения за временные неудобства.

Непонятно что происходит? Ладно подвисает, теперь пропала полоса прокрутки

Здравствуйте! Мы уже знаем о проблеме и работаем над ее устранением. Приносим извинения за временные неудобства.

Вернуть возможность просмотр ставить на паузу

Здравствуйте! Спасибо за информацию. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Мы уже работаем над ее решением. Приносим извинения за временные неудобства.

Это сколько же ошибок, что бы над ними постоянно работать? Лет 20? А может взять, да сделать одно нормальное, рабочее приложение?

Здравствуйте! Будем признательны, если Вы расскажете подробнее, с какими именно проблемами вы столкнулись при использовании платформы на почту: support@smotrim.ru .

При просмотре исчезли функции паузы, перемотки и полоса прокрутки. Через какое-то время появляются, потом снова пропадают. Если так и будет, удалю. Жалко, качество видео хорошее, но это единственный плюс.

Здравствуйте! Мы уже знаем о проблеме и работаем над ее устранением. Приносим извинения за временные неудобства.

эта кривая приблуда должна называться ' Ошибка воспроизведения' Апдейт к комменту разработчика. Вы добились прогресса, теперь не только тормозит и выдаёт 'ошибку воспроизведения', но и заикается с повторами. Отличная работа.

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru

Ужасное приложение. В профиль войти не возможно, смс с кодом не приходят. Сделал подписку, теперь не могу отписаться. Как только получится удалить подписку, удаляю приложение и больше ни когда не буду пользоваться.

Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт использования Smotrim.ru оказался негативным. Проверьте, пожалуйста, Ваши социальные сети и мессенджеры. Код может прийти в СМС сообщении, в бизнес-уведомлении во Вконтакте или Одноклассниках. Если код получить не удастся, напишите нам на почту support@smotrim.ru или в личные сообщения сообщества Вконтакте, будем рады помочь.

Ужасное приложение. Если вышел по какой-то причине. Ищи и смотри заново. Толком не понятно как работает прокрутка и пауза. Тормозит. Потому и одна звезда. Если все так же пойдет, то скорее всего снесу и больше не буду устанавливать

Здравствуйте, Михаил! Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru или в личные сообщения сообщества Вконтакте, будем рады помочь.