Оценки и отзывы

Из МО меня "переместили" в Новосибирск, причём только на России1, все остальные каналы соответствуют актуальному местоположению... Изменяю отзыв: вместо одной ставлю пять ⭐ Приноровился смотреть 60 минут на 4 часа раньше в прямом эфире Новосиба. Так что норм, всё устраивает 👍 Спасибо

Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим помочь Вам и устранить неполадки. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru .

Приложение никакое. Неудобный интерфейс, поиск. Не отслеживает историю просмотра. Серии накладывается одна на другую. По видео идёт одна серия, а звук из другой.

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru Спасибо!

Приложение только скачала, немного даже попробовала посмотреть сериал. В целом приложение хорошее, но очень расстраивает, то что, чтобы сохранить как-то себе этот самый сериал, обязательно нужно купить подписку. Я понимаю вы просите деньги за рекламу, но такая банальная вещь как сохранение(и я не про сохранение в телефон, а про пометочку в самом приложении) должна быть в общем доступе!

На телефоне нехрена не работает. Хотя до этого все работало. Обновил бл.я

Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим помочь Вам и устранить неполадки. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru .

Если в приложение даже не зайти, то что ещё может разочаровать? Как войти в аккаунт? Никаких реакций! Где смс- то? Стыдоба! Нет меня в соцсетях, и как же зайти в приложение? Я не хочу заходить в эти соцсети. Присылайте код для входа путём смс! Как это все делают!

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, Ваши социальные сети и мессенджеры. Код может прийти в СМС сообщении, в бизнес-уведомлении во Вконтакте или Одноклассниках.

Оптимизируйте приложение для просмотра на телевизоре. Рурсор живет одному ему понятной жизнью и практически не понятно куда перемещаться. Из-за этого невозможно просматривать тв программы и что самое главное нереально авторизоваться в приложении.

Уменьшить количество рекламы

Постоянное виснет!

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

как отключить подписку? где настройки в приложении? почему убрали??? мошенничество!

Здравствуйте! Отключить продление можно на нашем сайте в личном кабинете. Если у вас не получается сделать это самостоятельно или возникают вопросы - вы всегда можете написать нам на почту support@smotrim.ru или в личные сообщения сообщества Вконтакте, будем рады помочь.

одна реклама. полноэкранного режима нет программисты идиоты так как 30 экрана снизу менюшки любое нажатие тонна рекламы и подписку оплати. это просто жесть самое худшее приложение. и висит часто подгружая тонну рекламы от которой воротит. тошнит от таких приложений.

Здравствуйте! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся!

Годится!

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем и дальше улучшать приложение!

постоянно сбои

Здравствуйте! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

А какого фига приложение стало платное? Это полный беспредел! Мы и так платим за интернет не малые деньги! Вы как крохоборы! Уже посмотреть ничего нельзя!

Здравствуйте! Платформа по-прежнему остается бесплатной. Регистрация на платформе не обязывает пользователей оформлять подписку.

Отзыв о пользовании сервисом Смотрим В приложении подписку отключать нельзя, видимо специально, чтобы человек не нашёл функцию, забыл (ведь время ещё есть), а деньги автоматически списались. Так у меня вышло. Лояльности к клиентам нет. Через 40 минут после списания отключила подписку, но деньги никто не вернёт, проблемы клиента не интересуют. Моя вина, что изначально не нашла как отключить, а их, что сделали хитро отключение только на сайте, сразу не найдешь и 0 лояльности к клиенту

Сделайте перемотку, а то включаешь фильм, сериал и надо смотреть от и до. Сбилась передача, и начинай всë сначала. Глаз дëргаться начинает! Спасибо!

Здравствуйте! Такого быть не должно. Напишите нам подробнее о неполадках на почту support@smotrim.ru . Поможем решить ваш вопрос.