Оценки и отзывы

Последнее время фигня полнейшая. Ни знаю чего у вас там случилось, но 2е сутки, видео в ленте это, одни волосы, ногти и аккаунты мало известных, мне не интересных авторов. Абсолютное игнорируя мои интересы и запросы пихает ни только без интересный, но и раздражают контент. Тем самым отбивая всякое желание пользоваться данной платформой. Попытки исправить настройкой предпочтительней тематики или лайками предпочтительного контента, равным счётом ни к чему не приводят. Разочарование.

Где объявления?

Показывает все что угодно только не мои интересы

Я не знаю что сказать как человек, который именно ПУБЛИКУЕТ контент... 1) алгоритмы для продвижения видео у вас вообще существуют? Одинаковые ролики, но в тиктоке держи тебе хотя бы 2 тысячи просмотров, в вк клипах же плюнут всего 50 просмотров :) Спасибо 2) алгоритмы для просмотра ленты рекомендаций видимо тоже в отпуске, очень трудно и со скрипом настраивается лента каждое 3е видет какой-то контент для деградантов... 3) ДА ДОБАВЬТЕ УЖЕ ОТДЕЛЬНУЮ КНОПКУ НА ГЛАВНУЮ ДЛЯ ИЗБРАННЫХ ЗВУКОВ!

Всё хорошо, однако было бы неплохо добавить возможность смотреть только авторов из подписок

Я чуть не заплакал, пока пользовался. Настройка интересов не работает, ролики идут одни и те же покругу, реклама товаров на пол экрана.

реклама товаров каждое второй ролик. удаляем этот спам. ролики одни и теже по кругу крутятся, ни кто ни чего не грузит? все на ютубе сидят. ютуб лучше в сто раз.

Не работает. Ошибка загрузки Повторить. И все это на чёрном экране.

Разблокайте акк

Egor, напишите нам, пожалуйста, прямо с заблокированного профиля — для этого нажмите на кнопку под причиной блокировки и следуйте подсказкам. Так мы сможем быстрее помочь, убедившись, что общаемся именно с владельцем профиля. А ваши данные будут в безопасности.

Здравствуйте, у меня ограничения, проблема, пытаюсь клип опубликовать, он то не публикуется, то долго обрабатывается, то бывает такое, что по несколько штук вылазит, а когда откладываешь клип, такая же проблема происходит, можете, пожалуйста, решить эту проблему

Данил, понимаем ваше беспокойство — мы в курсе ситуации и активно работаем над устранением сложностей!

Почему вк видео становится все хуже вы его не ултшаеть и делает только хуже

Вау

Спасибо, что наполнили нас энергией и силами!

Норм

Приятно слышать такие добрые, тёплые высказывания!

1) звук неотрегулирован 2) скачут клипы и могут вернуться на несколько назад 3) отсутствует адекватный поиск 4) интерфейс непонятный совсем 5) в комментариях рандом, даже нет популярных 6) есть лайк но нет дизлайков, очень неудобно приходится искать в этих 3 точках 7) элементы интерфейса делали разные люди 9) в комментах боты... 10) накрученные просмотры и лайки, приям не скрывает - пример: видео имеет 300к просмотров 7.5 тысяч лайков!!! И внимание 43 коментария)))

Леонид, учтём замечания и передадим ответственной команде. Сожалеем, что пришлось столкнуться с трудностями. Поможем в Поддержке: vk.cc/clips. Напишите подробности, а мы со всем разберёмся!

Не работает. Пишет ошибка загрузки.

Ситуация не из приятных. Убедитесь, что установлена последняя версия приложения, а ОС Android не ниже 9.0. Полностью закройте приложение и откройте его снова. В настройках устройства выберите «Приложения», найдите нужное и нажмите «Очистить кеш». Попробуйте переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или обратно, отключить VPN-сервисы или брандмауэры, которые могут блокировать соединение. Завершите сеанс перезагрузкой. Больше решений: vk.cc/bf_vkclips или связь с Поддержкой: vk.cc/clips.

Начало воспроизводить аудио из следующего ролика в момент когда текущий ещё идёт

Сергей, давайте вместе разберёмся. Для того, чтобы отключить функцию плавного перехода трека включите любой трек и нажмите на три точки —> выберите «Настройки воспроизведения» и отключите плавный переход между треками. Если возникнут вопросы или трудности — обращайтесь в любое время по ссылке: vk.cc/clips.

Проблемы скорее не в самом приложении, а в его дигроидном контенте

Егор, искренне сожалеем, если что-то вас расстроило. Расскажите, пожалуйста, подробнее — что пошло не так? Мы разберёмся и постараемся помочь, ведь для нас это не просто обратная связь, а шанс стать лучше.

Не рекомендовать этого автора не работает. Крутят одни и те же ролики, рекомендации практически не работают. Я задолбался смотреть на школьника повара.

Станислав, жаль, что у вас сложилось такое впечатление! Если есть идеи, какой контент должен появиться в приложении – поделитесь с нами, пожалуйста, в сообщениях сообщества VK Клипов: https://vk.com/vkclips Будем счастлива вашей обратной связи!

Приложение всё в лагах, смотришь один клип, он звук из следующего уже транслирует. Связь хорошая, видео не грузят или плохое качество. Писать в поддержку нет смысла, бесполезный бот ничего не даёт сделать.

Василий, при обращении в Поддержку первым вас встречает наш бот. Он может ответить на вопрос за секунды и готов помочь с решением даже сложных задач. Если боту что-то не под силу, он приглашает в чат Агента. Пожалуйста, попробуйте, несколько раз переформулировать вопрос и пройти по предложенным алгоритмам.

Есть проблема,если смотриш без наушников ,то разное видео с разной громкостью,приходится каждый раз регулировать то тише то громче,особенно когда в общественном месте

Виктор, понимаем вас! Передадим ваши замечания команде разработки 😉

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Егор, спасибо большое за оценку. Мы ценим, что вы с нами!

Не помешало бы обновление

Спасибо за ценные комментарии. Понимаем, как трудно привыкнуть к новому. Знакомая среда всегда комфортнее, но обновления приносят дополнительные возможности. Если вы ещё не адаптировались, дайте себе время. Изменения ещё будут вноситься и каждый отзыв очень важен!

Поверх первого ролика начинает воспроизводиться следующий, время от времени. Но если началось, можно закрывать, потому что уже нормально ничего не посмотреть! Ну, и периодические зависания при абсолютно стабильном вайфай соединении никуда не делись!

Виталий, приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в нашу Поддержку по адресу vk.cc/clips, предоставив детали ситуации. Мы обязательно вам поможем!

Приложение замечательное, но мне не хватает 3 вещи: 1) При зажатии на экран клип ускорялся 2x 2) Возможность скачать 50, 100, или 200 а может и больше клипов для просмотра при отсутствии интернета 3) Функция автоматического пролистывания клипа. Надеюсь, вы прочитаете это и добавите эти 3 довольно полезных функций🙏

Кирилл, благодарим вас за ваш комментарий. Сейчас каждое мнение для нас на вес золота. Передадим разработчикам ваш отзыв в заботливые руки. Оставайтесь с нами, а мы постараемся приятно вас удивить.

Очень все норм дают спасибо разрабам за прилок

Людмила, спасибо за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны 😊

Здравствуйте разработчики! Ну неплохо но советую ещё сделать репосты как в тик токе и поисковой запрос улучшить

Илья, благодарим вас за уделённое время и ценные замечания. Обязательно передадим ваше сообщение команде, которая занимается обновлением. Изменения ещё будут вноситься с учётом отзывов и пожеланий пользователей!

Наитупейшее приложение. Постоянно глючит, редко нормально работает.

Ситуация не из приятных. Убедитесь, что установлена последняя версия приложения, а ОС Android не ниже 9.0. Полностью закройте приложение и откройте его снова. В настройках устройства выберите «Приложения», найдите нужное и нажмите «Очистить кеш». Попробуйте переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или обратно, отключить VPN-сервисы или брандмауэры, которые могут блокировать соединение. Завершите сеанс перезагрузкой. Больше решений: vk.cc/bf_vkclips или связь с Поддержкой: vk.cc/clips.

Подбор клипов идеально видео есть на любой вкус я уже видео делаю ставлю 5 звезд !

Николай, мы ценим ваше доверие и тёплые слова. Спасибо, что выбрали нас 💙

Хуже ничего не использовал, спустя неделю пользования алгоритмы начали просто закидывать мне видео которые уже были один за другим, сервис, я лучше буду просто в окно смотреть чем ваши рекомендации для детей или 50+

Сожалеем, что вас расстроила работа приложения! Алгоритмы не стоят на месте: определяют категорию роликов и выводят в рекомендации оригинальный контент. Достаточно смотреть и комментировать видео, отмечать в нём «Нравится» или «Это не интересно», чтобы моментально влиять на подборки в ленте.

Когда будут новые обновления приложения?

Евгений, к сожалению, точных сроков подсказать не можем, но постараемся выпустить обновление как можно скорее!