Оценки и отзывы

Настоящая помойка

Сергей, поделитесь, пожалуйста, дополнительной информацией.

Интересно сколько еще будет шагов к стабильной версии приложения? Учитывая что приложением пользуюсь не один год и с первой установки оно работало исправно и глюков никогда не было. Сейчас постоянно обновляют и пишут про непонятную стабильность.

Если приложение у вас работает некорректно, то напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию.

Vk превратилось в средство для рекламы телеграм каналов,печально.

Илья, реклама позволяет платформе развиваться и сохранять множество бесплатных возможностей. Если вы видите некорректное объявление или столкнулись с проблемой, сообщите, пожалуйста, в Поддержку: vk.cc/ar.

Засрали ленту рекламой! Пс. Реклама каждые 4 поста в ленте. 1.5 млрд рублей за 24 год должно по любому на хлеб с маслом хватать.

Илья, реклама позволяет платформе развиваться и сохранять множество бесплатных возможностей. Если вы видите некорректное объявление или столкнулись с проблемой, сообщите, пожалуйста, в Поддержку: vk.cc/ag.

Раздел видео, с каждым разом всё хуже и хуже. Листаешь ленту с фильмами и тут пишет, нет интернета. Или перестают грузиться.

Евгений, обратитесь, пожалуйста, в Поддержку перейдя по ссылке: vk.cc/sr — готовы прийти на помощь.

программисты и руководители этого недоприложения закончили школу для умственно отсталых. иначе не объяснить такое наплевательское отношение к собственному коду, архитектуре приложения и вообще людям

кружки перестали грузиться, помогите

Егор, готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

Обнавить Ваня

Иван, спасибо за обратную связь и высокую оценку! Рады, что вам нравится приложение.

Лагающее, вечно в ошибках приложение

Мы рядом, чтобы помочь вам: – Убедитесь, что ОС устройства не ниже Android 9.0 или iOS 15.6; – Освободите память устройства и проверьте наличие интернета; – Очистите кеш; – Удалите приложение и переустановите его после перезагрузки устройства. Если проблема сохранилась, узнайте больше по ссылке: vk.cc/bf или напишите детали в Поддержку: vk.cc/bp.

Отвратительно стало тормозить приложение с сообщениями. Если ВК мессенджер моментально их показывает в строке уведомлений, то ваше приложение их погружает хрен знает сколько времени! Сделали супер тяжёлое приложение, напихав туда все что можно, а основные функции выполнять не может! Ещё раздражает обрезка видео, когда нажимаешь на него чтоб не гас экран. Оно становится обрезанным, когда по логике должно быть на весь экран, как в инсте.Из за этого не видно размещенного текста.Ужасно! Исправляйте!

Алёна, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить вопрос.

Контент , отсутствие реальных комментариев

Анастасия, расскажите, пожалуйста, нам подробности здесь, чтобы мы могли всё внимательно изучить.

Видимо, какая-то обнова была. В уведомлении висит "огонек", но ничего нового нет. Вчера писала техподдержку 4-5 раз о проблеме, это ппц: через бота не пробиться к агенту, агент ничего сделать не может, создаёт обращение, просят подождать и закрывают диалог. И так несколько раз. Возобновляла, но толку нет: ничего не помогли, несмотря на все танцы с бубном. Даже переустанавливала приложение. Работа техподдержки - это нечто🤦 ИТОГОВЫЙ ОТВЕТ: НЕ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ.

Анна, в Поддержке мы внимательно изучаем каждое обращение, но некоторые вопросы требуют немного больше времени. Пожалуйста, наберитесь терпения — скоро мы обязательно ответим.

Хреновое приложение музыка платная

Ксения, само пользование платформой бесплатное, но для того, чтобы она могла работать, необходимы деньги, платные услуги помогают развивать платформу.

Вк

Спасибо за вашу положительную оценку и обратную связь.

После последнего обновления в сообщениях и вообще везде в текстах пропало отображение эмодзи

Илья, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить вопрос.