Оценки и отзывы

Ваша поддержка вк бизнес по указанному вами адресу электронной почты не отвечает почти месяц, вопрос с модерацией решить не получается, вопрос с серой галочкой в сообществе решить тоже не получается, как быть, если до вас попросту не достучаться? Примите меры

Сандра, уточните, пожалуйста, номер обращения и расскажите подробности. Постараемся вам помочь.

Раньше было лучше

Поделитесь, пожалуйста, дополнительной информацией.

Отличное приложение.

Мы бесконечно благодарны за ваш отзыв. Вы делаете нас сильнее и вдохновляете на новые успехи.

Сделайте уже нормальную персонализацию рекламы в приложухе, сколько можно скрывать в ленте всякий спам про недвижимость, китайский автохлам, банкротство и службу по контракту? Ваши алгоритмы как ответила ВК поддержка, анализируют предпочтения пользователя и подбирают нужную рекламу, так вот выше упомянутое моими предпочтениями не является и такие объявления я постоянно скрываю в ленте, как я вижу это не работает.

Евгений, реклама позволяет платформе развиваться и сохранять множество бесплатных возможностей. Если вы видите некорректное объявление или столкнулись с проблемой, сообщите, пожалуйста, в Поддержку: http://vk.cc/ag.

При нажатии на трек, переходит сразу в плеер. Неужели Вы считаете это удобным? Это худшее решение. Надо так что бы можно было дальше ленту листать, а не вот это все!

Даниил, спасибо, за ваши замечания. Передам их команде, занимающейся обновлениями. Изменения будут вноситься с учётом отзывов пользователей.

Yeah

Елена опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее.

Вечная установка,и не заканчивается

Александр, если вы столкнулись с какими-то трудностями, обязательно напишите в Поддержку: http://vk.cc/sg — мы поможем разобраться. Более того, нам очень важна обратная связь от наших пользователей, поэтому пишите развёрнуто — всё изучим и подскажем, как решить проблему, чтобы вы остались довольны.

Лента не обновляется.

Александр, обратитесь, пожалуйста, в Поддержку перейдя по ссылке: vk.cc/sr — мы готовы прийти на помощь.

Сколько лет нужно программистам что-бы привели впорядок приложение. Фотография как не открывались так и не открываются. Жалоб на это уже полно.

Александр, очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

Вк стала одноклассниками оттуда понабежали бабки учат молодёжь жизни, постоянные посты с выманиванием лайков, всякие отвратительные изображения больных людей с уродствами, не могу репостнуть понравившейся мем на свою страницу. ВК это была молодёжная соц сеть а сейчас превратилась не понятно во что. 👎

Максим, мы понимаем, что изменения — это непросто. Дайте себе время привыкнуть к новому интерфейсу. Подбор рекомендаций зависит от ваших интересов: подписок, выбора друзей и ваших реакций. Активно лайкайте, комментируйте, репостите и подписывайтесь на интересные сообщества. Нажимайте «Это не интересно», если материалы вам не подходят.

Не работают многие кнопки. Хотя они есть. Но не работают. Для красоты. Пришлось перезагружать.

Борис, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Слишком много сервисов в одном приложении, а починить ленту новостей не могут уже 4 месяца, может даже больше

Иван, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Всё нормально 👌

Работаем для того, чтобы вы получали удовольствие от использования приложения!

Не могу загрузить свое вертикальное видео, обложка нормальная, а при нажатии на просмотр оно вдруг становится горизонтально, это что за издевательство?

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

Эх