Оценки и отзывы

Спасибо службе поддержки за обратную связь и быстрое реагирования. Моё уважение вам 🤝

Андрей, благодарим вас такую тёплую обратную связь! Посылаем лучи бесконечной благодарности и весеннее настроение🥰

Ок

Надеемся, что сможем продолжать вас радовать!

Что то очень странное приложение. Пытаюсь войти, а мне пишут ,слишком много попыток, хотя за последние три дня первый раз хотел войти, почему такие глюки!?

Юрий, напишите нам, пожалуйста, на почту support@vk.com. В письме подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить вопрос.

10из10

Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны нашим приложением. Ваши слова мотивируют нашу команду продолжать развивать платформу для вас.

С радостью бы платил за подписку пользоваться вк. За отправку сообщений и просмотр видео. Музыка уже платная норм.

Шел 2025 год, и ты со скоростью 1 гигабайт в секунду вынужден наблюдать долгие подгрузки видео, изображений, постов и сообщений, даже блокированый YouTube в 4к с обходчиком не подгружает.

Константин, обратитесь, пожалуйста, в Поддержку, для диагностики, перейдя по ссылке: vk.cc/sr — мы всегда готовы помочь пользователю.

Можно ли обновляться с 8-й версией Андроида? Раньше RuStore предостерегал, теперь позволяет. А приложение будет работать?

Михаил, Современные технологии постоянно развиваются и требуют всё более современных устройств. Для использования приложения потребуется версия Android 9.0 и выше. Вы можете использовать мобильную версию ВКонтакте в браузере (http://m.vk.com)  и оставаться с нами.

Может получится у вас ВК видео настроить получше? Тут всё норм, кроме рекламы

Влад, реклама позволяет платформе развиваться и сохранять множество бесплатных возможностей. Если вы видите некорректное объявление или столкнулись с проблемой, сообщите, пожалуйста, в Поддержку: vk.cc/ag.

Можно Можно

Благодарим за 5 звезд!

Слежка

А куда делись уведомления, когда пишешь в сообществе комментарии, и за них ставят лайки? раньше было, всё пропало.

Алексей, здорово, что вы поделились. Команда спешит на помощь, но нам нужно немного подробностей для диагностики. Для этого, пожалуйста, загляните к нам в Поддержку по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию.

Отлично )

Ваши слова для нас как солнечный день, полный тепла!

Ребят,дайте возможность самостоятельно кастомизировать интерфейс или оставьте его в покое.... Вот один раз соберите реальный фидбэк,сделайте хорошо и оставьте его в покое лет на 5,потом соберите следующий,убедитесь что все поддерживают текущий и продлите ещё на 5 лет

Виталий, спасибо, возьмём на заметку. ВКонтакте быстро развивается, каждый месяц появляются новые возможности. Всё внедрить не обещаем и сроков назвать не можем, но мы всегда рады предложениям.

Сделайте уже что-нибудь с просмотром видео в личных сообщениях, ну они никогда нормально не грузились. Не нужно спрашивать за версию приложения и прочее - это известная проблема с десктопа/мобилки испокон веков

Ильмир, готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

Постоянно виснет приложение

Мы рядом, чтобы помочь вам: – Убедитесь, что ОС устройства не ниже Android 9.0 или iOS 15.6; – Освободите память устройства и проверьте наличие интернета; – Очистите кеш; – Удалите приложение и переустановите его после перезагрузки устройства. Если проблема сохранилась, узнайте больше по ссылке: vk.cc/bf или напишите детали в Поддержку: vk.cc/bp.