Оценки и отзывы

Верните, пожалуйста, визуал ленты обратно! Абсолютно невозможно воспринимать информацию, посты идут сплошняком: новости, реклама - все в одну кучу! Если раньше текст был сверху, а фото - снизу, то теперь наоборот, от этого очень тяжело воспринимать информацию! Очень неудачный аналог инсты!

Анна, спасибо за ваш отзыв – это очень ценно для развития приложения. Наша платформа тестирует множество форматов с фотографиями, клипами, трансляциями, статьями, товарами и видео. Стараемся сделать ленту удобной и информативной, чтобы легко знакомиться с разнообразием контента.

ШО У ВАС ЗДЕСЬ ПРОИСХОДИТ?! Шо со стеной? я думал в запрещённограм зашёл, а нет, это вк. в 24 году кого просить стенку вернуть? \ А что сразу негативный? А может он не негативный. Просто странные какие-то изменения. Слишком координальные что ли. С ног на голову, изображение сверху, текст снизу, причём сокращён сильнее. Исправляю на 5 звёзд, не думайте почему, я сам не знаю.

Спасибо. Честные и даже негативные отзывы помогают нам понимать наших пользователей и двигаться в нужном направлении. Мы бережно собираем обратную связь и доставляем свеженькой к нашим разработчикам, чтобы меняться к лучшему.

приложение настаивало что бы я указал почту для восстановления. я указал. теперь шлется спам в стиле - вам пришло сообщение. даже если в приложении ВК выбрано без оповещений

 Михаил, пожалуйста, воспользуйтесь нашим интерфейсом жалоб: https://vk.com/@dont_panic_42-zhaloby, а мы всё проверим и примем нужные меры при необходимости.

очень плохо сделали ч группами и новостной лентой стало не удобно

Анатолий, сейчас мы тестируем некоторые обновления для ленты, и вы встретили один из вариантов. Не все изменения войдут в финальную версию – изучим внимательно все отзывы пользователей. Ведь это самое ценное для нас!

новый дизайн это дно. днище. донышко. как же вы заколебали портить все своими нововведениями..

Дмитрий, каждый раз, предлагая те или иные нововведения, мы изучаем пользовательский опыт, проводим эксперименты и учитываем ваш фидбэк. Понимаем, что не каждое новшество подходит всем. Однако дайте себе немного времени, чтобы привыкнуть к обновленному интерфейсу 😇

ужасно стало после обновления. Интерфейс ленты почему-то в стиле *****грам, причём, на мой взгляд, в "бедном" варианте. Текст постов почти не виден. Никакого разделителя между авторами в ленте.

Юлия, очень грустно, что работа приложения после обновления вас ужасает 😔 Расскажите, пожалуйста, нам подробности здесь, чтобы мы могли всё внимательно изучить и помочь вам.

Сегодня 19. 11. 2024 года, в ленте перестали отображается фотографии из файлов!!! Теперь в ленте отображаются только ссылки на фотографии. ВЕРНИТЕ ПРЕЖНЮЮ ВЕРСИЮ ФОТО ИЗ ФАЙЛОВ В ЛЕНТЕ!!!! Вы испоганили мне всю ленту на моей странице!!! И прежнюю версию даты постов в ленте ВЕРНИТЕ

Антон, сейчас мы тестируем некоторые обновления для ленты, и вы встретили один из вариантов. Не все изменения войдут в финальную версию – изучим внимательно все отзывы пользователей. Ведь это самое ценное для нас!

Новый интерфейс вообще страшный

Игорь, каждый раз, предлагая те или иные нововведения, мы изучаем пользовательский опыт, проводим эксперименты и учитываем ваш фидбэк. Понимаем, что не каждое новшество подходит всем. Однако дайте себе немного времени, чтобы привыкнуть к обновленному интерфейсу. 

После последнего обновления пропали все комментарии и возможность самой комментировать.

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью, Галина! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

почините приложение, музыка пытается автоматически запустится всегда, но не запускается....запускаю приложение радио (не ваше приложение), так оно не включается, потому что Ваша музыка пытается запустится....жаль видео нельзя прикрепить, как мой телефон сходит сума сейчас, придётся удалить ваше приложение

Напишите, пожалуйста, о вашей проблеме в поддержку, Александр. Для этого откройте настройки приложения → «Помощь» или перейдите по ссылке: https://vk.com/support?act=new&from=store_music_androidhttp://vk.cc/ma.

👍

Станислав, благодарим за отзыв!

Реклама и только

Анна, доходы с этой рекламы идут на поддержание нашей платформы, что как раз и позволяет Вам использовать ВКонтакте бесплатно, выкладывать фото и видео, смотреть ленту. Само пользование нашей платформой бесплатное, но для того, чтобы она могла работать, необходимы деньги. К сожалению, реклама — единственный способ поддержать платформу на плаву.

реклама, реклама ну и реклама!

Понимаем ваше недовольство, но давайте попробуем посмотреть на все изнутри? Наша платформа развивается и требует больше ресурсов для поддержки серверов и создания классных продуктов. Без рекламы мы не сможем обеспечивать работу сервисов и платить зарплату сотрудникам.

хорошо

Спасибо за вашу оценку! Рады, что вам понравилось. Если у вас возникнут какие-то вопросы или предложения, вы всегда можете обращаться к нам.

старый акаунт невозможно восстановить

Юрий, спасибо, что рассказали о проблеме. Нам очень жаль, что возникла сложность со восстановлением аккаунта. Чтобы как можно скорее помочь вам, нужно провести диагностику проблемы. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту support@vk.com. В письме подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.