Оценки и отзывы

И без того в новостной ленте бвли сплошные бесполезные рилсы. А последнее обновление окончательно превратило ленту в какое-то непонятное месиво из картинок ((( Явно разработчики делают акцент на детях не способных прочитать абзац осмысленного текста. Вот только нормальную взрослую платежеспособную аудиторию всю окончательно так распугаете. И без того с каждым днём любители ВК всё больше читаю ТГ. Если это ваша цель, то вы идёте верным направлением. Чтож, удачи.

Очень жаль, что вам не понравилось наше приложение. Расскажите, как мы могли бы его улучшить?

Визуально очень не интуитивно стало воспринимать ленту. Все стало сливаться в единую кашу и не понятно, какой пост отдельно и от какого числа. Плюс этот мелкий шрифт и иконки. Крайне неудачное обновление.

Понимаем вас: любые изменения – это непросто, но они важны для развития платформы. Ко всему новому довольно сложно привыкать. Это как покупка обуви, которая в начале может страшно натирать ноги, но потом станет самой удобной в Вашем гардеробе вещью. Дайте себе время привыкнуть, пожалуйста.

может вернёте разделители или контуры на блоки с темами. сейчас все сливается в одно полотно

Мария, понимаем вас. Изменения — это непросто. Однако каждое наше нововведение призвано упростить и улучшить ваше взаимодействие с платформой. Дайте себе немного времени, чтобы привыкнуть к обновлённому интерфейсу.

зачем мне квартира в Мытищах?я живу 1000 км от них.задолбали

Вы можете вызывать контекстное меню (нажав на три точки) - "Это не интересно" и подобный контент больше не будет вам предлагаться.

Хорошее приложение. модераторы поисковик до пилите в своей базе, а не отзывы блокируйте. И контент запрещенный на сервере чистить иногда нужно. Критику надо воспринимать, и работать над светлым будущим, а не стирать отзывы.

Павел, спасибо за отзыв! Возьмем на заметку. Пожалуйста, воспользуйтесь нашим интерфейсом жалоб: https://vk.com/@dont_panic_42-zhaloby, а мы всё проверим и примем нужные меры при необходимости.

изуродовали приложение. В погоне за залипанием пользователей, интерфейс утратил прозрачность, структуру и понятность. Вернулся на Kate mobile

Как здорово, что вы делитесь обратной связью, Дмитрий. Негативные отзывы помогают нам понимать наших пользователей и двигаться в нужном направлении. Не сдерживайте себя в эмоциях, мы всё внимательно изучим и передадим по нужному адресу. 

в новой версии не открывпется приложение вообще. Пришлось удалить приложение и по новой скачала его, только тогда попала на свою страницу, я сама устранила проблему

Наталья, желаем вам шикарного дня и отличного настроения!

день рождения сына 18 лет

ужасно , много всяких , дополнительных , сервисов . лишь бы донат был . а нужное , не можешь найти . легко запутаться . это по поводу , поддержки , что бы решить проблему . а что бы найти , нужно гуглить . дак она , называется по другому , дак ещё и найти раздел , целый квесты . нужно сделать , просто понятно и легко . а сделали , очень плохо , ( идиот делал ) , да она ещё и называется по другому ! это один из главных , пунктов. а его нету , так по итогу и не добрался да нее !!!

Если что-то сломалось или работает некорректно, напишите нам, пожалуйста. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке: http://vk.cc/sg.

У вас в планах оптимизация приложения на каком месте стоит? 1.62Гб вас ничего не смущает? и это не у одного меня оно столько занимает. UPD 03.11: Сделали годную обнову для плееров, теперь не заедает софт который автоматом подсвечивает строчку по таймингу песни. 4 звезду ставлю за такое исправление, надеюсь, вы это не испортите как обычно делаете.

Дима, спасибо за отзыв!

Уважаемые разработчики. Всё что вы делаете с приложением уничтожает главное - это контакт. Как известно в начале было СЛОВО! ЖИВОЕ СЛОВО, почему живое, потому что у нас, когда читаешь, рождаются свои виденья. А что у вас теперь КАРТИНКА, фиксация того как было. Вы пытаетесь создать подобие запрещенной в РФ сети. Где без картинок нет поста! Зачем? И для чего перенесли в публикации текст после фото или картинки?! Жду полного обоснования и ответа.

Спасибо, Руслан. Честные и даже негативные отзывы помогают нам понимать наших пользователей и двигаться в нужном направлении. Мы бережно собираем обратную связь и доставляем свеженькой к нашим разработчикам, чтобы меняться к лучшему.

100гб

Нам очень жаль, что у вас сложилось плохое впечатление о нашем приложении. Скажите, пожалуйста, что именно вас не устроило?

проблемы с видео, про просмотре постоянно останавливается и приходиться прокручивать видео

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

после последней обновы vk тормозит

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

последнее обновление интерфейса просто ужасно. Зачем сделали так что гифку, прикрепленную к посту, надо открывать вручную. Вы абсолютно не понимаете как делать удобный дизайн.

Спасибо за обратную связь, Андрей! Мы постоянно работаем над приложением, чтобы сделать его удобным и понятным. Именно благодаря отзывам пользователей приложение становится лучше с каждым обновлением.