Оценки и отзывы

Заказал карту через приложение. Карту получил, но в приложении пишет, получите карту. Техподдержка не отвечает. Для разработчиков : ответить ваш комментарий не могу, мой код NE9V2NVS

Здравствуйте, Юрий! Приносим извинения, что ответ приходится ждать так долго. Оставьте, пожалуйста, ваш пригласительный код в ответе на отзыв - мы свяжемся с вами по указанной в аккаунте почте. Пригласительный код вы можете найти на странице Профиля в приложении.

невозможно зайти в приложение, не отвечает

Здравствуйте, Анастасия! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку help@checkscan.ru, подробно описав, с какой проблемой вы столкнулись при попытке войти в приложение. Мы постараемся вам помочь.

Накопить кешбек можно, а вывести нельзя. Карту альфабанка получил, но она не привязалась в личном кабинете. Поддержка не реагирует. Мой пригласительный код 7A4Q9SJD

Здравствуйте, Дмитрий! Приносим извинения, что ответ приходится ждать так долго. Оставьте, пожалуйста, ваш пригласительный код в ответе на отзыв - мы свяжемся с вами по указанной в аккаунте почте. Пригласительный код вы можете найти на странице Профиля в приложении.

Здравствуйте! То, что кэшбек не выводится здесь уже пишут все, а после последнего обновления приложение зависает намертво при попытке запуска (Android 14 на Самсунг)

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку help@checkscan.ru, подробно описав, с какой проблемой вы столкнулись после обновления приложения. Мы постараемся вам помочь.

Уже месяц как получила банковскую карту, но она не отображается в ЛК, банк ответил что на их стороне проблем нет, нужно чтобы ЧС разблокировал мой ЛК (код PCHQNUL9). На мои запросы банк ответил сразу, а ЧС ни разу за месяц. Писала в техподдержку и в ЛК и на почту- полный игнор. Вывести деньги не реально.

Здравствуйте, Ирина! Приносим извинения, что ответ приходится ждать так долго. Оставьте, пожалуйста, ваш пригласительный код в ответе на отзыв - мы свяжемся с вами по указанной в аккаунте почте. Пригласительный код вы можете найти на странице Профиля в приложении.

Полгода не выводят кэш, хотя баллы продолжают начислять, какой-то обман!

Здравствуйте, Алексей! Вывод средств восстановлен и доступен в рамках очереди. Очередь автоматическая. Это временное решение, чтобы возобновить переводы. Как только заявки будут обработаны, в вашем аккаунте появится возможность вывести средства, как вы делали это ранее. Мы стараемся ускорить процесс, насколько это возможно, и приносим извинения за неудобства.

Эта контора - мошенники. Вывести деньги не получится. Карту Альфа банка давно получила, но в приложении она никак не загрузится с 17 мая! Пишу в поддержку чекскана, а у них только бот, который пишет каждый раз, что специалист бежит и нужно подождать до трёх дней....И всё - так уже несколько раз обещал бот, что бежит опять... и нужно ждать до трёх дней. В общем, думаю надо идти в прокуратуру с заявлением на эту контору о факте мошенничества!

Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения, что ответ приходится ждать так долго. Оставьте, пожалуйста, ваш пригласительный код в ответе на отзыв - мы свяжемся с вами по указанной в аккаунте почте. Пригласительный код вы можете найти на странице Профиля в приложении.

Сначало писали что ожидайте перевод отправлен при выводе денег. Но деньги так и не выводились на карту. Сейчас уже два дня подряд пишет при выводе денег- ВЫВОД СРЕДСТ СКОРО ОНИ ПОСТУПЯТ НА КАРТУ. Потом через время приходит уведомление. ОШИБКА ВЫВОДА СРЕДСТВ.К СОЖАЛЕНИЮ НЕ УДАЛОСЬ ВЫВЕСТИ СРЕДСТВА НА ВАШУ КАРТУ. ПОПРОБУЙТЕ ЕЩЁ РАЗ. Так я пробовала много раз два дня и бесполезно. Исправьте и сделайте чтобы поддержка отвечала

Здравствуйте, Анна. Оставьте, пожалуйста, ваш пригласительный код в ответе на отзыв - мы свяжемся с вами по указанной в аккаунте почте. Пригласительный код вы можете найти на странице Профиля в приложении.

это приложение обман ! заказал у них карту Альфа банка, привезли карту , активировали , но деньги накопленный кэшбэк в чекскане перевести на карту невозможно , так как это обман и лохотрон

Здравствуйте, Андрей! Вывод средств восстановлен и доступен в рамках очереди. Очередь автоматическая. Это временное решение, чтобы возобновить переводы. Если у вас возникла другая проблема, связанная с выводом кэшбэка, напишите, пожалуйста, нам на почту help@checkscan.ru.

Когда уже возобновится вывод кеш Бека на карту?Уже несколько месяцев не получается вывести кеш бек..

Здравствуйте, Ирина! Вывод средств восстановлен и доступен в рамках очереди. Очередь автоматическая. Это временное решение, чтобы возобновить переводы. Спасибо за понимание.

Мошенники. Деньги не выводятся, нет смысла накапливать кешбеки в этом приложении . Удаляю чекскан и не рекомендую никому им пользоваться. PS. От тех поддержки опять ответ, типа вывод возобновлен, ожидайте и так уже более 4х мес. Мошенники. Это приложение для того, чтобы привлечь клиентов в Альфа банк и на этом заработать. Люди удаляйте его. Есть приложение Едадил, в котором вывод кешбека от 10 руб

Здравствуйте, Виктория! Вывод средств восстановлен и доступен в рамках очереди. Очередь автоматическая. Это временное решение, чтобы возобновить переводы. Технические работы заставили всех понервничать, но уже скоро мы поставим вывод кэшбэка на поток. Если у вас есть другой нерешённый вопрос, напишите, пожалуйста, нам на почту help@checkscan.ru, подробно описав, с какой проблемой вы столкнулись.

Здравствуйте! В ЧекСкане с 2019 года, сначала вывод средств, как по мне, был неудобным, но всë изменилось в лучшую сторону! В самом приложении, я заказал Альфа-Карту банка-партнëра программы (за эту возможность отдельное спасибо, очень удобно) с доставкой в удобный для меня день и время. В моëм случае, уже к вечеру в день выдачи карты, я смог вывести кэш! Стали начислять больше за каждый чек! Спасибо за сервис, что становитесь лучше:)

Вывод средств не работает с 10.2023г! Поддержка отписывается о какой-то очереди обработки заявок- дайте уже конкретику в цифрах: общее кол-во заявок, сколько уже обработано на данный момент и прогнозируемая дата окончания обработки!

Здравствуйте, Олег! Вывод средств восстановлен и доступен в рамках очереди. Очередь автоматическая. Это временное решение, чтобы возобновить переводы. Технические работы заставили всех понервничать, но уже скоро мы поставим вывод кэшбэка на поток.

Уже июнь месяц, А я не могу с февраля месяца вывести кэшбек на карту, кстати, я сделал её в пластике, как советовали в поддержке и всё бесполезно! Короче приложение Чекскан- это лохотрон!!!

Здравствуйте, Николай! Вывод средств восстановлен и доступен в рамках очереди. Очередь автоматическая. Это временное решение, чтобы возобновить переводы. Как только заявки будут обработаны, в вашем аккаунте появится возможность вывести средства, как вы делали это ранее.

Самое бесполезное приложение. Только засирать телефон.

Здравствуйте, Иван! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку help@checkscan.ru, подробно описав, с какой проблемой вы столкнулись. Мы постараемся вам помочь.