Оценки и отзывы

Обновила приложение, личный кабинет не открывается совсем. Интернет в порядке. И что делать с этим приложением?

По ошибке был оформлен заказ не на тот адрес, сразу направила сообщение в поддержку, отказали отменять, сказали из пункта должен быть отказ. В приложении указывалось, что за каждую единицу возврата 50р., было 8 позиций. Когда срок хранения истёк, сняли 800р. В поддержке хорошо хоть на.. не послали. Сказали что возврат минимум 100р, хотя некоторые товары и стоили около 100. Просьбу сделать возможной отмену проигнорировали снова. Надеются в могилу деньги забрать? Пока ни у кого не получалось 🤷‍♂

Всё отлично, но на дворе уже 2023 год. Сделайте чёрную тему для приложения. Белый фон молодому поколению сильно режет глаза.

Заказывал обувь летом, до сих пор в статусе " В пути". Возврат средств не делают, поддержка отвечает стандартными фразами про ошибку и надо немного подождать

Нормально,доставка быстрая относительно,единственное смущает это товар,верней упаковка приходят в ужасном состоянии как секонд хенд,перемотаные скотчем,порватые.Недавно заказывал труселя,пришла упаковка порвата,заклеяна чем попалось под руку сотрудникам,такое впечатления пока шли труселя их померили не менее 10 человек.

Снимают деньги, за возврат неликвидного товара!!! Свои косяки повесили на покупателей. Нарушают закон прав потребителя. На требование чека отмораживаются либо несут всякий бред.

Не могу обновить

Мошеническо-воровской магазин, снимают деньги, ставят на доставку незаказанные товары, а после снимают оплату якобы за возврат и даже с удаленной с сервиса карты, ни кому не советую этот развод, горите в аду, создаиели этого лохотрона, все положительные отзывы - купленные, есть сайты, где за плату предлагают написать хороший отзыв, wildberries там тоже предлагает это сделать

За возврат товара, не соответствующего описанию, списали со счёта 290 р. В поддержке написали, что так работает сервис и ничего тут не поделаешь. Предполагаю, что это последняя покупка в данном приложении.

Совсем уже совесть потеряли, не могу месяц добиться возврата своих денег за товар, который не соответствует описанию. Не дают проверить товары, потом берут якобы с вас деньги за обратную доставку, это как? Эдним словом барахолка, не покупайте здесь ничего, сервис просто ноль с возвратом, плюс вас обманывают на деньги.

Понятное и удобное приложение. Есть только один недостаток - контекстный поиск слишком придирчив и не предоставляет возможных вариантов. Так что если вы ошиблись в написании, товар не будет найден...

Отвратительный маркетплейс (сервис). Ни гарантии ничего нет, так и отмена платная, 200р. Хотя товар дешевле стоит. Бывает дублируются заказы. СЕРВИС СКАМЕР, ГРАБЕЖОМ ЗАНИМАЕТСЯ. Ждите иск в суд.

Вайлдберриз окончательно испортился. Возврат даже бракованного или не того товара все равно за счёт покупателя. Чеки появляются в личном кабинете с большой задержкой.

Чат техподдержки - полное дно. Нужно часами сидеть онлайн в приложении чтобы простейшие консультационные моменты разузнать. Отключайте этот чат.

Выключил все уведомления, все равно реклама приходит по 5 раз за день