Оценки и отзывы

Почему не открывается приложение

Невероятно лагающее приложение.

Приложение адекватно не работает. Бонусы не начисляются, история заказов не отображается

Не работает вход в приложение

Убогое приложение, 101 авторизация корявая, ни заказ сделать адекватно на самовывоз, ни от поддержки внятной помощи добиться. Сидишь думаешь что поесть, и с таким приложением легче выбрать тех к кого все адекватно работает.

Обман и несоблюдение правил акции. Наш счёт составил 5200 рублей. По условиям, мы должны были получить три QR-кода. Однако официант даже не предупредив, специально разбила общий чек по гостям так, у каждого сумма не дотянула до 1500 рублей, хотя не хватало буквально 50–100 рублей. Откуда она могла знать, кто из нас что заказывал? К тому же за каждую 1000 рублей по правилам полагаются жетоны для автомата, но нам постоянно отказывают под предлогом, что их «нет».

Мошенничество, не соблюдают условий розыгрыша. У нас чек составил 5200 рублей. По логике, мы должны были получить 3 кьюар кода. Но вместо этого официант (без нашего предупреждения и согласия!) специально раздробила наш чек по гостям так, что ни у одного сумма не дотянула до 1500 рублей. Не хватало буквально 50-100 рублей до пороговой суммы. Откуда вам знать кто что ел? Кроме того, за каждую 1000 должны выдавать жетоны для автомата, но нам всегда отказывают, говоря что их "нет".

Приложение прост ужас. Хрен войдёшь. Хрен закажешь. Бонусные баллы в ресторане не использовать и не начислить

Приложение хорошее, вот только с функцией подарить чикоины проблема, когда нажимаешь номер в контактах, пишет что номер не найден. Техподдержка не помогла.

Не даёт выбрать страну при входе в приложение. Хотя как будто бы и должно. А сеть не только в России есть, я вот в Беларуси заказать хотел.

уже несколько дней не могу войти в аккаунт из-за ошибки приложения

Скачала приложение, но не могу в него войти. Постоянно, после ввода кода, пишет неизвестная ошибка. Введено всё верно, пробовала несколько раз, так и не получилось

В Москве ошибка и зарегистрироваться нельзя. Бесполезное приложение. Пришлось на кассе заказ делать.

Техническая поддержка не особо помогает в решении проблем, в Ростове на точке отправляют со всеми проблемами с программой лояльности в тех поддержку. Со вчера не могу решить свою проблему, говорят о версии 1.1.15 которой нет в русторе. Реальный идиотизм...

В приложении нет многих позиций, которые фактически в наличии: некоторые подписаны "скоро будет", некоторых нет вовсе. Приходится заказывать на кассе. При заказе на кассе не говорят о том, что можно привязать заказ к профилю, показав QR. Итог - плюшки в виде внутреннего кэшбека и бесплатного моти для новых клиентов существуют только в теории.

Не заходит, при авторизации пишет, token expired

На телефоне honor не работает!!!

При установке пишет что истек сертификат на других устройствах работает исправно. Телефон Андройд, хонор. До этого все нормально было

Не понравилось то что накопил много чикокоинов и их не могу потратить и говорят что надо ждать, ждал больше месяца, так и не могу тратить.

Сделайте уже чтобы Красноярск отображался, пишет что нету ресторанов в данном городе, и эта проблема не только у 1 меня

Новое приложение не работает на китайском телефоне, раньше работало прекрасно Переустановка приложения не помогла. Все так же не работает Наконец ошибки исправили, приложение заработало!

Привет! Спасибо, что рассказали об этом! Уже адаптировали приложение для китайских устройств, теперь всё снова работает стабильно. Пожалуйста, обновите приложение и попробуйте ещё раз. Будем очень рады, если обновите отзыв, когда всё получится! 😊

Прикольное приложение, в стиле кейпоп и аниме. Миленько)

Понравилось приложение

Приложение 🔥

Написанно что нету ресторана в городе. Не знаю почему ведь в Ижевске есть чико🤷🏽‍♀️

Привет! 😊 Спасибо за сообщение! В Ижевске ресторан уже работает, но в приложении он появится чуть позже — мы даём немного времени на адаптацию, чтобы всё сразу было удобно и без сбоев. Надеемся на понимание и скоро увидимся и в приложении! 💜

Выглядит очень красиво и стильно. Работает быстро. Есть шороховатости, но его недавно запустили.

Анатолий, привет! Спасибо за добрые слова и поддержку на старте! 🙌 Мы действительно только разогреваемся и уже активно полируем все шороховатости. Обновления не заставят себя ждать — сделаем ещё лучше! 😊

Работает, но проседает фпс на анимации или какие там спецэффекты должны быть когда листаешь меню: текст идёт битыми пикселями, а потом "успокаивается". Обнулили прогресс на стартовый, заново стали считать дни, хотя у меня уже был самый высокий уровень и я с вами 3 года. Оплатить баллами - ошибка, поставить отзыв заказу - ошибка. Сделайте приложение проще, мне не нужна анимированная жующая девочка в меню, мне нужно стабильное работающее приложение.

Привет! Спасибо, что так подробно описали проблемы — уже всё поправили: анимация теперь плавная, оплата баллами и отзывы работают корректно, прогресс и уровни лояльности восстановлены. Обновите приложение и попробуйте снова, пожалуйста. Если всё заработает хорошо, будем очень благодарны, если обновите отзыв! 😊

Не работает

Диана, привет! Спасибо, что написали! Уже устранили проблему, всё должно работать корректно. Пожалуйста, обновите приложение и попробуйте снова. Если всё ок, будем очень рады, если обновите отзыв 😊

Новое приложение не работает, выдает ошибку валидации данных при попытке входа.

Привет! Спасибо, что сообщили! Уже исправили ошибку с валидацией данных при входе. Пожалуйста, обновите приложение и попробуйте войти снова. Будем рады, если вы пересмотрите свой отзыв, когда всё заработает 😊

Прокручивая экран приложение лагает, и позиции еды повторяются по 3-4 раза.

Привет! Спасибо, что поделились этим — мы уже всё поправили: лаги устранены, дублирующиеся позиции больше не появляются. Обновите приложение и попробуйте снова, должно работать как надо. Если всё стало лучше, будем очень благодарны за обновлённый отзыв 😊