Оценки и отзывы

Не обновляйте!! Что в статистике тарифа? Ничего не понять. Делаем так, что бы все охренели и запутались?

С 2019 года с банком, все было супер гуд, но после последнего обновления перестали пуши приходить, и это прям катастрофа, очень не удобно с этими смс-ками, почините пожалуйста пуш-уведомления 🙏 По прежнему приходят только СМС. Инн 781133770466

Здравствуйте! Проблему с доставкой СМС и пуш-уведомлений устранили. Будем благодарны, если отправите ваш ИНН в комментарии или свяжетесь с нами любым удобным для вас способом. Разберемся в деталях доставки. С уважением, Модульбанк

Пишут что проблем с смс на стороне клиента. Надеюсь, что это строго только вначале. Но начинаешь задумываться а как потом?

Артемий, Здравствуйте! Проблему с доставкой СМС устранили. Будем благодарны, если отправите ваш ИНН в комментарии или свяжетесь с нами любым удобным для вас способом. Разберемся в деталях доставки. С уважением, Модульбанк

Все то, что пишут про не приходящие уведомления и долгие смс оповещения с кодом - это все правда. Установил приложение. Ждал кода из смс для авторизации более десяти минут

Здравствуйте! Уже занимаемся решением. Будем благодарны, если отправите ваш ИНН в комментарии или свяжетесь с нами любым удобным для вас способом. Разберемся в деталях доставки СМС. С уважением, Модульбанк

Авторизация и подтверждение платежей в приложении становятся постоянной проблемой, т.к. SMS с кодом подтверждения часто приходят с огромными задержками, а пуш-уведомления совсем перестали приходить.

Здравствуйте! Уже занимаемся решением. Пока не работают пуш-уведомления, рекомендуем перейти на получение СМС-сообщений. Будем благодарны, если отправите ваш ИНН в комментарии или свяжетесь с нами любым удобным для вас способом. Разберемся в деталях доставки СМС. С уважением, Модульбанк

Лучше не связывайтесь! О том что обслуживание дороже я молчу. Самое печальное начинается когда вы хотите на другой банк перейти. Например я купил у них их кассы 2 штуки, отдал порядка 50т. Р. Сейчас хотел продать, мало того что они никому больше не нужны, так и сам банк у меня только одну кассу за 5т. Согласился выкупить. А вторая так как без фн вообще в мусор. Мало того, я все 3 года еще и за поддержку платил по 10 тысяч в год за каждую кассу. Вообщем не советую.

Здравствуйте! Устанавливая тарифы, мы детально изучаем рынок и стараемся сохранять одни из самых выгодных условий обслуживания. Будем благодарны, если отправите ваш ИНН в комментарии или свяжетесь с нами любым удобным для вас способом. Разберемся в деталях. С уважением, Модульбанк

За что Хаят в отзывах, не понимаю. Работаю с банком уже больше трёх лет. Всегда в адеквате и на связи. Выполняют свои обязательства в срок и качественно. Единственное, что бывает, это накладки в работе именно технической части, того же приложения. Например на моем смартфоне по долго открывает историю платежей. Т.е. Шустрым приложение никак не назвать. Но это же просто ерунда, по сравнению с плюсами самого банка. Я банком в целом доволен. Благодарю!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что выбрали Модульбанк. Ежедневно стараемся совершенствовать уровень сервиса. Всегда остаемся на связи!

Пуш уведомления не работают, при этом утверждают что с их стороны всё норм и решайте дальше сами, на любой вопрос одни отписки. В пятёрочка более компетентные сотрудники поддержки работают

Станислав, здравствуйте! Уже занимаемся решением. Пока не работают пуш-уведомления, рекомендуем перейти на получение СМС-сообщений. Зайдите в настройки приложения Модульбанк > Уведомления > отключите «Показывать уведомления». С уважением, Модульбанк

Самый недобросовестный банк. Клиентов обманывает, необоснованно блокирует счета. Не рекомендую

Здравствуйте! Мы обязаны соблюдать требования законодательства и рекомендации ЦБ. Будем благодарны, если отправите ваш ИНН в комментарии или свяжетесь с нами любым удобным для вас способом. Разберемся в деталях.

Лучший банк)

Дмитрий, спасибо, что вы с нами! Приятно узнать, что сервис вам по душе!)

Пришел как селлер, пока все нравится. Сделайте пожалуйста темную тему в приложении.

Сэм, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем продолжать совершенствовать наш сервис и радовать вас еще больше. Передали разработчикам вашу похвалу. Желаем успехов!

Приложение неплохое, удобное. С банком знаком давно, проблем не припомню. Все нравится, хотелось бы оффлайн офисов, но концепция банка другая. В общем, рекомендую.

Михаил, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Банк с дистанционным обслуживанием, поэтому большинство вопросов можно решить в чате личного кабинета и по телефону горячей линии. Остаемся на связи 24/7!

Тупенькое, но сойдёт

Владислав, здравствуйте! Мы постоянно совершенствуем наш сервис, чтобы вам было комфортно вести дела с нами. Благодарим за обратную связь!

Уже давно с банком и приложение стоит много лет. В гугл плей оценку раньше ставил 1, хотя программа работала нормально, но мелкое вымогательство, борьба за нужную инфу в верней части экрана не прекращалась. Даже писал, оставьте выбор за клиентом, нафиг ваша реклама, оцените нас - баннер висел сверху много лет)))) - важная инфа была. Ну сейчас приложение изменилось, под рукой и на видных местах необходимая информация, а внизу все второстепенное, как и должно быть в деловых программах. Спасибо!!!

Алибек, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы постоянно совершенствуем наш сервис, чтобы радовать вас еще больше. Остаемся на связи 24/7. Желаем успехов!

Плохой банк куча вопросов, свои же деньги тратишь, начинают напрягать вопросами! Не советую

Тимур, здравствуйте! В случае возникновения вопросов по операциям, служба финансового мониторинга может ввести ограничения и запросить документы на проверку. Мы обязаны соблюдать требования законодательства и рекомендации ЦБ. При успешном завершении проверки ограничения сразу снимаем. Будем благодарны, если отправите ваш ИНН в комментарии или свяжетесь с нами любым удобным для вас способом. Разберемся в деталях.