Оценки и отзывы

Последнее время не запускается вход по биометрии

Обратился с просьбой об отмене услуги альфа чек. решение банком было принято практически моментально, в пользу клиента. Молодцы, спасибо.Дальнейших Вам успехов!

Приложение очень удобное и функциональное.

Минус 2 звёзды за то, что через альфа пей нельзя снять средства с карты в родном банкомате))) Вот так - не взял с собой карту и останешься без нала в нужный момент.

Приложение не открывается.Постоянно белый экран

Не войти в приложение уже несоколлко недель. Хорошин категории кешбека не поедлагает уже давно, плюс надо следить, чтобы реальное начислили, не раз уже приходилось докапываться до оператора, чтобы запустили начисление вручную.

Крадут деньги. Сливают информацию третьим лицам.

Очень плохо сделана вкладка уведомление! видно движения по счету, но не видно остаток после каждой операции, этож бред! как подсчитывать расходы???

дно-банк

Сотрудничество сразу началось с обмана.За заказ карты,мне выпал приз +1000 рублей на счёт,как пояснил курьер,мне нужно сделать покупки по карте,в течении 2 дней,на такую же сумму,я сделал и никакой тысячи не получил.Звонил на горячую линию несколько раз,одни нелепые отмазки.Деньги конечно не большие,но на душе остался нехороший осадок от такого начала сотрудничества.

Просто дурят. Начали взимать комиссию квази - кэш, за оплату обыкновенного счета онлайн. Оплатил те же счета через другие банки, все нормально, никаких комиссий!

Шикарное приложение! Все доступно и удобно.

Не зайти в приложение, нет соединения...

При нажатии на кнопку профиля (имя и аватар) выкидывает из приложения с необходимостью повторно регистрироваться, устанавливать пароль приложения, включать биометрию. Якобы ради безопасности. Что за упоротость?

Не могу зайти в приложение из за блокировки без причины, дозвониться до оператора примерно 15 минут, сказали в итоге, для входа в приложение нужно прийти в отделение. В остальных банках все вопросы решаются дистанционно и за пару минут