Оценки и отзывы

не тупит

Не забываю платить за кредит, приходят уведомления

Хорошие айтишники у альфы трудятся, годное приложение выкатили

не нашла минусов пока, реально

давайте ещё фич, но не усложняйте🫶🏻

а чего никто не говорит о стикере? Это ж удобно офигеть

по детской карте все 10 из 10, кайф функционал

Полная херня!

Разработчики, вы под каким запрещенным препаратом были, когда делали анимацию бесконтакной оплаты? Верните нормальную, сделали вы, а стыдно в магазине мне!

Я хотел забрать карту, но сначала ко мне не приехал курьер. За два похода в офис мне так и не удалось получить карту. Первый раз в офисе отключили свет, второй раз я долго ждал пока сотрудники закажут себе обед, а после этого оказалось что у них перерыв и мне нужно подождать. Ужасное обслуживание, медленное и абсолютно неуважительное по отношению к клиентам. Худшее отделение банка в моем городе. Все сотрудники абсолютно некомпетентны.

При использовании кредитной карты 365 дней не видно, сколько рублей нужно возвращать для соблюдения льготного периода 60 дней. Сделайте уже так, чтобы можно было сразу видеть обе суммы к погашению: отдельно 60 и отдельно - 365 дней, а не сидеть с калькулятором и складывать!

Сабанов

Это самый тупой банк на свете, я хотел оплатить им в Яндекс маркете, где они вроде как партнёры, и они мне заблокировали карту, сказав что мошеннические действия, как это возможно ? Когда звонишь оператору он говорит зайти в приложение, в приложении оператор даёт тот же номер и говорит звоните на него, 🤷, когда то у меня была кредитка и были одни условия, потом они в наглую просто поменяли условия без моего согласия, не советую, даже если на работе будут предлагать отказывайтесь!!!!

Переводил средства себе на счет в другом банке. Провожу эту операцию каждый месяц уже 2 года. В этот раз внезапно приложение написало, что операция подозрительная и со мной свяжется сотрудник в течение 15 минут. Никто не связался, но через 2 минуты все заблокировали. Пользоваться ничем нельзя (карты, счета, Банкинг). Для разблокировки надо ехать в отделение, удаленно нельзя. При этом я клиент банка уже почти 10 лет, а такжена тарифе Alfa Only. Сервис - полное днище. Кажется пришло врем

Самый дерьмовый сервис что я либо встречал. Нас обводят вокруг пальца ,заключив договор обслуживания, ничего не дают на руки ,делая вид защиты средств на самом деле защищают их от нас же Вы сами мошенники!!!