Оценки и отзывы

спасибо все быстро

И вам спасибо, что вы с нами💜

Неожиданно удобно для оплаты ЖКУ. ОДИН РАЗ оплатил по qr, или как и всё, — на следующий месяц всё данные, включая точную сумму появляются в приложении. Достаточно одного клика и подтверждения. Никакой мороки!

Благодарим за отзыв и высокую оценку. Работаем для вас💜

Странные сторонние платежи и комиссии и страховки

Спасибо за отзыв.

Ахтунг. Более тормозного приложения для банка не встречала. Как и писали ниже, перевели кредит из т-банку в эту контору, карту слава богу доставили, зарегистрировалась, но зайти не могу, пополнить через сбп не могу. Что за неудобства? Как вам платить если вы приложение не можете разработать удобное и рабочее???? Разберитесь

Чтобы вам помочь, нам нужно больше информации. Пожалуйста, напишите подробности (ФИО, номер телефона, снимок экрана с ошибкой при входе) письмом на почту mbank@uralsib.ru с темой «для разработчика». Посмотрим, что пошло не так.

Перевели кредит из нормального ТБанк в непонятно что... В приложении зарегистрироваться по номеру счета невозможно, так как оно воспринимает его как номер карты Visa и обрезает... Хотя написано "Введите номер карты или счёта"... Чата с банком нет, как в древние времена приходится звонить и по полчаса висеть на линии. Если вы выкупив кредиты хотели клиентов привлечь, так хоть бы подготовились. Я 15 лет в отделения банков не ходил (спасибо, Тиньков!) и думаете к вам попрусь за картой? Обойдетесь

Для входа в Уралсиб Онлайн нужна действующая карта Уралсиб. Вы можете бесплатно заказать ее с доставкой на сайте банка. Чат с банком есть в приложении, он будет доступен после регистрации.

Т-Банк кАллаборировался и передал мой кредит этому недобанку, у которого нет отделения в моём городе 600км. ближайший, карту привезти не могут - их нет у курьера) по итогу деньги отправил через Т-Банк, 4й день без остановки звонят со службы взыскания и каждый раз - да, платёж видим. Само приложение оценил только по фасаду, войти в него без карты никак.

Сожалеем, что у вас возникли такие сложности. На нашем сайте есть ЧАВО о перемещении кредита https://uralsib.ru/faq/personal/kredity/informatsiya-dlya-klientov-t-banka Сейчас всем настроена временная схема гашения кредита в Банке Уралсиб с дебетовой карты Т-банка. Если деньги для оплаты кредита внести на дебетовую карту Т-банка, то за несколько дней до даты регулярного платежа минимальная сумма будет автоматически списана с дебетовой карты и переведена на счет обслуживания кредита в Уралсибе

Все понятно и удобно

Благодарим за отзыв🎄🎄🎄

Отличное удобное приложение!

Спасибо за высокую оценку!

хорошая безопасность

Спасибо за отзыв!

Я желаю терпения всем, кто вынужден пользоваться этим банком вопреки своей воле. Всем, кто с Т-банка оказался на обслуживании кредита здесь - мои соболезнования. Поддержка плохая, в чате почти не помогают и отправляют в отделение. У кого-то в городах вообще отделений этого банка нет. Мне однажды выпустили без моего ведома вторую карту, которая долго отображалась в приложении. Однажды деньги по спб перевести не было возможности полдня, а нужно было срочно. Не рекомендую.

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Надеемся, что со временем вы измените свою оценку.

Рекомендую

Спасибо, что вы с нами ❤️

Слава Богу! Всё отлично!

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Медленно работает

Спасибо за обратную связь. Такое возможно из-за большой нагрузки в связи с предстоящими выходными.

поддержка работает отвратительно. Не отвечает по запросу, не разбирается с проблемами. на словах "да, да, всё решили", а по факту ничего не решают и издержки несу я. при этом я вообще был клиентом другого банка и на работу с этим так-то не соглашался, но они выкупили задолженность и начали свою игру кальмара, блин

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Надеемся, что со временем вы измените свою оценку.

Более открытый к клиентам чем даже Т-банк, однако не настолько шустрый в обслуживании

Спасибо за отзыв💜