Оценки и отзывы

Клёвый оператор мне понравился не понимаю почему люди вас хейтят как по мне не за что ну в принципе это их дело а так всё устраивает скорость, стабильность, не вылетает из серверов в играх особенно в зарубежных идеально идёт и приложения ваши не глючит и удобно пользоваться даже на старом смартфоне спасибо вам за всё дорогой Билайн надеюсь вы останетесь с нами на веки веков и до конца жизни удачи вам во всём 😎

Здравствуйте! Очень приятно получить такой классный отзыв от звёздного пользователя и получить оценку 5 звёзд! Спасибо, что нашли время на обратную связь. Стараемся для вас! :-)

спасибо

Посылаем лучи добра! Спасибо за отзыв, Дмитрий!:-)

👍

Спасибо за высокую оценку! :-)

При обновлении забывает все номера.

Иван, здравствуйте! Расскажите подробнее, пожалуйста, какая ошибка возникает при обновлении? Какие номера "забываются"? Дополните ваш отзыв, пожалуйста, или напишите нам в телеграм @beelinerussiabot, указав ваш номер телефона и ник в RuStore. Всё проверим!

Ужасное отношение к клиентам

Здравствуйте, Мария! Расскажите подробнее, почему у вас сложилось такое мнение? Напишите нам в telegram @beelinerussiabot, мы постараемся помочь с любым вопросом🖤

Не открывается. Говорит "что-то пошло не так". Апрель уже, а вход в приложение по паролю и логину так и не работает. Халтура (

Николай, здравствуйте! Сейчас авторизация может работать нестабильно. Мы уже знаем о ситуации и работаем над восстановлением сервиса. Как только вход будет работать в обычном режиме - вернемся здесь с ответом 🤝

Отличное приложение.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Здравствуйте! Не понимаю почему стали брать проценты за то ,что кладу деньги на телефон. Не берут тогда, когда пополняешь счёт именно через личный кабинет. Как раньше уже не перевести на телефон с банковского преложения, именно тогда и снимут процент

Сергей, здравствуйте! Комиссия есть лишь при некоторых способах пополнения, так как оператору приходится покрывать расходы за каждую такую операцию. Всегда пополнять счёт без комиссии можно на нашем сайте или в приложении билайн, в том числе с использованием СБП и SberPay. А ещё компенсации нет при автоплатеже — его можно настроить у нас или в любом банке Размер компенсации — 1,2% от любой суммы платежа при безналичной оплате через приложения, сайты и терминалы некоторых банков.

Ужасно, вылещают спец предложения при входе, абсолютно не удобно, когда ты спешишь или только проснулся, это ведёт к незапланированным тратам, и вроде как Билайн не при делах, платишь же не Билайн, а для чего допускать такие предложения в своём приложении?

Юрий, здравствуйте! Подскажите, о каких предложениях идет речь? При авторизации могут открываться истории, однако их можно закрыть при помощи крестика в правом верхнем углу. Подключения сервисов происходят только после подтверждения, а один клик сделать это не получится.

Это очень хорошее приложение

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку 💛

:-)

Спасибо за высокую оценку!

Хороший 👍

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Становиться все хуже и хуже. Чтоб вас за такое приложение всех уволили.

Здравствуйте! Что именно вам не понравилось в приложении? Мы постоянно модернизируем его и стараемся делать лучше. Если у вас есть вопросы, напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot. Обязательно поможем!

Медленно работает

Григорий, здравствуйте! Рекомендуем переустановить приложение. Если сложности сохранятся, то, пожалуйста, напишите нам об этом в Telegram @beelinerussiabot. В сообщении просим указать ваш ник в RuStore и номер телефона/лицевого счёта, с которым входите. Проверим, в чём дело!

Норм

Лидия, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку ⭐️