Оценки и отзывы

Свои функции вполне выполняет большего и не надо мне

Спасибо, что выбираете 2ГИС 💚

Отличное приложение, но с последним обновлением прилетел баг, при попытке набрать номер из карточки организации появляется выбор SIM-карты, с которой совершить звонок, но выбор неактивен.

Согласны, так быть не должно. Пожалуйста, напишите нам через боковое меню 2ГИС — Обратная связь, по возможности приложив скриншоты. Мы проверим техническую информацию и постараемся найти причину сбоя 🙏

Обустройство карты и внешний вид на отлично. Но, как навигатор работает вообще некорректно. Не умеет оперативно перекладывать маршруты, постоянно просит развернуться. За деньги сносятся негативные отзывы о местах -Это разве честное отношение к потребителю ? Вчера вообще перестало работать , вырубается и всё. Исправляйтесь.

Вы можете сообщить нам о проблемах с маршрутом из приложения по кнопке "Неточность в маршруте" в карточке проезда. Так мы получим технические данные, которые помогут нам разобраться в ситуации детальнее. Если приложение не запускается, напишите нам на почту dev@2gis.com. Отзыв может быть удален только в случае нарушения правил площадки, и причины удаления сообщаются автору в письме на почту. Если такое письмо вы не нашли, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Мы уточним информацию.

На смарт приставке к телевизору не отображается карта. Ранее до последнего обновления приложения всё было нормально.

Спасибо за предложение

Мы рады, что вам нравится. Спасибо!

Скачал карты местности, но приложение не работает без интернета, почему?

Сейчас нам сложно ответить на этот вопрос 😔 Пожалуйста, напишите нам об этой проблеме через боковое меню — Обратная связь. Так мы получим технические данные вместе с вашим письмом и посмотрим, в чем может быть дело.

Привет! После открытия приложения оно через несколько секунд закрывается. Андроид 14

Пожалуйста, сообщите нам об этой проблеме через боковое меню — Обратная связь. Если перейти в меню не получается, напишите нам на dev@2gis.com и приложите все файлы из каталога /sdcard/Android/data/ru.dublgis.dgismobile/files/logs, где sdcard — внутренняя память устройства или SD карта, где установлен 2ГИС. Мы постараемся помочь.

Искал проходная ГПЗ 23 но найти не мог

Если вы заметили, что какого-то объекта не хватает на карте, вы можете сообщить об этом из приложения. Это можно сделать, тапнув по месту, где располагается организация, и нажав кнопку «Сообщить об ошибке в данных» в открывшейся карточке. А если объект есть на карте, но вы не можете найти его в поиске, напишите нам об этом через боковое меню — Обратная связь. Мы все проверим.

Не работает программа, карта не открывается экран чёрный.

Пожалуйста, сообщите нам о проблеме через форму обратной связи в боковом меню 2ГИС. Если перейти в меню не получается, напишите нам на dev@2gis.com и приложите все файлы из каталога /sdcard/Android/data/ru.dublgis.dgismobile/files/logs, где sdcard — внутренняя память устройства или SD карта, где установлен 2ГИС. Обязательно во всем разберемся 🙏

Не скачивается

Нет возможности вообще ВЫКЛЮЧИТЬ* (в Настройках приложения, а не "смахнуть вниз", как вы ответили) или оставить только нужное в Разделах "Сториз" и "Советы к месту"**, не говоря уже о баннерн. рекламе в "Подвале" Главн. страницы. Уже хорошо, что не уподобились VK с их бредом: А) "народу нравится"; Б) реклама позволяет "постоянно развивать и совершенствовать. * - не надо пытаться трактовать слова в НУЖНУЮ ВАМ сторону: вы ухватились за моё "скрыть"). ** - привыкать к ПЛОХОМУ не в моих правилах.

Действительно, сейчас такой возможности нет. Мы постоянно работаем над развитием 2ГИС, его функционалом и внешним видом. Какие-то решения оказываются удачными, а какие-то, увы, не совсем удобны на практике − определить их «судьбу» нам помогаете вы. Мы учтём ваши замечания в будущем развитии приложения. Спасибо!

Нет города Донецк.

Некорректная работа маршрутов. 1) Показаны автобусы и номера, которых не существует. 2) Маршруты существующие не указаны вообще.

Мы были бы благодарны за обратную связь из приложения по таким случаям. Отправить сообщение можно с помощью кнопки 👎, которая находится внизу карточки варианта проезда. Это позволит нам отследить ошибки и скорректировать их.

Хочу поблагодарить архитекторов этого приложения за то что отреагировали на мое обращение о том что площадь борцам за власть советов во Владивостоке ошибочно назвали площадью революции и исправили свою ошибку. Спасибо вам ребята за вашу работу!

Рады стараться для вас! Спасибо 💚

Ужасно долго 'перестраивает маршрут' (интернет хороший), прям удивляет как навигатор офигивает как можно поехать по другой улице... И добавьте пжста возможность изменения контрастной прорисовки домов (а то так бледненько всё)

Нам было бы полезно получить более подробную обратную связь, чтобы провести работу над ошибками 🙏 Рассказать о проблемах с маршрутом можно прямо из приложения: для этого нажмите на нижнюю панель навигатора — Сообщить об ошибке или на кнопку "Неточность в маршруте" в карточке проезда. А ваши замечания о контрастности объектов мы учтем в будущих версиях 2ГИС. Спасибо.