Оценки и отзывы

Не люблю считать чужие деньги, но в этом случае это уже какой-то сюр, чесслово. Я практически уверен, что зарплата (премии, бонусы и прочие надбавки) разработчиков этого приложения напрямую зависит от частоты выпуска обновлений. Иначе никак не объяснить то, что каждые 2-3 дня приложение для какого-то дискаунтера получает некие неотложные исправления при всяком отсутствии даже минимальных визуальных изменений. Вы так скоро мемом станете, тем самым привлеча к своей нехитрой схеме излишнее внимание

Евгения, понимаем, что частые обновления могут вызывать вопросы. Мы стремимся постоянно улучшать функциональность и безопасность приложения, и поэтому иногда выпускаем обновления довольно часто. В них могут содержаться исправления ошибок, улучшения производительности и новые функции, которые делают использование приложения более удобным

Приложение бесполезное! Освоили энную сумму, создали приложение для галочки.... Вот, пусть Галочка и пользуется!

Олег, нам жаль, что приложение вас разочаровало. Помогите нам улучшить приложение! Сообщите о любых ошибках на почту ok@eshe.club

Хороший магазин и цены не касаются и поиск всё прекрасно!👍 Один единственный минус, нет доставки. А так магазин и приложение очень хорошее

Сергей, спасибо за отзыв! Очень рады, что магазин и приложение вам нравятся. Будем ждать вас снова ❤️

Частые обновления без заметных улучшений функционала или скидок UPD: обновления практически каждые 2-3 дня. Что там улучшать постоянно? Сделайте сразу нормально и успокойтесь на месяц хотя бы

Илья, здравствуйте! Наша команда постоянно работает над улучшением приложения, и обновления часто содержат не только видимые изменения, но и важные исправления ошибок, улучшения производительности и безопасность. Мы стремимся сделать приложение лучше для всех наших пользователей.

Короче подкрасили иконку приложения, и оно стало работать лучше чушь!!!

Виктор, здравствуйте! Если Вы столкнулись с проблемой в работе приложения, пожалуйста, напишите нам на почту ok@eshe.club

Более 10шт товара не даёт добавить,он в наличии,в корзине больше ничего нет.В магазине разводят руками. Про какую акцию речь если в магазине можно купить любое количество,если есть у наличии . 🤦🏻‍♂️

Алексей, здравствуйте! Согласно правилам продажи товар по акции отпускается не более 10 шт в одни руки (или один заказ)

Что то сломалось и так каждый раз, уже всё перепробовала ничего от слова совсем не продвинулось, когда же будет всё хорошо???

Аиша, Ваши отзывы имеют для нас большое значение. Пожалуйста, напишите о возникшей ошибке на почту ok@eshe.club. Коллегиально поздравляем с наступающим! 🎉

Всё отлично.

Сергей, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку!

Не отражает товары, купленные не через приложение. В бонусной карте есть отметка, что куплено на определённую сумму, баллы начислены. Но если захочешь оставить отзыв: Вы ничего не покупали. Не нужны отзывы?

Алексей, здравствуйте! В интернет магазине можно оставить отзыв только на тот товар, который был приобретен через интернет магазин.

Вы задолбали выпускать обновления каждый день! Можете обновлять хотя бы не больше 2 раз в месяц, накопленным пакетом?

Алексей, обновления необходимы, так как мы дорабатываем, устраняем недочёты и ошибки в приложении. Рекомендуем не выключать автообновление, чтобы всегда использовать актуальную версию.

Спасибо, всё оперативно испоавили

Мы счастливы, что вы остались довольны нашим сервисом! Спасибо! 💚

Отвратительно, ни через звонок, ни через смс зарегистрироваться в приложении невозможно.

Александр, добрый день. Мы ценим вашу обратную связь! Можете ли вы отправить нам детали ошибки на почту ok@eshe.club? Это поможет нам разобраться.

При создании карты, появляется ошибка

Наталья, если вы столкнулись с трудностями, напишите нам на почту ok@eshe.club— мы готовы помочь!

Зарегистрирована ещё в прошлом году, сейчас, после обновления, из личного кабинета вышла, а при авторизации по номеру телефона, мне создал новый аккаунт, карта не доступна для списания/накопления баллов, только по номеру телефона могу списать

Калерия, наши специалисты готовы вам помочь! Пожалуйста, напишите в наше официальное сообщество vk.com/eshe_club или на почту ok@eshe.club, чтобы мы могли разобраться в вашей проблеме.

Странная прога. Почему-то за более полутора лет пользования ни одной покупки в профиле не отражается. В последнее время и чеки перестали приходить. Откуда тогда берутся бонусы, если покупок не было? Почему раздел "купленное" вечно пуст, а в истории операций покупки есть? Хотя, неизвестно чего. На все вопросы магазин или отмазки присылает, или просто молчит, как на вопрос о моей карте магазина.

Добрый день! Благодарим за отзыв.

Невозможно оставить отзывы даже о купленных товарах. За год моих покупок купленные товары не разу не отобразились в приложении. Откуда тогда берутся отзывы в приложении?

Сергей, добрый день. Мы обязательно разберемся в этой проблеме. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте ok@eshe.club

Скажите где получать заказ из приложения, на кассе или где

Добрый день, Александр. В уведомлении о готовности к выдаче Вам приходит информация о местоположении заказа, но Вы всегда можете обратиться за помощью к сотрудникам розничного магазина.

Не прогружаются товары. С инетом всё в порядке. П.С. 3 обновление за неделю, про прежнему техническая ошибка. Ммнус звезда.

Алексей, добрый день. Пожалуйста, напишите нам на email ok@eshe.club, чтобы сообщить о возникших проблемах с приложением.

Отрицательные отзывы о товарах просто не пропускают.

Добрый день! Благодарим за отзыв.

После обновления не открывается каталог. Пишет:"пошло что-то не так"

Добрый день! Благодарим за отзыв.

НИЧЕГО СОБОЙ ИНТЕРЕСНОГО НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТ!

Добрый день. Жаль, что мы не заслужили высокой оценки. На данный момент, для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров. Наполнение зависит от различных факторов. Мы с большим уважением относимся к замечаниям и пожеланиям наших клиентов.

Приложение быстро перестало нормально работать, в каталоге никакие товары не показываются, в избранном тоже. Везде появляется надпись по типу "Что-то пошло не так".

Добрый день! Благодарим за отзыв.

За один день второе обновление,а толку ноль.Зачем так часто обновлять.

Добрый день! Благодарим за отзыв.

Спасибо большое на магазин

Добрый день! Благодарим за отзыв.

Нет тёмной темы.

Добрый день! Благодарим за отзыв.

Приложение не обновляется, хочет переустановку. Ну и зачем такое приложение, каждый раз переустанавливать.

Добрый день! Благодарим за отзыв.

Класси

Добрый день! Благодарим за отзыв.

До "исправления ошибок" всё работало без проблем. Теперь постоянные ошибки, авторизация слетела и больше не работает. Зато долбанная реклама стала в три раза чаще.

Добрый день! Благодарим за отзыв.

Не привязывается пластиковая карта. При попытке создать виртуальную карту или войти в личный кабинет приложение вылетает.

Добрый день! Благодарим за отзыв.

Приложение понравилось, но пока в нашем регионе его нет

Добрый день! Благодарим за отзыв.