Оценки и отзывы

Не загружает фото или пишет что фото неправильно

Убедитесь, что у вас соблюдаются требования к селфи. Фото должно быть чётким, фон светлый без посторонних предметов и теней, лицо видно полностью, взгляд направлен прямо в камеру , глаза открыты, выражение - нейтральное. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка»

Верните разрешение на скрин Qrкода, не всегда грузится ваше приложение, ни с Вай Фай ни с мобильным интернетом. Ваше "скачать" тоже через раз работает!

Для предъявления билета на матч стабильное интернет-соединение не является обязательным. В режиме офлайн в приложении доступны QR-коды билетов и информация о карте болельщика

Всё закончилось на этапе загрузить фото. Как только не пробовал, белый фон им не белый, в остальном не понял что ещё нужно. Голова плечи смотрю на камеру белый фон. Им не подходит. Даже идеальное фото из паспорта.. Бред какой-то

Убедитесь, что у вас соблюдаются требования к селфи. Фото должно быть чётким, фон светлый без посторонних предметов и теней, лицо видно полностью, взгляд направлен прямо в камеру , глаза открыты, выражение - нейтральное. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка»

Не возможно оформить карту болельщика, то их фон не устраивает, то он темный фон, целый квест. По вашу что, у каждого дома фотостудия что ли.

Убедитесь, что у вас соблюдаются требования к селфи. Фото должно быть чётким, фон светлый без посторонних предметов и теней, лицо видно полностью, взгляд направлен прямо в камеру , глаза открыты, выражение - нейтральное. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка»

Ни хрена не могу войти в это приложение. Пишет, что госуслуги хочет открыть Болельщик. Я нажимаю на Разрешить и ничего не происходит!!!

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Может когда нибудь, возможно не при нашей уже жизни, что нибудь изменится в лучшую сторону и кривые приложения не будут доходить до пользоватей дабы они не проклинали всех причастных к этому..

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

ВСÉ

Спасибо за высокую оценку!

Сколько много геммороя с этим приложением. Себе создай, ребенку создай, потом переделай, в 14 лет вообще ты ничего не можешь сделать. Ребенок сам должен создать новую учетку. Это вообще допустимо? Что ребенка заставляют, что то делать в интернете. Может у него нет телефона, что делать? В мфц можно?

Подросток старше 14 лет должен оформить карту болельщика самостоятельно через свой подтвержденный личный кабинет на Госуслугах, так как после получения паспорта детская версия карты из родительского профиля больше не применяется. Шаги для оформления: 1.Войдите в личный кабинет подростка под его учетной записью. 2.Выберите услугу получения карты болельщика. 3.Загрузите портретное фото. 4.Посетите отделение МФЦ с паспортом для подтверждения личности

Сегодня хотел оформить карту но после 2ух часов мучений появилось сильное желание найти главный сервер и сжечь его в пепел

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

Все устраивает

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Сколько будут идти технические работы?

В случае если затруднение сохраняется, обратитесь к нам любым удобным вам способом

Приложение удобное. Но вопрос по поводу Чемпионата болельщиков. Вторую неделю не получается участвовать в викторине. Открываешь её, а там нет возможности ответить, написано, что время истекло, хотя оно даже и не начиналось.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно или обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Напутано

Опишите, пожалуйста, подробнее возникшее затруднение при использовании приложения

Год назад установил приложение и получил карту болельщика. Вчера захожу в приложение - карты болельщика нет. Исчезла. Оператор Госуслуг не отвечает. Решил получить новую. Заполнил заявку на Госуслугах и тоже тишина, ответа нет. Может там у вас все умерли?

Операторы всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено

Разработчики, вы не могли бы добавить причину отклонения фото?! 10 попыток, разных фонов и одежды, не подходит ничего. Что делать-то в итоге ?

Попробуйте, пожалуйста, повторить процедуру ориентируясь на требования к фото в приложении. При сохранении затруднения, пожалуйста, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

А чё там только футбол что ли?

Говнище. Непринемает ни одно фото чтобы не делал.

Убедитесь, что у вас соблюдаются требования к селфи. Фото должно быть чётким, фон светлый без посторонних предметов и теней, лицо видно полностью, взгляд направлен прямо в камеру , глаза открыты, выражение - нейтральное. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка»

Выбор офиса МФЦ

Каждый час приходит уведомление, что доступен билет на спортивное мероприятие. Разберитесь, пожалуйста. Раньше такого не было

Благодарим за обратную связь! Затруднение устранено

Каждый час приходит уведомление о билете, почему нет функций управления правилами уведомления внутри самого приложения. Просьба разобраться.

Благодарим за обратную связь! Затруднение устранено

Фигня. Без заграна надо идти в мфц. Все эти приложения гос услуг фигня!

На текущий момент для выпуска карты вы можете подтвердить личность с помощью действующего загранпаспорта на 10 лет, биометрии или лично в отделении МФЦ. Если вы столкнулись с затруднениями, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Здравствуйте. Установила приложение, попыталась войти пишет нет интернета. Хотя просто в госуслуги входит. Значит проблема с приложением. Как тогда открывать билеты???

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь

Что за тупое отстойное приложение? Я час пытался сделать карту болельщика и загрузить фото,но ни одно фото не подошло как бы я ни старался и не фотографировался,я так понимаю для этого нужно специально посетить фотостудия для правильной фотографии с правильный тоном и цветом,что конечно же я делать не собираюсь,короче приложение летит в урну однозначно!!!

Убедитесь, что у вас соблюдаются требования к селфи. Фото должно быть чётким, фон светлый без посторонних предметов и теней, лицо видно полностью, взгляд направлен прямо в камеру , глаза открыты, выражение - нейтральное. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка»

на андроид невозможно сделать скриншот qr кода. когда отключают интернет то не пропустят на футбол

Для предъявления билета на матч стабильное интернет-соединение не является обязательным. В режиме офлайн в приложении доступны QR-коды билетов и информация о карте болельщика

В Советское Время был хороший Стадион Лужники напоминает карту пригласительную Спасибо и С праздником 9 Мая 🤗🌻🌼🕗

Спасибо за высокую оценку!

Приложение понравилось

Рады, что вам нравится приложение. Спасибо за отзыв!

Огонь

Благодарим вас за высокую оценку!

После одного из последних обновлений перестал делаться скриншот qr-кода и теперь я не могу сделать его заранее, а очень часто нет связи(

Для предъявления билета на матч стабильное интернет-соединение не является обязательным. В режиме офлайн в приложении доступны QR-коды билетов и информация о карте болельщика

Приложение супер 👍 спасибо большое разработчикам рекомендую всем можно коммунальные услуги оплачивать

Спасибо за высокую оценку! Для передачи показаний и оплаты услуг ЖКХ рекомендуем воспользоваться приложением "Госуслуги Дом"

Нужно сделать добавление в избраное и корзину раз это маркет

Спасибо за обратную связь!